RESPONSABLE DE MARKETING AUTOMOCION

Misión del puesto

Diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia de marketing del Grupo Renault Cota Automoción.

Funciones y Responsabilidades

1. Coordinación y planificación estratégica

• Identificar las necesidades de marketing de cada departamento y de las distintas empresas del Grupo.
• Mantener reuniones periódicas con los responsables de cada área para detectar oportunidades de mejora.
• Planificar, coordinar y supervisar todas las acciones de marketing, asegurando el cumplimiento de los objetivos, presupuestos y calendarios establecidos.

2. Marketing de Vehículos Nuevos

• Diseñar y ejecutar campañas para potenciar las acciones comerciales mensuales de Renault y Dacia.
• Apoyar las campañas nacionales con acciones específicas para el territorio de influencia del Grupo.
• Gestionar acciones de captación mediante: Email marketing, SMS marketing, Telemarketing o digital.
• Realizar seguimiento de las oportunidades generadas y su conversión en ventas.
• Coordinar presentaciones y lanzamientos de nuevos modelos.
• Desarrollar estrategias de marketing relacional orientadas a la fidelización de clientes actuales y antiguos.
• Mantener un conocimiento profundo y actualizado de toda la gama.

3. Marketing de Vehículos de Ocasión

• Diseñar campañas específicas para la venta de vehículos de ocasión y kilómetro cero.
• Promocionar el stock disponible mediante campañas segmentadas.
• Analizar la rentabilidad y efectividad de cada acción comercial.

4. Análisis de mercado y competencia

• Realizar estudios de mercado y análisis de competencia.
• Implementar programas de cliente misterioso para evaluar la actividad de otros concesionarios.
• Identificar oportunidades de mejora y nuevas estrategias comerciales.
• Analizar tendencias del sector y comportamiento del consumidor.

5. Gestión del punto de venta

• Detectar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente en exposición.
• Supervisar exposiciones de vehículos garantizando estándares de marca.
• Impulsar acciones para incrementar el tráfico de clientes a las exposiciones.

6. Redes Sociales y Comunicación Digital

• Gestionar integralmente las redes sociales corporativas del Grupo.
• Planificar y calendarizar publicaciones.
• Desarrollar estrategias para incrementar el número de seguidores y la interacción.
• Crear contenido diferencial que posicione al Grupo.

7. Generación de Leads y Marketing Digital

• Diseñar y gestionar campañas de captación de leads.
• Segmentar campañas por zonas geográficas y códigos postales.
• Gestionar campañas en: Google Ads, Meta Ads u otras plataformas digitales.
• Utilizar posicionamiento SEO/SEM

8. CRM y Seguimiento Comercial

• Gestionar y supervisar las oportunidades generadas a través de los diferentes canales.
• Realizar seguimiento de ratios de conversión y calidad de leads.
• Coordinar con el equipo comercial el tratamiento de las oportunidades.

9. Gestión de Plataformas y Herramientas de Marca

• Gestionar plataformas corporativas como Renault Creative y otras herramientas oficiales.
• Coordinar: Envíos de email marketing, campañas SMS, publicaciones web y actualización de banners.
• Supervisar y actualizar los contenidos de las páginas web del Grupo.

10. Marketing de Posventa

• Coordinar el despliegue de campañas de posventa.
• Supervisar la imagen de las recepciones de taller.
• Desarrollar campañas de captación y fidelización para: Mecánica, Carrocería y Mantenimiento.

11. Marketing de Recambios y Almacén

• Identificar necesidades comerciales del departamento de recambios.
• Diseñar campañas para reducir stock obsoleto o de baja rotación.

12. Reporting y Control de Resultados

• Elaborar informes periódicos para Dirección y responsables de departamento.
• Proponer mejoras continuas basadas en datos y resultados.
• Establecer y seguir el presupuesto anual de marketing

13. Colaboración y participación en eventos de marca y/o empresa

• Búsqueda de espacios para la realización de eventos de fin de semana (1-3 anuales).
• Participación en el evento, controlando y colaborando con el equipo comercial
• Medir la eficacia del evento.