Gestor/a informático/a de Atención del cliente- Helpdesk-
Experiencia mínima: No Requerida
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 11h
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
- Experiencia mínima
No Requerida
- Idiomas requeridos
Catalán - Nativo o Bilingüe
Español - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Servicios de seguridad
Descripción
Somos GSSecurity, empresa que trabaja a nivel nacional, especializada en la comercialización, instalación y mantenimiento de todo tipo de soluciones de seguridad.
Buscamos personas comprometidas, responsables y con iniciativa para formar parte de nuestro equipo, que tengan experiencia en el sector informático, atención al cliente, y orientadas al helpdesk en el ámbito de los sistemas de seguridad CCTV y alarma, para nuestra delegación de Barcelona ubicada en Mataró.
Las principales funciones del puesto son
- Gestión de incidencias
- Trato al cliente y atención telefónica, por correo electrónico
- Recibir y registrar las solicitudes de soporte
- Atender las consultas de los clientes
- Redirigir los problemas al dpto adecuado
- Seguir y cerrar las incidencias
Requisitos:
- Experiencia en informática
- Experiencia en soporte de productos de electrónica (si es posible CCTV y alarma)
- Manejo rápido y fluido del ordenador.
- Atención al cliente rápida y operativa mediante WhatsApp / llamadas / correo.
- Multitasking
- Capacidad para gestionar el estrés
Se ofrece:
- Contrato INDEFINIDO con un periodo de prueba de 3 meses
- Jornada completa de 40h semanales,
- Trabajo estable en empresa seria
Si crees que eres la persona que buscamos, orientada a resultados, y con buena capacidad para trabajar en equipo, ¡no dudes en inscribirte a la oferta!
Beneficios sociales:
- Seguro médico
- Referencia
B26-3
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
2
- Salario
Más de 1.100€
51 inscritos a esta oferta para 2 vacantes
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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