Agente de atención al cliente (Sustitución)

Madrid (Madrid)

Presencial

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 2 años

Contrato de duración determinada, jornada intensiva - mañana

  • Publicada Hace 3h
  • Publicada de nuevo

Descripción

Joinup es una plataforma de movilidad corporativa que ayuda a las empresas a moverse de forma más eficiente y sostenible. Nacimos en 2012 y hoy ofrecemos soluciones integrales para empresas: taxis, movilidad para grupos, gestión de parkings, recarga eléctrica, car pooling y kilometraje.

Con más de 800 clientes (incluyendo compañías del IBEX 35) y un crecimiento constante, somos un equipo innovador que apuesta por la tecnología, la sostenibilidad y las personas. Creemos en un futuro de movilidad más limpio, inteligente y conectado.

Trabajar en Joinup significa formar parte de un proyecto en plena expansión, donde tu talento tiene impacto real en cómo las empresas se mueven cada día.

Funciones:

· Planificación y seguimiento detallado de cada traslado

· Recepción y emisión de llamadas

· Resolución telefónica de las consultas planteadas por los clientes y/o conductores

· Gestión de incidencias

· Traslado de las incidencias no resueltas por complejidad a su responsable jerárquico

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona habituada a las nuevas tecnologías, y con experiencia de al menos 2 años en atención telefónica al cliente y gestión y resolución de incidencias. Valoraremos experiencia en puestos similares.

Necesitamos que estés acostumbrado a trabajar con entorno Office. También que tengas conocimientos de inglés, aunque no es indispensable.

Tu polivalencia y transversalidad a la hora de realizar tareas es muy importante para nosotros. Nos encantan las personas resolutivas, dinámicas y proactivas, a las que le gusta trabajar en equipo, aportar nuevas ideas, y a las que le apasione el proyecto tanto como a nosotros.

Nuestros valores: Transparencia, cercanía y pasión, son primordiales, todas las personas que forman el equipo de Joinup están comprometidas con ellos.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato temporal de sustitución de lunes a viernes de 7:00 a 15:00.

Un ambiente de trabajo excelente y unos compañeros de 10.

Si te atrae el reto, mándanos tu CV ¡Ah! y no olvides contarnos por qué eres tú la persona que tenemos que elegir. ¡Te estamos esperando!

Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

Salario no disponible

603 inscritos a esta oferta

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.

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