707 ofertas de atencion al cliente bordo en todas las ubicaciones

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a las personas? En Avante Services queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de soporte técnico. Si resides en Tenerife y buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera profesional en el sector IT, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos varios/as Agentes / Técnicos CAU para dar soporte a usuarios de una importante compañía multinacional, participando en un entorno dinámico y tecnológico. No es necesaria experiencia previa específica, ya que recibirás una formación inicial remunerada de 4 semanas que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y dar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas web. Registrar, analizar y gestionar incidencias técnicas. Diagnosticar problemas y proporcionar soluciones de primer nivel. Escalar incidencias cuando sea necesario a los equipos especializados correspondientes. Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución. Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. Participar en acciones formativas relacionadas con nuevas tecnologías, herramientas y procesos. Contribuir a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento. Formación inicial remunerada de 4 semanas. Modalidad de trabajo híbrida. Plan de acompañamiento y seguimiento personalizado. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y colaboración. Requisitos mínimos Conocimientos de usuario avanzado de informática. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (40 horas semanales). Se valorará positivamente Formación de Grado Medio o Grado Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Desarrollo de Aplicaciones, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, la formación y el desarrollo profesional. Queremos que formes parte de un equipo donde puedas aprender, crecer y construir una carrera sólida dentro del sector tecnológico. Si buscas una oportunidad para iniciarte o seguir creciendo en el mundo IT, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a Avante Services.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Torrelodones
• Presencial
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! ¿Te consideras una persona dinámica, con orientación al cliente y te sientes cómodo/a frente a una cámara? ¡Entonces esta oportunidad en Grupo Casino Gran Madrid es para ti! Buscamos Croupiers Presentadores/as para formar parte del equipo de Casino Online, donde presentarás el juego de la Ruleta Americana en nuestras emisiones en streaming a través de distintas plataformas. ¿No tienes experiencia previa? ¡No pasa nada! Durante tus primeros 5 días recibirás una formación completa para que puedas desempeñar tu rol con seguridad y confianza, incluso si nunca has jugado a la ruleta o trabajado frente a una cámara. ¿Qué harás en tu día a día? - Presentar y dinamizar el juego de la Ruleta Americana en directo. - Interactuar con los/as jugadores/as para resolver dudas y mejorar su experiencia. - Conducir el programa con una actitud profesional, cercana y entretenida. - Fomentar la fidelización de los/as clientes a través del entretenimiento. ¿Qué te ofrecemos? - Formación inicial remunerada. - Incorporación a un equipo joven, profesional y con buen ambiente. - Contrato estable y condiciones competitivas. - Comida diaria incluida, Parking gratuito para empleados/as, seguro de vida y otras ayudas sociales. - Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa, con posibilidad de desarrollo profesional. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Majadahonda
• Presencial
• Hace 27m
  Nueva

Si buscas trabajo de agente inmobiliario, en el Grupo Tecnocasa podemos ofrecerte una profesión con futuro. El Grupo Tecnocasa es la red inmobiliaria y financiera líder en España, con más de 1.000 oficinas y más de 25 años de experiencia en el país. ¿Quieres trabajar con nosotros? En el Grupo Tecnocasa no es necesario que tengas experiencia previa de trabajo en inmobiliaria, tampoco exigimos requisitos académicos elevados, pero sí que es imprescindible tener ganas de aprender una profesión. ¡Buscamos personas orientadas a resultados, capaces de escuchar y ayudar a nuestros clientes! ¿Qué ofrecemos? Una carrera profesional estable. Toda la formación que necesitas para el trabajo en inmobiliaria a cargo de la empresa. Posibilidades reales de crecimiento. Salario fijo más honorarios por intermediación. Escala salarial progresiva que aumenta en paralelo a tu evolución profesional. ¿Hasta dónde puedes llegar? El desarrollo del grupo es interno: solo pueden abrir nuevas oficinas los profesionales que se han formado y han desarrollado su trabajo en inmobiliarias del Grupo Tecnocasa. Si empiezas ya a trabajar con nosotros puedes llegar a ser, no solo un comercial, sino un franquiciado con su propia oficina del Grupo Tecnocasa.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 2000 € - 3000 € Bruto/mes

