1,404 ofertas de atencion pacientes en todas las ubicaciones

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

Somos Barcelona IVF, una clínica especializada en reproducción asistida y tratamientos de fertilidad ubicada en Barcelona. Contamos con un equipo médico multidisciplinar y tecnología avanzada para ofrecer soluciones personalizadas en tratamientos como FIV, inseminación artificial, preservación de fertilidad y ovodonación, acompañando a pacientes nacionales e internacionales durante todo el proceso. Nuestro propósito es acompañar a nuestras pacientes de manera excelente para que puedan cumplir el mayor sueño de su vida, ser madres. Para ello, contamos con un equipo de atención al paciente que las acompañan en diferentes etapas. El puesto está enfocado en una primera fase de acompañamiento de nuestras pacientes, donde el objetivo principal será explicarles cómo podemos ayudarlas y prepararlas en el previo al tratamiento de fertilidad. Para ello, las principales funciones serán: - Atención y gestión telefónica de las pacientes que se ponen en contacto con la clínica interesadas en hacer un tratamiento de fertilidad. - Asesoramiento inicial a la paciente sobre todo el proceso del tratamiento. - Coordinación y cierre de primeras visitas de las pacientes con el equipo médico. - Elaboración, presentación y explicación de presupuestos personalizados a las pacientes. - Seguimiento y resolución de dudas durante el proceso de contratación del tratamiento. - Coordinación con la paciente en cuanto a la documentación personal necesaria para hacer el tratamiento, gestión de documentación personal y médica necesaria para el tratamiento. - Recopilación y control de consentimientos informados y sobre las pruebas médicas previas al tratamiento. - Acompañamiento y atención al paciente durante todo el proceso previo al tratamiento. Requisitos: Imprescindible: - Idiomas: español, francés e italiano a nivel avanzado. - Zona de residencia: Barcelona y alrededores, que tengan buena comunicación. - Tener motivación por el sector y tener un nivel alto de idiomas. Valorable: - Idiomas: alemán e italiano o alemán y francés. - Formación: FP o similar. - Experiencia: No es necesario tener experiencia, formamos a las personas para que puedan acompañar a nuestras pacientes de manera excelente. - Sector: Atención sanitaria y hospitalaria. Competencias: Buena comunicación, profesionalidad, empatía, responsabilidad, compromiso. Ofrecemos: - Contrato: Indefinido - Jornada: Completa - Horario: L a V intensivo de 13.00h a 21.00h. Se realizan guardias una vez al mes en fin de semana en la mañana. - Teletrabajo: El puesto será presencial durante el periodo de formación, hasta adquirir los conocimientos necesarios para trabajar de forma autónoma. Una vez superada esta etapa, se podrá pasar a un modelo híbrido. - Salario: A comentar en entrevista.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Ames
• Presencial
• 14 jul
  (Publicada de nuevo)

Dental Company, red de clínicas propias en plena expansión con más de 120 centros en toda España, buscamos un/a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL PACIENTE para unirse a nuestro equipo en una de nuestra clínica de MILLADOIRO (A Coruña). Si eres una persona con habilidades comerciales y te apasiona brindar una atención excepcional, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás? Como Responsable Comercial - Atención al Paciente, serás clave para ofrecer una experiencia única al paciente. Algunas de tus responsabilidades serán: - Atención personalizada: Serás la primera persona en interactuar con el paciente y guiarlo desde su primer contacto con nuestra clínica. - Asesoramiento comercial: Ayudarás a nuestros pacientes a conocer nuestros servicios odontológicos y a encontrar la mejor opción para su salud dental. - Gestión de financiación: Asesorarás sobre las opciones de pago y planes de financiación, haciendo que el acceso a nuestros tratamientos sea sencillo. - Marketing local: Establecerás relaciones comerciales con entidades cercanas y colaborarás en la implementación de campañas de marketing diseñadas por el equipo central. - Reporting y seguimiento: Te encargarás de mantener actualizada la información sobre la actividad comercial y los resultados de la clínica. - Pacientes: Serás responsable de garantizar que cada paciente reciba un servicio excepcional en cada etapa de su tratamiento. - Coordinación de equipos: Gestionarás y coordinarás el equipo de la clínica, asegurándote de que todos estén alineados con la calidad del centro. ¿Qué te ofrecemos? · Contrato fijo a jornada completa (De lunes a viernes) · Salario fijo + comisiones · Un entorno dinámico en una empresa en pleno crecimiento. · Oportunidad de desarrollo profesional y de trabajar en una clínica líder en su sector. Beneficios: o Seguro de salud para ti y tu familia a través de retribución flexible. o Descuentos en tratamientos bucodentales en las clínicas de la red para ti y tu familia. o Podrás beneficiarte de nuestros acuerdos con empresas del sector tecnológico, ocio y tiempo libre, formación, etc. ¿A quién buscamos? Queremos a alguien con: · Gran capacidad de comunicación y empatía. · Actitud proactiva y orientada a los resultados comerciales. · Experiencia en ventas, atención al cliente o roles comerciales (no imprescindible, pero valorable). · Capacidad para gestionar agendas y trabajar en equipo. · Formación en ADE, derecho o económicas. Si te entusiasma la idea de unirte a Dental Company y ser un referente en la atención al paciente, ¡esperamos tu candidatura!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Alicante/Alacant
• Presencial
• 14 jul

