Atención al Cliente – Procesamiento de Pedidos, Planificación y Logística
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada 03 jul
- Publicada de nuevo
Experiencia mínima: Al menos 3 años
Contrato indefinido, jornada completa
Ciclo Formativo Grado Medio
Al menos 3 años
Inglés - Intermedio
Maquinaria
¿Tienes experiencia gestionando pedidos en ERP y coordinación logística? Únete a Multi-Wing, empresa internacional líder en soluciones de ventilación industrial. Buscamos un perfil organizado, proactivo y orientado al cliente.
¿Quiénes somos?
Multi-Wing es una compañía multinacional en crecimiento, con más de 85 años de experiencia en soluciones de ventilación. Fabricamos y entregamos ventiladores industriales personalizados para clientes en todo el mundo.
Estamos reforzando nuestro equipo de Atención al Cliente y buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente – Procesamiento de Pedidos, Planificación y Logística. Se trata de un puesto clave en la intersección entre el servicio al cliente, la gestión de pedidos y la logística, con un enfoque principal en el procesamiento y la planificación de pedidos en nuestro sistema ERP, asegurando una ejecución fluida desde la recepción del pedido hasta la entrega final de los productos.
¿Qué harás?
Serás responsable de todo el ciclo de pedidos de clientes , desde la recepción del pedido hasta la entrega final. Esto incluye:
·- Procesar pedidos en ERP , validando precios, incoterms y datos maestros.
·- Planificar entregas, confirmar el pedido, reservar materiales y capacidad productiva y coordinar con producción y almacén.
·- Gestionar documentación de envío, incluyendo aduanas.
·- Comunicarte con clientes de forma proactiva, resolviendo incidencias y manteniéndolos informados.
·- Trabajar con equipos de ventas, finanzas y logística para asegurar un servicio eficiente.
¿Qué buscamos?
·- +3 años de experiencia en atención al cliente, gestión de pedidos o logística.
·- Dominio de inglés y español (hablado y escrito).
·- Experiencia en ERP, preferiblemente Microsoft Dynamics 365.
·- Alta atención al detalle y capacidad para manejar varios pedidos simultáneamente.
Se valorará:
·- Conocimientos de documentación aduanera e Incoterms.
·- Familiaridad con planificación ATP/CTP o conceptos básicos de producción.
·- Idiomas adicionales.
¿Qué ofrecemos?
·- Contrato indefinido en empresa internacional en crecimiento.
·- Ambiente colaborativo, dinámico y con oportunidades de desarrollo profesional.
·- Participación en un equipo que valora la innovación y la satisfacción del cliente.
Empleado/a
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Salario no disponible
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
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