119 ofertas de atencion al alumnado en todas las ubicaciones

• Vigo
• Presencial
• Hace 5d
  (Publicada de nuevo)

Nos encontramos en búsqueda de Asesores/as de Formación para nuestro equipo de Teleoperadores. En este puesto, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel fundamental en la atención y asesoramiento a nuestros clientes, aplicando tus habilidades en Gestión telefónica, Call center, Customer service, Atención telefónica de usuarios, Telemarketing, Venta telefónica, Gestión de objeciones, Retención de clientes y Gestión de call centers. Como Asesor/a de Formación, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera proactiva y eficiente. Tus principales tareas incluirán: Atender llamadas entrantes y salientes de forma cortés y profesional. Proporcionar información y asesoramiento a los interesados e interesadas sobre nuestros cursos y formaciones. Registrar y actualizar la información del alumnado en nuestros sistemas. Gestionar eficazmente las onecesidades del alumnado, buscando soluciones adecuadas. Contribuir a la retención y fidelización del alumnado mediante un excelente servicio. Participar en actividades de marketing, según las necesidades del negocio. Para ser parte de nuestro equipo, buscamos candidatos/as que cuenten con las siguientes características: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Experiencia previa en call center, atención telefónica o servicio al cliente. Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación a resultados. Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas y sistemas de información. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en parte fundamental de nuestra organización! Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un excelente paquete de beneficios.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Secretaría académica y atención al alumno Buscamos una persona dinámica, extrovertida y con alta orientación al cliente para incorporarse a nuestro departamento de secretaría académica y atención al alumno. En este puesto, serás responsable de brindar un excelente servicio al alumno, así como de llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con el puesto. Tus principales responsabilidades incluirán: Gestión de matrículas y revisión de documentación de acceso. Contacto con alumnos para darles soporte y resolver dudas e incidencias. Seguimiento del alumnado a lo largo de su formación. Recepción y emisión de llamadas. Gestión y archivo de documentación académica y administrativas (certificados, acceso, reconocimiento de créditos, actas...). Gestión de inscripciones a videoconferencias. Supervisión de exámenes. (Sábados, al menos 10 al año, algunos de manera presencial y otros en modalidad teletrabajo) Otras tareas administrativas propias del puesto. Buscamos a una persona para incorporación inmediata en nuestras oficinas en Madrid, con experiencia previa en puestos similares, excelentes habilidades interpersonales, capacidad de trabajo en equipo y un enfoque orientado al cliente. Horario: Lunes a Jueves de 09.15 a 18.30 con una hora para comer. Viernes: 09.00 a 15.00 (teletrabajo por turnos con el resto de compañeros) Viernes de guardia: 11.30 a 17.30 (se establecen turnos con los compañeros)

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Barcelona
• 06 jul

¿Buscas un proyecto de atención al cliente que puedas compaginar con otras actividades? ¿Cuentas entre tus habilidades con orientación al cliente? Ésta es tu oportunidad de trabajar en una empresa puntera en el sector. En Grupo EULEN, seleccionamos Teleoperadores/as para atención a estudiantes universitarios en el proceso de matriculación. ¿Cuáles serán tus principales funciones? - Atención virtual a alumnos/as potenciales - Atención virtual a consultas académicas de estudiantes en el proceso de matriculación - Asesoramiento al alumnado sobre distintas tipologías de consultas - Gestión administrativa de todo el proceso ¿Qué encontrarás en Grupo EULEN? En GRUPO EULEN nos importa tu bienestar y tu desarrollo profesional. Al unirte a nuestro equipo, podrás disfrutar de: - Contrato: Contrato eventual hasta mediados del mes de julio con posibilidad de seguir en septiembre. - Jornada laboral: : 33 horas/semanales en horarios de lunes a viernes de 14.00-20.00 o de 16.00-22.00 horas + sábados alternos + festivos según cuadrante (plus festivo) - Salario y beneficios: Te ofrecemos un salario de 1.205 Euros brutos/mes (12 pagas) 33 horas/semanales. Además,encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc. Acceso a descuentos exclusivos del Club EULEN (alimentación, hoteles, carburante, ocio, etc.). - Formación continua y desarrollo profesional: Acceso a formación, cursos y reciclajes profesionales para seguir creciendo dentro del sector - Salud y bienestar: Servicio de apoyo psicológico y emocional, a través de un servicio especializado. - Conciliación y compromiso social: Grupo EULEN está certificada como Entidad Familiarmente Responsable (EFR), apostamos por la conciliación y el bienestar de los equipos humanos. - Entorno de trabajo profesional y colaborativo, donde se valora la responsabilidad, el respeto y el trabajo en equipo. - Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - tarde
• Salario no disponible

