Operador/a Call Center Crédito al Consumo (Dineo)
4,7 (7)
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada indiferente
- Publicada Hace 5h
Requisitos
- Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Requisitos mínimos
Atender telefónicamente a clientes interesados en solicitar un micropréstamo.
Explicar las diferentes posibilidades, condiciones y beneficios según su perfil.
Verificar documentación e información aportada por el cliente.
Resolver dudas y consultas de clientes que contactan por distintos canales.
Gestionar solicitudes recibidas desde tienda y desde la plataforma online.
Mantener un trato amable, profesional y orientado a la solución.
Trabajar en horario rotativo de mañana y tarde.
?? ¿Qué buscamos en ti?Te gusta hablar con personas y ofrecer una atención excelente.
Capacidad de organización y rigor en la revisión de datos.
Buena comunicación verbal y empatía.
Preferible experiencia en atención al cliente, call center o entornos similares.
Manejo de herramientas informáticas y ofimáticas básicas.
?? FormaciónValorable Bachillerato, Ciclos Formativos de Grado Medio o Superior.
Formación complementaria en atención al cliente, comercio o áreas afines.
Descripción
Funciones
En Dineo Crédito, empresa colaboradora de Cash Converters y referente en el sector de los micropréstamos, buscamos un/a Operador/a de Call Center para nuestras oficinas de Málaga y Marbella (presencialidad un día a la semana).
Somos la única entidad financiera de micropréstamos que ofrece dinero en efectivo al instante en tienda, a través de nuestros 74 puntos de venta Cash Converters, y además contamos con una plataforma digital que permite realizar todas las gestiones online: solicitar, extender o pagar micropréstamos en cualquier momento.
En Dineo Crédito S.L. practicamos procesos de selección no discriminatorios y promovemos un entorno laboral diverso e inclusivo.
Apostamos por la igualdad de oportunidades y el respeto en todas las fases del proceso.
?? ¿Cuál será tu misión?
Serás el/la responsable de acompañar telefónicamente a los clientes durante todo el proceso de contratación y gestión de su micropréstamo, ofreciendo un trato cercano, resolutivo y orientado al cliente.
Darás soporte tanto a usuarios online como a compañeros de tienda.
Se ofrece
Incorporación a una empresa líder del sector
Teletrabajo y política Work From Anywhere con presencialidad en Marbella (3-4 veces al mes).
Turnos rotativos (Semanal)
23 días laborables de vacaciones.
Día libre en tu cumpleaños.
Seguro médico privado.
Retribución flexible: elige cómo disfrutar tu salario con opciones de
Ticket Restaurante
Ticket Transporte
Ticket Guardería
Todo el café y refrescos que quieras en la oficina. Fruta.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
20 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que DINEO CREDITO reciba y gestione tus datos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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