Recepcionista

Recepcionista con Gestión Operativa - Medicina Estética

Buscamos una Recepcionista con perfil resolutivo para nuestra clínicas de medicina estética ubicadas en Córdoba y Valencia. Buscamos a alguien que no solo sea la cara amable de nuestro centro, sino que se convierta en el motor que hace que todo funcione correctamente: desde la agenda hasta el control de pedidos y la resolución de incidencias

Tus funciones se dividen en tres pilares:

1. Atención y Recepción (Front Office):

- Bienvenida al paciente y gestión de una agenda optimizada para el doctor.

- Gestión de quejas y reclamaciones: Capacidad para dar soluciones inmediatas y profesionales a cualquier descontento del paciente.

- Cobros, gestión de lead, cierre de citas, presupuestos y seguimiento telefónico.

2. Gestión Interna y Suministros (Back Office):

- Control de stock y pedidos: Realización de pedidos de todo tipo (material médico, oficina, mantenimiento).

- Optimización de recursos: Vigilancia del gasto y uso eficiente de los materiales del centro.

- Gestión de proveedores y recepción de mercancía.

3. Mantenimiento y Reporte:

- Gestión de incidencias:Serás el punto de contacto para reportar averías, problemas de mantenimiento o cualquier incidencia operativa de la clínica.

- Reporte directo a responsable de área sobre el estado y las necesidades del centro