• Barcelona
• Presencial
• Hace 2h
  Nueva

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you're looking to grow and be inspired, as a Senior Training & Quality Specialist in Barcelona (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future through exceptional customer experience and operational excellence. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people - our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Senior Training & Quality Specialist on our team, you will - Deliver onboarding and continuous training sessions for new and existing team members - Monitor and evaluate team quality performance, ensuring correct call handling and case management - Provide regular coaching and constructive feedback to advisors to improve performance and engagement - Identify training needs and create development plans to enhance technical knowledge and communication skills - Motivate and support team members to achieve and exceed performance targets - Participate in regular operational meetings, providing insights on quality trends and performance - Organize and facilitate internal and external calibration sessions - Analyze customer complaints and provide effective resolutions - Maintain regular communication with the client regarding quality standards and specific cases - Ensure service levels and quality objectives are consistently achieved - Review, update, and maintain operational procedures and documentation - Develop and implement strategies to improve quality results and operational efficiency - Collaborate closely with management and key stakeholders to drive continuous improvement initiatives - Support performance management activities, including appraisals, objective setting, coaching, and development Concentrix is a great match if you: - Are proficient in both Spanish and English, written and spoken - Have previous experience in a quality, training, coaching, or team leadership role - Have strong communication and presentation skills - Are an advanced user of Microsoft Office applications and CRM tools - Have a solid understanding of customer service operations and quality processes - Possess strong analytical and problem-solving skills - Have excellent coaching and mentoring abilities - Are proactive, organized, and detail-oriented - Demonstrate empathy and strong interpersonal skills - Thrive in a collaborative team environment It would be a plus if you: - Speak a third European language - Have experience reviewing and updating operational procedures - Have strong team-building and motivational skills What's in it for you - 39h per week permanent contract: Monday to Friday schedule from 09:00 to 18:00 - Salary: 21.376 euros gross/year + up to 1,882.92 euros gross/year + Private medical insurance - 100% office-based role in Barcelona - Full paid training on the company and project Career development programs and specialized training opportunities - A diverse, collaborative, and supportive work environment Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why hundreds of thousands of game-changers around the globe call Concentrix their "employer of choice."

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 21.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Alcobendas
• Híbrido
• Hace 13h
  (Publicada de nuevo)

El puesto será para formar parte del departamento de operaciones de Red Media. El equipo se ocupa de la realización de campañas Off/convencionales. Realizamos producción de PLV (Póster, tótem, displays....) así como exterior (vallas, mupis...) y artes gráficas (flyers, revistas...), así como realización de campañas de buzoneo de grandes cuentas de retail de la actualidad. Además del contacto con marketing, el equipo tiene la función de atención al cliente, dando apoyo y servicio a todos los puntos de venta propios o franquiciados. Todas estas funciones están apoyadas tecnológicamente mediante dos plataformas: Auditoría en tiempo real de buzoneo (Red Tracking) y nuestra plataforma de realización de pedidos y gestión de incidencias a la que tienen acceso todos nuestros clientes (Red Printing). La persona seleccionada tendrá entre otras muchas funciones, las siguientes: Negociación con proveedores externos a la compañía. La comunicación con los proveedores es diaria, no solo negociando precios, también comprobación de calidades de cada material, control de los tiempos establecidos en cada campaña, solución de posibles incidencias de forma rápida y eficaz. La documentación con nuestros proveedores es muy importante para el correcto funcionamiento, por lo que tendrá que llevar al día las órdenes de pedido que se les manda a los proveedores con nuestras peticiones. Gestión de distintos clientes. La comunicación con marketing es constante, no solo para preparación de campañas, reporting de incidencias, envío de presupuestos, así como cualquier información que nos soliciten, como por ejemplo, fechas de entrega, estado de envíos...todo aquello que sea necesario para la información completa de cada campaña. Actualización diaria de nuestras plataformas. Esto es esencial para cada uno de nuestros clientes, por lo que es fundamental que la información esté actualizada al minuto. Creación de campañas, generación de productos, solución de incidencias, comprobación del estado de cada envío, actualización de stock... toda esta función está apoyada por el equipo técnico de Red Media. Reporte directo y diario al Cliente Service Manager del equipo. Diariamente tendrá que reportar a la persona responsable del departamento, de esta forma se realiza un control y seguimiento de los presupuestos, incidencias o cualquier otra información de cada uno de los clientes para realizar un correcto trabajo en equipo y mantener el buen funcionamiento del mismo. Atención al cliente. Todas las personas del equipo hacen una función esencial para gestionar cada una de las cuentas, atención a cada uno de los puntos de venta. Realización de peticiones, gestión de incidencias, así como cualquier necesidad que puedan tener cada uno de los puntos de venta (ya sean propios o franquiciados). Requisitos de la oferta: Disponibilidad inmediata Jornada 8 Horas Nivel alto de Paquete Office (Excel, Word, Power Point...). Imprescindible trabajar en equipo.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 20.000 € Bruto/año