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Teleoperador/a Atención Técnica al Cliente – Portugués & Inglés & Español | 22500€
Foundever® (Zona Madrid)
- Madrid
- Híbrido
- Hace 5d
En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 22.000 € - 23.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- Hace 5d
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en un ecommerce en crecimiento. Queremos a alguien con iniciativa, actitud positiva y capacidad para resolver incidencias con autonomía. Funciones: - Atención al cliente por email y teléfono. - Contacto proactivo con clientes para resolver dudas e incidencias. - Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones. - Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una solución rápida y eficaz. - Gestión, revisión y archivo de facturas. - Organización de documentación y apoyo en tareas administrativas del día a día. Se valorará positivamente: - Experiencia en tareas administrativas. ¿Qué buscamos? · Persona comunicativa, amable y con una actitud positiva. · Que disfrute del trato con el cliente y no tenga inconveniente en hablar por teléfono. · Capacidad para resolver incidencias con criterio y autonomía. · Persona organizada, responsable y con atención al detalle. · Facilidad para trabajar en equipo y contribuir a un buen ambiente de trabajo. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible si cuentas con una buena actitud y ganas de aprender. Condiciones Ofrecemos: - Contrato de 20 horas semanales - Jornada de 4 horas diarias, de lunes a viernes, en horario flexible. - Puesto presencial en Barcelona. - Incorporación a un proyecto en crecimiento, con un equipo cercano y un excelente ambiente de trabajo. Si te gusta el contacto con las personas, eres resolutivo/a y quieres formar parte de un equipo donde se valoran la iniciativa y las ganas de hacer las cosas bien, estaremos encantados de conocerte.
- Contrato a tiempo parcial
- Jornada parcial - indiferente
- Salario no disponible
- Miranda de Ebro
- Presencial
- Hace 19h
¿Buscas un trabajo que te permita ganar experiencia de prestigio mientras disfrutas de tus tardes libres? Te ofrecemos la oportunidad de sumar una entidad financiera de primer nivel a tu currículum durante la campaña de verano. ¡Es el momento perfecto para demostrar tu talento y abrirte puertas de cara al futuro! ZONAS: Gijón, Siero, Noreña Nuestro cliente Colaborarás con una de las entidades financieras de referencia, líder en gestión de clientes y con la red de oficinas más extensa del territorio. Un entorno donde el aprendizaje y el trato humano son la prioridad. Tus funciones - Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio. Requisitos del puesto Formación: Grado, FP Grado Superior Conocimientos: atención al cliente - Formación académica: Grado Universitario o formación superior (debe ser de la rama administrativa) - Disponibilidad: Incorporación período vacacional - Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas. - No se requiere experiencia previa en banca, ya que la entidad apuesta por tu potencial. Tus beneficios - Condiciones económicas: Salario competitivo de 16,60 euros brutos/hora - Horario: Jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h - Tipología de contratos: Contratación temporal flexible en refuerzos por vacaciones . - Formación: Formación especializada a cargo de la empresa antes de la incorporación (no remunerada) para garantizar tu éxito en el puesto de trabajo.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 16 € - 16 € Bruto/hora
- Navia
- Presencial
- Hace 20h
¿Buscas un trabajo que te permita ganar experiencia de prestigio mientras disfrutas de tus tardes libres? Te ofrecemos la oportunidad de sumar una entidad financiera de primer nivel a tu currículum durante la campaña de verano. ¡Es el momento perfecto para demostrar tu talento y abrirte puertas de cara al futuro! ZONAS: Gijón, Siero, Noreña nuestro cliente Colaborarás con una de las entidades financieras de referencia, líder en gestión de clientes y con la red de oficinas más extensa del territorio. Un entorno donde el aprendizaje y el trato humano son la prioridad. tus funciones - Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos del puesto Formación: Grado, FP Grado Superior Conocimientos: atención al cliente - Formación académica: Grado Universitario o formación superior (debe ser de la rama administrativa) - Disponibilidad: Incorporación período vacacional - Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas. - No se requiere experiencia previa en banca, ya que la entidad apuesta por tu potencial. tus beneficios - Condiciones económicas: Salario competitivo de 16,60 euros brutos/hora - Horario: Jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h - Tipología de contratos: Contratación temporal flexible en refuerzos por vacaciones . - Formación: Formación especializada a cargo de la empresa antes de la incorporación (no remunerada) para garantizar tu éxito en el puesto de trabajo. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 16 € - 16 € Bruto/hora
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- Elgoibar
- Presencial
- Hace 2d
¿Buscas un trabajo que te permita ganar experiencia de prestigio mientras disfrutas de tus tardes libres? Te ofrecemos la oportunidad de sumar una entidad financiera de primer nivel a tu currículum durante la campaña de verano. ¡Es el momento perfecto para demostrar tu talento y abrirte puertas de cara al futuro! nuestro cliente Colaborarás con una de las entidades financieras de referencia, líder en gestión de clientes y con la red de oficinas más extensa del territorio. Un entorno donde el aprendizaje y el trato humano son la prioridad. tus funciones - Atención al cliente en la zona de caja y gestión de operativa básica. - Apoyo en la comercialización de productos y servicios financieros. - Resolución de incidencias y consultas administrativas. - Soporte operativo general al equipo de la oficina para garantizar la excelencia en el servicio. requisitos del puesto Formación: Grado Conocimientos: atención al cliente - Formación académica: Grado Universitario ÚNICAMENTE: ADE, Economía, Derecho, Análisis económico, Contabilidad y Finanzas y Marketing y gestión de empresas. Condiciones: 1. Pendiente de 5 asignaturas o 2. Pendiente TFG 3. Finalizada. - Disponibilidad: Incorporación período vacacional - Competencias: Orientación al cliente, capacidad de aprendizaje y dotes comunicativas. - No se requiere experiencia previa en banca, ya que la entidad apuesta por tu potencial. tus beneficios - Condiciones económicas: Salario competitivo de 16,60 euros/h brutos - Horario: Jornada intensiva de mañanas, de lunes a viernes de 8:00 h a 12:00 h - Tipología de contratos: Contratación temporal refuerzos por vacaciones del 21/07/2026 al 14/08/2026 - Formación: Formación especializada a cargo de la empresa antes de la incorporación (no remunerada) para garantizar tu éxito en el puesto de trabajo. - Proyección: Reales posibilidades de continuidad y proyección profesional dentro de la entidad tras los periodos temporales. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 16 € - 16 € Bruto/hora