2,661 ofertas de atencion al cliente gestion incidencias en todas las ubicaciones

• Barcelona
• Presencial
• Hace 5d

En Metropolitan no solo entrenamos cuerpos, inspiramos bienestar. Somos el club líder en wellness premium en España, donde el deporte, la salud y el ocio se combinan en un entorno elegante, acogedor y humano. Nuestro propósito es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios a través de una experiencia integral que cuida el cuerpo, la mente y las relaciones. Aquí, cada detalle importa. Desde el trato personal hasta el ambiente de nuestros clubes, todo está pensado para que nuestros socios y también nuestro equipo se sientan parte de una comunidad que valora la excelencia sin perder la cercanía. Somos un club donde el bienestar se vive, se comparte y se disfruta. ¡BUSCAMOS PERSONAS COMO TU! Con experiencia en la atención personalizada a clientes para ser responsable de: atención al cliente, tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios), gestión de caja, elaboración de informes y resolución de incidencias. Dentro de las responsabilidades principales de la posición destacan: 1. Atención al cliente personalizada (gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial) y gestión de la zona infantil. 2. Tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios). 3. Gestión de cajas. 4. Recuperación de cartera de socios. 5. Elaboración de informes. 6. Resolución de incidencias. Requisitos: - Valorable estudios en Turismo. - Valorables experiencia y visión comercial - Experiencia en paquete MS Office. - Experiencia en Atención al Cliente. Horario viernes de 14:30h a 22:30h

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona ayudar a los demás y ofrecer un servicio de calidad? ¡Únete a nuestro equipo de atención al cliente! Buscamos personas con experiencia en Contact Center para gestionar consultas e incidencias de usuarios a través de canales no presenciales (teléfono, chat, email...). Funciones principales: Atender y resolver dudas e incidencias de clientes. Ofrecer una atención profesional, empática eficaz y de calidad Utilizar herramientas digitales para la gestión de casos. Modalidad de trabajo: Híbrida: 3 días presencial + 2 días remoto (una vez superado el periodo inicial). Formación inicial presencial y remunerada (3 semanas) en la zona de Suanzes, Madrid. Las primeras semanas se trabajará presencialmente para facilitar la adaptación. Requisitos mínimos: Permiso de trabajo en vigor Estudios: Bachillerato, FP o equivalente. Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente en el sector banca o seguros. Idiomas: Nivel conversacional medio de inglés (se realizará prueba). Competencias digitales: Manejo fluido de herramientas como Office, Teams, CRM, etc. Conexión a internet de alta velocidad (mínimo 600Mb) para el trabajo en remoto. Competencias valoradas: Orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. Resolución de problemas y autonomía. Condiciones laborales: Incorporación prevista: Mediados de AGOSTO Contrato temporal de 6 meses, con alta posibilidad de renovación e incorporación definitiva al equipo. Jornada completa (no hay otras opciones es el único horario disponible para el trabajo): Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 (1h para comer). Viernes: 9:00 a 15:00. Jornada intensiva en verano del 15 de junio al 31 de agosto (lunes a jueves de 8:30-17h y viernes de 8:30 a 15h) Salario según convenio Contact Center (categoría Teleoperador/a Especialista) Revisión anual salario según desempeño individual Plus por teletrabajo y bonus por calidad. Equipos de trabajo proporcionados por la empresa (portátil, auriculares...). Beneficios sociales al cumplir un año: Tarjeta comida, transporte,... entre otros.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Sant Boi de Llobregat
• Presencial
• 09 jun
  (Publicada de nuevo)

