1,634 ofertas de atencion al cliente customer service en todas las ubicaciones
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- Donostia-San Sebastián
- Presencial
- Hace 6d
En Metropolitan no solo entrenamos cuerpos, inspiramos bienestar. Somos el club líder en wellness premium en España, donde el deporte, la salud y el ocio se combinan en un entorno elegante, acogedor y humano. Nuestro propósito es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios a través de una experiencia integral que cuida el cuerpo, la mente y las relaciones. Aquí, cada detalle importa. Desde el trato personal hasta el ambiente de nuestros clubes, todo está pensado para que nuestros socios -y también nuestro equipo- se sientan parte de una comunidad que valora la excelencia sin perder la cercanía. Somos un club donde el bienestar se vive, se comparte y se disfruta. ¡BUSCAMOS PERSONAS COMO TU! Con experiencia en la atención personalizada a clientes para ser responsable de: atención al cliente, tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios), gestión de caja, elaboración de informes y resolución de incidencias. Dentro de las responsabilidades principales de la posición destacan: 1. Atención al cliente personalizada (gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial) y gestión de la zona infantil. 2. Tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios). 3. Gestión de cajas. 4. Recuperación de cartera de socios. 5. Elaboración de informes. 6. Resolución de incidencias. Requisitos: - Valorable estudios en Turismo. - Valorables experiencia y visión comercial - Experiencia en paquete MS Office. - Experiencia en Atención al Cliente. Horario de jueves a domingo en horario de tardes (contrato de 26 horas a la semana)
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - tarde
- Salario no disponible
- Montcada i Reixac
- Presencial
- Hace 6d
¿Tienes experiencia en exportación, logística internacional o customer service export y quieres incorporarte a un proyecto estable en una empresa internacional? Desde Trivière Partners seleccionamos un/a Customer Service Export con francés alto para una compañía del sector farmacéutico. Trabajarás en la gestión de pedidos internacionales, coordinación logística y documentación de exportación, en contacto directo con clientes, proveedores, transportistas, almacenes y transitarios. Te ofrecemos Contrato indefinido. Salario entre 25.000 € y 30.000 € brutos/año. Empresa internacional del sector farmacéutico. Posición estable y con recorrido. Contacto diario con operaciones internacionales. Jornada completa presencial en Montcada i Reixac. Tu día a día Gestionarás pedidos internacionales. Coordinarás expediciones marítimas, aéreas y terrestres. Prepararás documentación de exportación. Harás seguimiento de entregas, plazos e incidencias. Te coordinarás con clientes, proveedores, almacenes, transportistas y transitarios. Darás soporte en Incoterms y documentación bancaria internacional. Qué necesitamos Francés alto hablado y escrito. Experiencia previa en exportación, comercio internacional, logística internacional o customer service export. Conocimiento de documentación de exportación e Incoterms. Organización, rigor y orientación al cliente. Valoraremos positivamente Inglés y/o árabe. Experiencia en sector farmacéutico, industrial, distribución o materias primas. Experiencia con créditos documentarios o remesas documentarias.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 30.000 € Bruto/año
- Santiago de Compostela
- Presencial
- Hace 4d
Stolt Sea Farm es una de las empresas de acuicultura más avanzadas del mundo y el principal proveedor, bajo la marca Prodemar, de rodaballo y lenguado de alta calidad de forma respetuosa con el medio ambiente. Disponemos de 14 granjas de acuicultura terrestres en 5 países diferentes y tenemos capacidad para producir más de 6.500 toneladas de rodaballo y 1.700 toneladas de lenguado. Contamos con más de 500 trabajadores. Stolt Sea Farm forma parte del grupo Stolt-Nielsen, un inversor y gestor de negocios a largo plazo, que crea valor a partir de oportunidades en la logística y distribución de líquidos a granel, además de la acuicultura terrestre. Juntos, entre las 4 empresas que forman parte del grupo, somos más de 6700 empleados. Stolt Sea Farm se encuentra en un proceso de crecimiento continuo de su actividad con proyectos de nuevas granjas en tramitación con el objetivo de incrementar la producción para abastecer la demanda de productos. ¿Quieres formar parte del equipo? ¡Estamos contratando! Seleccionamos a un/a agente de atención al cliente para nuestras oficinas ubicadas en Santiago de Compostela. La misión de este puesto es ofrecer un servicio de alto nivel al cliente garantizando la operativa de ventas para así apoyar el crecimiento y los ingresos de la empresa a través del fortalecimiento del vínculo comercial con los clientes y la maximización de las ventas. Los objetivos principales del puesto son: 1. Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes mediante un excelente servicio operativo de venta 2. Asegurar la correcta gestión de la operativa de ventas para cristalizar todas las operaciones comerciales en la empresa 3. Colaborar en aquellas acciones destinadas a la ampliación de las cuentas. Entre las tareas de este puesto se encuentran, entre otras, las siguientes: - Contacto con clientes, vía telefónica o por correo electrónico, para la recepción y gestión de sus pedidos - Contacto con clientes, vía telefónicamente o por correo electrónico, para ampliar la cuenta, ofreciendo nuevos productos, tallas, servicios, etc. siempre atendiendo a la información disponible sobre el cliente en el CRM - Gestión de cobros - Verificación de capacidad de financiación de los clientes. - Introducción de información relativa a las cuentas de la empresa en el CRM. En cuanto a habilidades y destrezas específicas valoramos: - Capacidad de comunicación en diferentes idiomas. Requisito mínimo inglés - Experiencia y soltura en el uso de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. - Necesario nivel alto de inglés y de francés. Se utilizarán