1,307 ofertas de atencion tecnica clientes en todas las ubicaciones

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a las personas? En Avante Services queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de soporte técnico. Si resides en Tenerife y buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera profesional en el sector IT, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos varios/as Agentes / Técnicos CAU para dar soporte a usuarios de una importante compañía multinacional, participando en un entorno dinámico y tecnológico. No es necesaria experiencia previa específica, ya que recibirás una formación inicial remunerada de 4 semanas que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y dar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas web. Registrar, analizar y gestionar incidencias técnicas. Diagnosticar problemas y proporcionar soluciones de primer nivel. Escalar incidencias cuando sea necesario a los equipos especializados correspondientes. Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución. Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. Participar en acciones formativas relacionadas con nuevas tecnologías, herramientas y procesos. Contribuir a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento. Formación inicial remunerada de 4 semanas. Modalidad de trabajo híbrida. Plan de acompañamiento y seguimiento personalizado. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y colaboración. Requisitos mínimos Conocimientos de usuario avanzado de informática. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (40 horas semanales). Se valorará positivamente Formación de Grado Medio o Grado Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Desarrollo de Aplicaciones, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, la formación y el desarrollo profesional. Queremos que formes parte de un equipo donde puedas aprender, crecer y construir una carrera sólida dentro del sector tecnológico. Si buscas una oportunidad para iniciarte o seguir creciendo en el mundo IT, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a Avante Services.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Presencial
• Hace 6d

En CLIAMI seguimos creciendo y buscamos incorporar Técnicos para realizar visitas concertadas a clientes residenciales desde nuestro Punto de Servicio de Barcelona. Trabajamos con diferentes compañías para ofrecer siempre la mejor opción al cliente. ¿Qué harás? Realizar visitas previamente concertadas a clientes residenciales. Analizar las necesidades energéticas de cada cliente. Asesorar de forma cercana y profesional. Presentar propuestas de ahorro personalizadas. ¿Qué ofrecemos? Contrato laboral. Jornada completa de 40 horas semanales. Horario de lunes a viernes. Salario fijo de 1.500 € neto mensuales. Más comisiones Formación inicial Estabilidad laboral y desarrollo profesional. Requisitos: Valorable experiencia en atención al cliente. Valorable tener vehículo propio (la empresa asume los gastos) Buena presencia y habilidades comunicativas. Actitud positiva y orientación a resultados. Capacidad para trabajar de forma organizada y responsable. Imprescindible permiso de trabajo en vigor. Capacidad para generar confianza y fidelizar clientes. Buscamos personas comprometidas, honestas y con ganas de crecer dentro de un proyecto estable y en expansión.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 1500 € - 1800 € Bruto/mes

• Madrid
• Híbrido
• Hace 6d
  (Publicada de nuevo)

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas Senior en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Picassent
• Presencial
• Hace 22h
  (Publicada de nuevo)

En Nashi, marca especializada en inodoros japoneses inteligentes, buscamos incorporar una persona para Atención al Cliente y Soporte Comercial en nuestras oficinas de Picassent, Valencia. Buscamos una persona con excelente trato al cliente, actitud comercial, buena comunicación y muchas ganas de aprender. No es necesario tener experiencia técnica previa en inodoros japoneses, ya que la empresa dará formación completa sobre producto, instalación, compatibilidad, modelos y funcionamiento. La persona seleccionada atenderá consultas de clientes finales, distribuidores y marketplaces, ayudando a resolver dudas, recomendar el modelo más adecuado y hacer seguimiento comercial hasta cerrar la venta. Funciones principales Atención a clientes por teléfono, WhatsApp, email y chat web. Asesoramiento comercial para ayudar al cliente a elegir el inodoro japonés más adecuado. Explicación de diferencias entre modelos, funciones, compatibilidades, instalación, garantías y servicio técnico. Seguimiento comercial de clientes interesados hasta cerrar la venta. Atención y gestión de consultas de distribuidores y marketplaces. Gestión de mensajes en Gmail, WhatsApp Business, WordPress, Amazon Seller y otros marketplaces. Apoyo en tareas comerciales y administrativas. Uso de herramientas digitales e inteligencia artificial para mejorar la atención, la organización y la productividad. Requisitos Excelente trato con el cliente. Buena comunicación oral y escrita. Actitud comercial y capacidad para cerrar ventas. Persona organizada, responsable y resolutiva. Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. Manejo básico de herramientas digitales. Conocimientos básicos de Excel. Interés por la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías. Se valorará Experiencia en atención al cliente, ventas, ecommerce o marketplaces. Conocimiento de Gmail, WhatsApp Business, WordPress, Amazon Seller, Holded, Excel o herramientas similares. Conocimiento de ChatGPT u otras herramientas de inteligencia artificial. Inglés u otros idiomas. Perfil joven, proactivo, con iniciativa y sensibilidad comercial. Ofrecemos Puesto interno en empresa. Trabajo presencial en Picassent, Valencia. Jornada completa. Incorporación inmediata. Salario fijo + comisiones por ventas. Formación interna completa sobre productos Nashi. Posibilidad de crecimiento dentro de una marca especializada en productos premium para el baño.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 2000 € - 3000 € Bruto/mes

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

¿Te gustaría ser parte de una empresa en pleno crecimiento y rodearte de los mejores profesionales en proyectos innovadores? ¡Avante Services te está buscando! Si resides en Tenerife o Las Palmas y buscas formar parte de una compañía en pleno crecimiento y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores, en Avante Services es posible y nos gustaría conocerte. Seleccionamos varios puestos de Agente/Técnico CAU, para dar soporte telefónico a una empresa puntera internacional. No es necesario tener experiencia específica (formación de cuatro semanas remunerada). Las FUNCIONES principales del puesto son: - Interactuar con los clientes por teléfono, correo electrónico y la web, proporcionando asistencia técnica y capacidad de resolución de problemas. - Identificar, evaluar y priorizar los problemas y reclamaciones de los clientes. - Analizar los problemas de los clientes y formular planes de resolución. - Ayudar a identificar las lagunas en la resolución de problemas en el servicio de asistencia técnica y redactar las presentaciones de la base de conocimientos en consecuencia. - Evaluar los nuevos servicios, procesos y tecnologías introducidos en el servicio de asistencia. - Participar en las actividades de formación del departamento, incluidos los programas deformación en apoyo de nuevas tecnologías, procedimientos y mejoras del servicio al cliente. - Trabajar con el personal del departamento para promover, desarrollar y mantener sólidos valores de servicio al cliente. - Remitir los problemas no resueltos a los responsables de asistencia y al grupo de servicio designado (Cliente). ¿QUÉ OFRECEMOS? - Proyecto estable con FORMACIÓN específica para favorecer tu desempeño en el puesto - Tipo de contrato: INDEFINIDO. - Cliente MULTINACIONAL. - Seguimiento personalizado de tu bienestar, desarrollo y formación por parte de nuestro equipo ¡Aplica ahora y únete a nuestro equipo!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año