Agente de atención al cliente

Madrid (Madrid)

Híbrido

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada Hace 3h

Descripción

¿Buscas un nuevo proyecto y te gustan la automoción?

Para una empresa del grupo, nos encontramos en la búsqueda de un nuevo compañero/a. Tus responsabilidades serán las siguientes:

● Elaboración y seguimiento de presupuestos para clientes a través de la web.

● Atender y resolver consultas técnicas a través de nuestros canales de comunicación con el cliente (chat, correo, WSP), garantizando una experiencia ágil y de calidad.

● Detectar patrones de consultas o incidencias para trasladar insights útiles a los equipos de catálogo, aprovisionamiento y logística.

● Coordinación de la información entre plataformas internas

● Asegurar la resolución de incidencias garantizando los estándares de calidad en tiempo y forma

Ofrecemos

  • Lugar de trabajo: Madrid (zona Cuzco)
  • Modalidad hibrida (2 presencial, 3 teletrabajo)
  • Horario: lunes a viernes de 10.00h a 19.00h
  • Puesto Estable
  • Incorporación a un equipo joven y dinámico.
Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

1

Salario

Salario no disponible

93 inscritos a esta oferta

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Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.