diariamente. Debe llevar como bandera nuestros valores: compromiso, creatividad, pragmatismo y colaboración. Ofrecemos una contratación estable en Santiago de Compostela con un horario laboral a jornada continua (8:00 - 16:00 o 9:00-17:00) de lunes a viernes, con un día de teletrabajo a la semana. Los procesos de contratación de Stolt Sea Farm están alineados con nuestro compromiso con el desarrollo de políticas de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Las políticas de Stolt Sea Farm rechazan cualquier discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, nacionalidad, creencias, o cualquier otra condición física o social, y consideran la diversidad como un valor añadido en la compañía. Consolidar una cultura de respeto a las personas y unos comportamientos favorables y abiertos a la diversidad conforman los valores del grupo en esta materia, promoviendo activamente la incorporación de personal con riesgo de exclusión social, discapacidad o víctimas de violencia de género.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 25.000 € Bruto/año
- Vilassar de Mar
- Presencial
- Hace 6d
En Optima Retail seguimos creciendo En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Actualmente buscamos incorporar a nuevos/as compañeros/as que dominen idiomas internacionales como Inglés, Francés, Portugués, Danés, Noruego, Italiano o Alemán. Si dominas algunos de estos idiomas y dispones de cierta experiencia en atención al cliente, sigue leyendo, este puede ser tu siguiente reto profesional. ¿Qué harás en tu día a día?: - Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y/o correctivo para grandes marcas del sector Retail. - Planificar intervenciones necesarias para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones. - Informar y agendar citas a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas. - Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento. - Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas. - Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas. ¿Requisitos: - Experiencia previa en gestión de incidencias. - Experiencia previa en trato con clientes y proveedores. - Dominio de idiomas como Inglés, Francés, Italiano, Alemán, Noruego, Danés o Portugués. - Valorable conocimiento en el mundo del Retail. - Residencia en la zona del Maresme o alrededores. - Capacidad de aprendizaje. - Trabajo en equipo. - Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. ¿Qué ofrecemos? - Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. - Descuento en seguro médico privado. - Horario laboral de 9 a 18 y de 8 a 17 - Jornada completa de lunes a viernes. - Un viernes al mes con jornada intensiva. - Buen ambiente laboral, con un equipo joven y dinámico. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 18.000 € - 24.000 € Bruto/año
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- Pozuelo de Alarcón
- Presencial
- 14 jul
¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente Nuestro ADN CTAIMA Demuestra ownership ¡Resuelve! Pon al cliente primero Sé entusiasta Prioriza el crecimiento ¿Cuál es la misión del puesto? Como miembro de nuestro equipo de Customer Service, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Tu misión será brindar un servicio excepcional y resolver cualquier consulta o problema que puedan tener. Serás responsable de conocer nuestras herramientas con detalle para garantizar la satisfacción del cliente y mantener relaciones sólidas con ellos. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y responder a las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea y WhatsApp). Proporcionar asistencia técnica y de usabilidad, así como resolver problemas relacionados con nuestros productos y servicios. Registrar y hacer seguimiento de los casos de atención al cliente en nuestro sistema. Colaborar con otros equipos internos para garantizar una resolución rápida y efectiva de los problemas. Identificar oportunidades para mejorar nuestros productos y servicios según el feedback de los clientes. Proporcionar información y orientación sobre el uso de nuestras plataformas y aplicaciones. Crear y mantener una base de conocimientos actualizada con respuestas a preguntas frecuentes. Ayudar a conseguir que los contratistas usen la plataforma y recoger su feedback para mejorar continuamente nuestra herramienta. Revisión del uso de la plataforma por parte de los contratistas. Capacitar a clientes titulares y a clientes proveedores y contratistas. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia previa en atención al cliente. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes. Habilidad para resolver problemas de manera efectiva. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otras áreas. Paciencia y empatía para tratar con clientes en situaciones difíciles. Conocimientos básicos de software y tecnología. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples tareas. Fluidez en español y valorable inglés y/o italiano. ¿Qué ofrecemos? Centro de trabajo en Madrid: Vía de las Dos Castillas, 33, Edif. 7, 3ª planta, 28224 Pozuelo de Alarcón. Incorporación inmediata. 25 días laborables de vacaciones anuales (23 + 2 festivos locales de libre elección). Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños. ¿¿ Café, té, infusiones y fruta en la oficina. Formación y desarrollo profesional continuo. Iniciativas de bienestar y hábitos saludables. Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico. ¿ Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos). Programa Referral de candidatos. ¿Te interesa esta oportunidad? No dudes en hacérnoslo saber y nuestro equipo de selección se pondrá en contacto contigo lo antes posible. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo! ¿No es el puesto adecuado para ti? ¡No te preocupes! Puedes consultar nuestro portal de empleo para ver otras oportunidades disponibles. Además, te agradeceríamos si compartes esta oferta con tu red de contactos. ¡Podrías ayudar a alguien a encontrar su próximo desafío profesional! Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.
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