Analista de operaciones IT (inglés alto)- 100% teletrabajo, toda España

En Second Window estamos experimentando un fuerte crecimiento en nuestros proyectos de desarrollo, por lo que estamos en busqueda de un perfil de IT Operations Analyst, para incorporar a un puesto muy estable y a largo plazo para uno de los principales clientes a nivel internacional.

Se trata de un puesto estable y a largo plazo para Banco Santander, por lo que se busca una persona que tambien busque esa estabilidad al menos a medio/largo plazo.

Al ser un proyecto internacional, es OBLIGATORIO un nivel de inglés fluido, al menos C1, ya que se utiliza diariamente.

RESPONSABILIDADES CLAVE:

•Más de 4-5 años de experiencia como Analista de Operaciones de TI.

•Conocimientos de ITIL Foundation, particularmente en las disciplinas de gestión de incidentes, eventos y cambios.

•Experiencia trabajando en entornos de monitoreo operativo, gestión de eventos u operaciones de TI.

•Comprensión de la computación en la nube y de los flujos operativos de infraestructura y aplicaciones empresariales.

•Experiencia en el uso de herramientas de monitoreo, alertas y observabilidad en entornos empresariales.

•Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad para evaluar el impacto operativo y priorizar incidencias de manera efectiva.

•Capacidad para trabajar de forma autónoma bajo un modelo operativo por turnos, demostrando sentido de propiedad y responsabilidad.

•Excelentes habilidades de comunicación y gestión de relaciones con equipos técnicos y operativos.

•Experiencia en la interpretación de métricas de servicio, paneles de control (dashboards), informes operativos y tendencias de eventos.

💼 ¿Qué te ofrecemos en Second Window?

• Libertad Total: Modelo 100% Teletrabajo (Desde España).
• Estabilidad Real: Contrato indefinido desde el primer día.
• Salario Competitivo: Banda salarial entre 33.000 y 40.000€ brutos anuales (dependiendo experiencia y expertise del candidato)
• Bienestar Integral: Seguro médico privado y seguro de vida cubiertos al 100% por la empresa.
• Optimización Salarial: Acceso a planes de retribución flexible para maximizar tu sueldo neto (Tickets Restaurante, Guardería y Tarjeta Transporte).
• Tu Tiempo es Sagrado: 23 días de vacaciones anuales + el día de tu cumpleaños libre.
• Crecimiento a tu Medida: Plan de carrera personalizado y acceso a formación técnica.

📩 ¿Te entusiasma el reto?

Abre una nueva ventana a tu futuro profesional con Second Window. ¡Estaremos encantados de conocerte y darte todos los detalles!