Administrativo/a con soporte de atención al cliente y telemarketing
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 21h
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Requisitos mínimos
IMPRESCINDIBLES:
- Formación en Administración, Gestión o similar.
- Manejo habitual de herramientas informáticas (Office, correo electrónico, navegación web)
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en equipo
- Facilidad para trabajar por teléfono y multitasking.
- Capacidad para aprender nuevas aplicaciones
- Capacidad de organización y orientación al cliente.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, administración o telemarketing.VALORABLES:
- Experiencia en soporte a usuarios (Zoho).
- Manejo de CRM, ERP o programas de gestión.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, administración o telemarketing.COMPETENCIAS:
- Resolución de problemas.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Responsable y resolutiva.
Descripción
Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos en la búsqueda de un/a Administrativo/a con soporte a atención al cliente y telemarketing para trabajar en Infortécnica servicios informáticos SL, ubicada en Madrid. Empresa especializada en servicios informáticos a empresas y centros educativos. Especialistas en las diversas nuevas tecnologías IT.
Funciones:
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.
- Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.
- Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).
- Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
- Seguimiento oportunidades comerciales.
- Apoyo administrativo
- Elaboración y archivo de documentación.
- Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.
- Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.
Se ofrece
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Horario de lunes a viernes de 9h a 18h
- Salario de 22.000€, revisión salarial según desempeño a los 6 meses.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
112 inscritos a esta oferta
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