En Quirónsalud, no solo lideramos el sector sanitario; lo estamos transformando. Con tecnología de última generación y una red de más de 58 hospitales en España y más de 180 centros sanitarios en Europa, respaldados por Fresenius-Helios, trabajamos con una misión clara: mejorar vidas. Buscamos profesionales, que quieran crecer, innovar y formar parte de un equipo donde la excelencia es el día a día. Únete a nuestro equipo Vacante: Administrativo/a Atención Pacientes con Alemán Ubicación: Torrevieja (Alicante) Funciones: - Información básica sobre funcionamiento y accesibilidad a los servicios relacionados con nuestro hospital. - Acogida del paciente, dando prioridad a la asistencia sanitaria. - Realizar labores de información no clínica. - Controlar la afluencia de pacientes y familiares en las salas de espera de pacientes y de tratamiento.. Lo que ofrecemos: - Contrato estable - Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado. - Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado. Un entorno que potencia tu desarrollo - Contarás con el respaldo de un equipo con amplia experiencia que te ayudará a fortalecer tus habilidades y avanzar en tu carrera. - Formación continua: estimularemos tu aprendizaje y desarrollo a través de nuestra Universidad Quirónsalud y nuestros planes de formación específicos, que permitirán desarrollarte personal y profesionalmente. Pensamos en tu bienestar - Acceso a nuestro programa de cuidado de salud y bienestar que incluye iniciativas como: - Cuidado de la salud: planes de bienestar físico y mental (acceso a servicios de atención médica, programas de mantenimiento de la salud, así como apoyo psicológico) - Cuidado financiero: programas de retribución flexible, facilidades para la gestión de tu salario, y descuentos exclusivos. - Cuidado de la familia: proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional. - Programa de voluntariado ¡Te estamos esperando! En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros. Requisitos: - Ciclo Formativo de Gestión Administrativa o equivalente - Experiencia previa en el área de atención al paciente, preferiblemente en el sector sanitario - Imprescindible: bilingüe en Ruso e Inglés

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Híbrido
• 16 jul

Nuestros Servicios Centrales (Madrid) está buscando la figura de un/a experto/a en proyectos sanitarios o de atención a pacientes y familiares de pacientes oncológicos. La primera misión del Técnico/a de Proyectos en Atención a Pacientes y Usuarios será dar soporte a la Gestora de Proyectos y Nuevas Iniciativas recibiendo las indicaciones y el conocimiento necesario para dar continuidad a la coordinación, seguimiento documental y operativo de los proyectos y nuevas iniciativas del área. Participará especialmente en el impulso y seguimiento del el Protocolo de atención en el entorno laboral. Una vez implantado este nuevo proyecto el/la Técnico/a apoyará en el análisis e implementación de otras iniciativas de Soporte y Gestión APUS Para conseguir sus objetivos el/la profesional tendrá, entre otras, estas funciones y responsabilidades: Apoyo en el seguimiento de los proyectos estratégicos y operativos de APU: Coordinación entre el líder de cada proyecto y el Área de Planificación Apoyo en el seguimiento de los proyectos estratégicos y operativos de APU. Elaboración y mantenimiento de documentación de proyecto (planes de trabajo, cronogramas, actas, informes de seguimiento y reportes de estado). Seguimiento de hitos, entregables, riesgos e indicadores definidos para cada proyecto 2. Protocolo de Atención a personas con cáncer en el Entorno Laboral Apoyar en la implementación del Protocolo a todas las Sedes Provinciales: terminar los materiales y canales necesarios, darlo a conocer a todas las SSPP, y ayudar en lo que necesiten para su implantación local (presentación a empresas, firma de convenio y seguimiento) Parte del seguimiento consistirá en recoger opiniones, testimonios y aspectos de mejora de empresas y pacientes, tratar los datos, y plantear la generación y mejora de entregables. Así mismo apoyará en la elaboración de presentaciones e informes de seguimiento con instituciones (CEOE, CEIM etc.) y para la dirección de la Asociación. 3. Apoyo en análisis de nuevos proyectos e iniciativas Apoyo en el análisis y estructuración de nuevos proyectos e iniciativas presentadas por el territorio (Podología, Tatuajes, Campamentos para adultos…). Recopilación y análisis de información para la valoración de viabilidad, alineamiento e impacto potencial. Seguimiento de las nuevas iniciativas que surgen de territorio para canalizar su análisis, documentación y, en su caso, gestión antes de su conversión en proyecto. Apoyo en la elaboración de propuestas, informes y documentación asociada a proyectos operativos del área (Gafas de realidad virtual – Ventana mayo 2026, Laboral – Plan de acción 2026) y las que surjan del plan de acción 2027 (Integración de voluntariado en la atención a pacientes y familiares, Final de vida y Cuidados Paliativos, IA en referencias bibliográficas en APUS, etc) 4. Documentación e informes. Apoyo en la preparación de informes, presentaciones ejecutivas y documentación para la toma de decisiones y seguimiento del área para distintos comités (dirección, comité de misión, comité de proyectos, comité técnico, etc.). Se ofrece 1 año de experiencia en funciones similares Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos (Jira, Planner, MS Project, etc.) Manejo avanzado de office 365 Deseable: Experiencia en proyectos de innovación social o sanitaria Experiencia en entidades del tercer sector o entornos con impacto social

