Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
Al menos 3 años
- Sector
Servicios y tecnología de la información
Descripción
Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.
¿Qué buscamos?
Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.
¿Por qué elegirnos?
Porque somos diferentes, por tres motivos principales:
1.- Para nosotros no eres un número.
2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje contínuo.
3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor
Buscamos un/a Técnico/a de Monitorización con Dynatrace y experiencia como IT Operations Analyst. Conocimientos de ITIL Foundation, especialmente en las disciplinas de Gestión de Incidentes, Eventos y Cambios.
Experiencia trabajando en entornos de monitorización operativa, gestión de eventos o operaciones IT. Conocimiento de computación en la nube y de los flujos operativos de infraestructuras/aplicaciones empresariales.
Experiencia con herramientas de monitorización, alertado y observabilidad en entornos empresariales.
Fuertes habilidades analíticas y de diagnóstico, con capacidad para evaluar el impacto operativo y priorizar incidencias de manera eficaz.
Capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de un modelo operativo por turnos, demostrando responsabilidad y compromiso. Sólidas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders en equipos técnicos y operativos.
Experiencia interpretando métricas de servicio, dashboards, informes operativos y tendencias de eventos.
Valorable:
Experiencia previa en operaciones L1/L2. Experiencia con Dynatrace.
Experiencia básica en gestión de incidentes críticos (Major Incident).
Experiencia previa utilizando Jira. Conocimiento y uso de ServiceNow u otras herramientas ITSM similares.
Experiencia previa en el sector bancario.
Contrato Indefinido
Si te apasiona el mundo de la tecnología únete !
- Referencia
agm
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
4 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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