Recepcionista en clínica

Buscamos un/a Recepcionista para formar parte de nuestro equipo en una clínica en crecimiento. Como Recepcionista, serás la primera persona de contacto con nuestros pacientes y tendrás un papel clave en la gestión eficiente de la clínica.

Tus principales responsabilidades incluirán:

• Atención al público: Dar una cálida bienvenida a los pacientes, atender sus consultas y asegurar una experiencia positiva desde su llegada.
• Atención telefónica: Manejar de manera profesional las llamadas entrantes, agendar citas y transmitir información de manera clara y concisa.
• Captación de clientes: Contacto con leads.
• Gestión de agendas: Coordinar y actualizar los calendarios de los profesionales, programar citas y realizar seguimiento de los pacientes.
• Introducción de datos: Procesar y registrar información de los pacientes de manera precisa y confidencial.
• Multitasking: Ser capaz de manejar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
• Pagos: Procesar los pagos de los pacientes y mantener registros actualizados.
• Gestión de atención al cliente: Atender y resolver de manera proactiva las consultas y necesidades de los pacientes.

Requisitos:

• 2 años de experiencia previa en un puesto similar de atención al público y/o recepción.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.
• Dominio de ingles intermedio/avanzado
• Actitud positiva, proactiva y enfocada en brindar un servicio excepcional.