Técnico/a Ingeniería Soporte
Experiencia mínima: Más de 5 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada 20 may
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Más de 5 años
- Conocimientos necesarios
- Sector
Servicios y tecnología de la información
Descripción
En Éxxita Be Circular seguimos creciendo y buscamos incorporar al equipo un/a Técnico/a de Ingeniería de Soporte con experiencia en entornos de comunicaciones Alcatel y Mitel.
Si tienes experiencia en soporte técnico avanzado, ingeniería de comunicaciones y te motiva trabajar en proyectos tecnológicos con clientes a nivel nacional, queremos conocerte.
¿Quiénes somos?
Éxxita Be Circular nace en 2004 y desde entonces estamos creciendo a un ritmo agigantado.
Hemos conseguido ser una compañía tecnológica líder en la gestión de la postventa internacional de dispositivos electrónicos para grandes fabricantes como Lenovo, Asus, etc.
Nuestra misión es que lo nos mueve día a día; mejorar la vida de las personas a través de la tecnología.
Funciones principales
- Asistencia remota y soporte técnico especializado a clientes.
- Diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
- Acceso remoto a sistemas para análisis y localización de fallos.
- Asesoramiento técnico y acompañamiento en despliegues y actualizaciones.
- Gestión y seguimiento de incidencias complejas o de larga duración.
- Coordinación con servicios técnicos y fabricantes.
- Elaboración y envío de documentación técnica e instrucciones de actuación.
- Integración con procedimientos técnicos del cliente.
Requisitos mínimos
- Experiencia demostrable de más de 5 años en: Alcatel OmniPCX 4400, OmniPCX Enterprise, OV8770, Mitel MD110, Mitel MX-One.
- Formación en Grado Superior en Informática o Ingeniería Informática
- Carnet de conducir y vehículo propio.
- Disponibilidad para desplazamientos puntuales a nivel nacional.
Se valorará positivamente
- Experiencia en aplicaciones: Alcatel OmniPCX Record, VAA, VNA, O2G, OTFC, OTSBC, Mitel MiCCE Solidus, MiCAM OneBox, InAttend
- Nivel de inglés B2.
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En Éxxita Be Circular promovemos un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas tienen las mismas oportunidades de desarrollo.
Nuestros procesos de selección se basan únicamente en criterios objetivos de competencias y experiencia profesional, garantizando la no discriminación por cualquier circunstancia personal o social.
- Categoría
Informática y telecomunicaciones - Hardware, redes y seguridad
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
2
- Salario
33.000€ - 39.000€ Bruto/año
16 inscritos a esta oferta para 2 vacantes
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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