Empresa multinacional líder en su sector busca incorporar un/a Agente de Atención al Cliente para formar parte de un equipo dinámico, profesional y orientado a la excelencia en el servicio. La persona seleccionada será responsable de la atención telefónica a nuestros clientes, gestionando incidencias, coordinando y organizando las rutas de nuestros técnicos, así como ofreciendo un servicio cercano, ágil y de calidad. Buscamos perfiles con habilidades comunicativas, capacidad organizativa y orientación al cliente, que disfruten trabajando en equipo. Si cuentas con experiencia en atención telefónica o atención al cliente, dispones de formación de grado medio en el área comercial, administración o atención al cliente, y dominas tanto catalán como castellano, queremos conocerte. Además, valoraremos muy positivamente un buen nivel de inglés y la capacidad para gestionar diferentes tareas de manera organizada y eficiente. Te incorporarás a una compañía sólida y reconocida, donde trabajarás junto a un equipo de compañeros comprometidos con la mejora continua y la satisfacción del cliente. Apostamos por un ambiente colaborativo, con posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Ofrecemos: Contrato a jornada completa. Incorporación a una empresa multinacional estable y en crecimiento. Buen ambiente de trabajo. Formación y acompañamiento desde el primer día. Desarrollo profesional dentro de la compañía. Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un proyecto estable y motivador, ¡te estamos esperando! Nuestros valores corporativos están muy presentes en el día a día del trabajo (coraje, integridad y pasión).Trabajamos con una conciencia sostenible y apostamos por la diversidad y el respeto a todas las personas para garantizar la igualdad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Más de 28.000 €

• Porcuna
• Presencial
• Hace 2d

¿Buscas un trabajo que te permita ganar experiencia de prestigio mientras disfrutas de tus tardes libres? Te ofrecemos la oportunidad de sumar una entidad financiera de primer nivel a tu currículum durante la campaña de verano. ¡Es el momento perfecto para demostrar tu talento y abrirte puertas de cara al futuro! nuestro cliente Colaborarás con una de las entidades financieras de referencia, líder en gestión de clientes y con la red de oficinas más extensa del territorio. Un entorno donde el aprendizaje y el trato humano son la prioridad. tus funciones - Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos del puesto Formación: Grado Conocimientos: atención al cliente - Formación académica: Grado Universitario ÚNICAMENTE: ADE, Economía, Derecho, Análisis económico, Contabilidad y Finanzas y Marketing y gestión de empresas. Condiciones: 1. Pendiente de 5 asignaturas o 2. Pendiente TFG 3. Finalizada. - Disponibilidad: Incorporación período vacacional - Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas. - No se requiere experiencia previa en banca, ya que la entidad apuesta por tu potencial. tus beneficios - Condiciones económicas: Salario competitivo de 2200 euros brutos/mensuales. - Horario: Jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h - Tipología de contratos: Contratación temporal: . Contratos renovables mensualmente con posibilidad de incorporación a plantilla - Formación: Formación especializada a cargo de la empresa antes de la incorporación (no remunerada) para garantizar tu éxito en el puesto de trabajo. - Proyección: Reales posibilidades de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad tras los periodos temporales.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 2000 € - 2500 € Bruto/mes

• Castellar
• Presencial
• Hace 2d

¿Buscas un trabajo que te permita ganar experiencia de prestigio mientras disfrutas de tus tardes libres? Te ofrecemos la oportunidad de sumar una entidad financiera de primer nivel a tu currículum durante la campaña de verano. ¡Es el momento perfecto para demostrar tu talento y abrirte puertas de cara al futuro! ZONAS: Avilés, Gozón, Corvera de Asturias nuestro cliente Colaborarás con una de las entidades financieras de referencia, líder en gestión de clientes y con la red de oficinas más extensa del territorio. Un entorno donde el aprendizaje y el trato humano son la prioridad. tus funciones - Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos del puesto Formación: Grado, FP Grado Superior Conocimientos: atención al cliente - Formación académica: Grado Universitario o superior - Disponibilidad: Incorporación período vacacional - Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas. - No se requiere experiencia previa en banca, ya que la entidad apuesta por tu potencial. tus beneficios - Condiciones económicas: Salario competitivo de16,60 euros brutos/HORA. - Horario: Jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h Contratación temporal - Formación: Formación especializada a cargo de la empresa antes de la incorporación (no remunerada) para garantizar tu éxito en el puesto de trabajo. - Proyección: Reales posibilidades de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad tras los periodos temporales.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• 2000 € - 2500 € Bruto/mes