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 28.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Presencial
• Hace 1d

Barcelona | Contrato temporal | Jornada intensiva | Incorporación inmediata En Grupo Dexeus Mujer acompañamos a nuestras pacientes en las diferentes etapas de su vida, ofreciendo una atención integral en las áreas de Obstetricia, Ginecología y Medicina de la Reproducción. ¿¿ Referente nacional e internacional por nuestro modelo asistencial, la excelencia de nuestros profesionales y nuestro compromiso con la calidad asistencial, nos encontramos en proceso de expansión y buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para nuestros centros de Barcelona. ¿Qué funciones realizarás? Esta posición está concebida como un itinerario de desarrollo dentro del equipo de Atención a la Paciente, donde la persona seleccionada adquirirá progresivamente conocimientos y experiencia hasta asumir funciones de recepción presencial y telefónica. Atención integral al público de forma presencial y telefónica. Información, orientación y asesoramiento a usuarios sobre servicios, procedimientos y trámites. Recepción, gestión y seguimiento de consultas, solicitudes e incidencias. Resolución de dudas y atención de reclamaciones dentro del ámbito de competencia. Derivación de consultas a las áreas o departamentos correspondientes cuando sea necesario. Registro y actualización de datos, solicitudes y actuaciones realizadas. Gestión de citas, documentación y trámites administrativos asociados a la atención al usuario. Garantía de una atención profesional, eficaz y orientada a la calidad del servicio. ¿Qué perfil buscamos? Profesionales con experiencia en atención telefónica, atención al cliente, contact center, recepción o administración. Valorable experiencia en entornos sanitarios. Disponibilidad para trabajar en horario de mañana y tarde. Buen manejo de herramientas informáticas. Vocación de servicio y orientación al paciente. Interés por desarrollarse profesionalmente dentro del ámbito de Atención a la Paciente. Competencias deseadas Excelentes habilidades comunicativas y orientación al paciente. Clara vocación por la atención telefónica y el trato con las personas. Capacidad de organización y gestión de varias tareas simultáneamente. Resolución de problemas y atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Flexibilidad y predisposición para adaptarse a cambios de horario en función de las necesidades organizativas y asistenciales del centro. Proactividad, actitud positiva y orientación a la calidad del servicio. ¿Por qué unirte a Dexeus Mujer? ¿Qué ofrecemos? Contrato temporal (interinidad) con posibilidades de continuidad. Jornada intensiva de lunes a viernes en turnos de mañana y/o tarde y algún doblaje. Formación inicial a cargo de la empresa (2 semanas). Plan de aprendizaje y desarrollo dentro del área de Atención a la Paciente. Buen ambiente de trabajo y equipo profesional. Posibilidad de acogerse al plan de retribución flexible. ¿Te interesa? Si disfrutas del contacto con las personas, tienes facilidad para la comunicación telefónica, eres una persona flexible y con capacidad de adaptación, y quieres formar parte de un equipo referente en salud de la mujer, ¡inscríbete, queremos conocerte! ¿

• Contrato de duración determinada
• Jornada intensiva - indiferente
• 20.000 € - 21.000 € Bruto/año