• Palma de Mallorca
• Presencial
• 02 jun

Mater es una organización comprometida con la atención, inclusión y mejora de la calidad de vida de personas con discapacidad intelectual. Llevamos adelante proyectos sociales e infraestructuras adaptadas que promueven la autonomía y la dignidad de nuestras personas usuarias. En estos momentos estamos buscando un/a Técnico/a Social con Especialización en Lenguaje para el servicio de Atención Temprana. Evaluación y diagnóstico Realizar el diagnóstico para prevenir, detectar, evaluar y tratar las alteraciones de la voz, audición, habla, lenguaje, comunicación y deglución. Colaborar en la realización de diagnósticos y en todas las actuaciones relacionadas con este proceso. Intervención terapéutica Tratar las alteraciones del lenguaje que puedan interferir en el aprendizaje y el rendimiento escolar. Diseñar y aplicar tratamientos individualizados o en pequeño grupo, adaptados a las necesidades de cada menor. Planificación y seguimiento Intervenir en la elaboración del programa individualizado de cada usuario. Llevar a cabo la programación de los tratamientos según la organización del centro y las necesidades de los menores. Registrar la evolución del menor en el programa digital Ixis. Orientación y acompañamiento Orientar, educar y apoyar al menor en materia de comunicación, siguiendo la programación establecida. Colaborar con el equipo interdisciplinario para favorecer el desarrollo comunicativo y emocional del alumnado.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 27.000 € - 28.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• Hace 10h
  Nueva

Centro privado de Formación Profesional homologado selecciona dos docentes para la impartición del curso Experto Profesional en Evaluación y Personalización del Aprendizaje Infantil: Neurodiversidad + IA Adaptativa y Experto Profesional en Coordinación y Atención Sociosanitaria Integral. Funciones principales Impartir docencia presencial en materias relacionadas con atención sociosanitaria integral, sistema de dependencia, valoración multidimensional, diseño de PAI, gestión de casos, coordinación multidisciplinar, atención centrada en la persona, calidad asistencial, seguridad del paciente y cuidados paliativos.// Impartir docencia en materias relacionadas con neurodesarrollo infantil 0-6 años, neurodiversidad, TEA, TDAH, dislexia, discalculia, TEL, dispraxia, altas capacidades, evaluación formativa, observación sistemática, detección temprana de NEE, Diseño Universal de Aprendizaje —DUA—, adaptaciones metodológicas, SAAC e inteligencia artificial adaptativa aplicada a Educación Infantil. Diseñar, adaptar y actualizar materiales didácticos, casos prácticos, actividades de aula, simulaciones y sistemas de evaluación continua. Aplicar metodologías activas de aprendizaje: análisis de casos, role-playing, talleres prácticos, resolución de situaciones reales y tutorización de proyectos. Realizar el seguimiento académico del alumnado, evaluación de actividades, orientación individualizada y coordinación del Proyecto Final. Coordinar, cuando sea necesario, la participación de profesionales especialistas invitados en áreas específicas del programa. Garantizar la calidad docente, la coherencia metodológica del curso y el cumplimiento de los criterios académicos establecidos por el centro. Requisitos académicos/ Experiencia profesional Habilitación docente de al menos 600h. Experiencia mínima de al menos 2 años en el ámbito sociosanitario, sanitario, social o de dependencia. Para el curso de Experto Profesional en Coordinación y Atención Sociosanitaria Integral, se valorará especialmente experiencia en: Coordinación de servicios sociosanitarios. Gestión de casos complejos. Centros residenciales, centros de día, atención domiciliaria, servicios de dependencia u hospitales de media/larga estancia. Valoración de personas en situación de dependencia. Diseño, seguimiento y evaluación de Planes de Atención Individualizada. Trabajo con equipos multidisciplinares. Atención a personas mayores, pacientes crónicos, personas con discapacidad, deterioro cognitivo, demencias o cuidados paliativos. Para el curso de Experto Profesional en Evaluación y Personalización del Aprendizaje Infantil: Neurodiversidad + IA Adaptativa se valorará especialmente experiencia en: Evaluación psicopedagógica o neuropsicológica infantil. Detección temprana de necesidades educativas especiales. Aplicación o interpretación educativa de escalas de cribado y observación. Trabajo con alumnado de 0 a 6 años. Intervención con TEA, TDAH, dislexia, discalculia, TEL, dispraxia, altas capacidades u otros perfiles de neurodiversidad. Diseño de Planes de Atención Individualizada. Diseño de adaptaciones metodológicas y curriculares. Aplicación del Diseño Universal de Aprendizaje. Uso de SAAC, pictogramas, agendas visuales, materiales multisensoriales y apoyos comunicativos. Coordinación con familias, EOE/EOEP, orientadores, logopedas, terapeutas ocupacionales, psicólogos infantiles o neuropediatras. Uso educativo de herramientas digitales, apps adaptativas o soluciones EdTech. Condiciones del puesto Modalidad: híbrida presencial y seguimiento académico según planificación del curso. Horario de impartición: de 16:00 a 21:00 horas. Carga lectiva: 3 ediciones del mismo curso durante el año académico, con 250 presenciales horas por edición. Duración de cada edición: según calendario académico del centro. Incorporación: a convenir.

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - tarde
• 30 € - 36 € Bruto/hora