Atención al Cliente con Portugués e Inglés
4,3 (44)
Experiencia mínima: Al menos 2 años
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada 16 jun
Requisitos
- Estudios mínimos
Bachillerato
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Idiomas requeridos
Inglés - Avanzado
Portugués - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Ingeniería
Descripción
Empresa reconocida dentro del sector tecnológico e industrial, se encuentra en búsqueda de un perfil de atención al cliente ubicado en su recepción que hable portugués e inglés a nivel C1-C2.
La posición combina atención telefónica y recepción presencial, en un entorno que evolucionará hacia un Centro de Excelencia de Atención al Cliente.
🎯 Misión del puesto
Ser el primer punto de contacto para clientes y partners tecnológicos en España y Portugal, ofreciendo una experiencia cercana, profesional y de alto nivel.
🛠️ Funciones principales
- Atención telefónica a clientes (70% del tiempo), 30% restante tareas en recepción.
- Gestión de llamadas y resolución de consultas
- Atención presencial en oficinas (recepción de clientes y socios)
- Acompañamiento a salas de reuniones y soporte en visitas (ej. café, acogida)
- Coordinación interna para garantizar una excelente experiencia del cliente
- Apoyo en picos de actividad (especialmente en marzo y junio)
👤 Perfil que buscamos
- Experiencia en atención al cliente (no es imprescindible background en contact center)
- Clara orientación al cliente y habilidades interpersonales
- Persona proactiva, resolutiva y con vocación de servicio
- Capacidad de adaptación y aprendizaje (posición con evolución)
- Interés en desarrollarse y asumir mayor responsabilidad en el medio plazo
🌍 Idiomas
- Español C2
- Portugués C1-C2
- Inglés C1-C2
💼 Condiciones
- Contrato Indefinido
- Salario: 23.000 € – 26.000 € (flexible según perfil)
- Incorporación cuanto antes
- Madrid, zona bien comunicada.
- Horario, Lunes a viernes, de 10:00 a 19:30
- Posición 100% presencial
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
23.000€ - 26.000€ Bruto/año
54 inscritos a esta oferta
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
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