Atención al Cliente y Especialista en Operaciones
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada 07 jul
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Grado
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Sector
Venta al por menor
Descripción
Madrid
Funciones del puesto:
- Responder de manera rápida y profesional a los mensajes de los clientes a través de distintos canales, resolver dudas, gestionar incidencias de preventa y postventa, y mantener un alto nivel de satisfacción del cliente;
- Gestionar pedidos: introducción, verificación y seguimiento logístico para garantizar la correcta entrega de los pedidos;
- Apoyar en las operaciones de e-commerce: participar en el mantenimiento diario de la tienda, inscripción en campañas, organización y análisis de datos, y colaborar en el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Requisitos:
Nivel fluido de español; se valorará conocimiento de inglés;
Persona responsable, paciente, detallista y con buenas habilidades de comunicación;
Se valorará experiencia previa en atención al cliente, operaciones de plataformas e-commerce o puestos relacionados;
Capacidad de aprendizaje, sensibilidad a los datos y buena tolerancia al trabajo bajo presión.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
1 - 5
- Vacantes
1
- Salario
1.050€ - 1.400€ Bruto/mes
850 inscritos a esta oferta
No se aceptan más candidaturas para esta oferta.
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