Administrativo/a Comercial

¿Quiénes somos?

Somos Grupo La Plana, un referente industrial español con más de 50 años de historia fabricando soluciones de packaging en cartón. Contamos con 6 centros de producción en España —en Castellón, Barcelona, La Rioja, Madrid y Alicante—, 14 plantas de montaje distribuidas por todo el territorio nacional y una capacidad de fabricación superior a los 500 millones de m² anuales. Innovación, sostenibilidad y tecnología de última generación son nuestros pilares.

¿Qué harás?

Como Administrativo/a Comercial, serás una pieza clave para asegurar una gestión integral, eficiente y proactiva del ciclo de pedidos, garantizando el cumplimiento de los procedimientos internos y la alineación con los objetivos de la organización. Tu misión: ofrecer un servicio continuo, fiable y de alta calidad que refuerce la experiencia del cliente y optimice la eficiencia operativa.

• ✅ Gestionar el ciclo completo de pedidos, asegurando el registro, seguimiento y actualización de la información, manteniendo una comunicación fluida con clientes y áreas internas.
• ✅ Coordinar fabricación y entregas, trabajando con los equipos implicados para cumplir plazos y asegurar el nivel de servicio.
• ✅ Controlar stock, urgencias y abastecimiento, anticipando necesidades y priorizando en situaciones críticas.
• ✅ Gestionar incidencias y reclamaciones, realizando seguimiento y aportando soluciones ágiles y orientadas al cliente.
• ✅ Dar soporte a la actividad comercial, facilitando información, documentación y seguimiento operativo.
• ✅ Realizar la gestión administrativa asociada: facturación, documentación y control de registros vinculados a pedidos y clientes.
• ✅ Elaborar reporting operativo y análisis, aportando datos para la toma de decisiones y la mejora continua.

¿Qué necesitas?

• 🎓 Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración y Comercio (o similar).
• 🧩 Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar (valorable experiencia en sector industrial).
• 💻 Nivel medio de paquete Office (valorable Excel alto) y conocimiento de SAP.

Será un plus si también tienes:

• 🌍 Idiomas: francés y/o inglés (valorable).

Competencias clave

• Trabajo en equipo
• Gestión del estrés
• Orientación al cliente
• Dinamismo y adaptación al cambio
• Actitud resolutiva y proactiva
• Responsabilidad y atención al detalle

¿Qué te ofrecemos?

Incorporarte a un grupo industrial sólido y en constante crecimiento, con un modelo productivo comprometido con la innovación y la sostenibilidad. Aquí encontrarás estabilidad, un equipo cercano y profesional, y un entorno donde tu aportación impacta directamente en la experiencia del cliente y en la eficiencia del día a día.

En Grupo La Plana creemos que la diversidad nos hace más fuertes. Esta oferta está dirigida a todas las personas con independencia de su género, origen, edad, orientación sexual o cualquier otra condición.