1,432 ofertas de atencion usuarios en todas las ubicaciones

• Santa Cruz de Tenerife
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona la tecnología y te gusta ayudar a las personas? En Avante Services queremos incorporar nuevos talentos a nuestro equipo de soporte técnico. Si resides en Tenerife y buscas una oportunidad estable para desarrollar tu carrera profesional en el sector IT, esta puede ser tu oportunidad. Buscamos varios/as Agentes / Técnicos CAU para dar soporte a usuarios de una importante compañía multinacional, participando en un entorno dinámico y tecnológico. No es necesaria experiencia previa específica, ya que recibirás una formación inicial remunerada de 4 semanas que te permitirá adquirir todos los conocimientos necesarios para desempeñar el puesto con éxito. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender y dar soporte a usuarios a través de teléfono, correo electrónico y herramientas web. Registrar, analizar y gestionar incidencias técnicas. Diagnosticar problemas y proporcionar soluciones de primer nivel. Escalar incidencias cuando sea necesario a los equipos especializados correspondientes. Realizar seguimiento de incidencias hasta su resolución. Colaborar en la mejora continua de procedimientos y documentación técnica. Participar en acciones formativas relacionadas con nuevas tecnologías, herramientas y procesos. Contribuir a mantener altos estándares de calidad y atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el inicio. Proyecto estable dentro de una compañía en crecimiento. Formación inicial remunerada de 4 semanas. Modalidad de trabajo híbrida. Plan de acompañamiento y seguimiento personalizado. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Excelente ambiente de trabajo y colaboración. Requisitos mínimos Conocimientos de usuario avanzado de informática. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de aprendizaje y resolución de incidencias. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7 (40 horas semanales). Se valorará positivamente Formación de Grado Medio o Grado Superior en Informática, Sistemas Microinformáticos y Redes, Desarrollo de Aplicaciones, Telecomunicaciones o similares. Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Conocimientos de sistemas operativos, redes o herramientas de ticketing. Formación complementaria relacionada con tecnologías de la información. Inglés y francés nivel B2. ¿Por qué Avante Services? Porque apostamos por el talento, la formación y el desarrollo profesional. Queremos que formes parte de un equipo donde puedas aprender, crecer y construir una carrera sólida dentro del sector tecnológico. Si buscas una oportunidad para iniciarte o seguir creciendo en el mundo IT, ¡queremos conocerte! Inscríbete y únete a Avante Services.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 6h
  (Publicada de nuevo)

Desde InfoJobs Assistance, un servicio de Adevinta, estamos en la búsqueda de un/a Administrativo/a con soporte a atención al cliente y telemarketing para trabajar en Infortécnica servicios informáticos SL, ubicada en Madrid. Empresa especializada en servicios informáticos a empresas y centros educativos. Especialistas en las diversas nuevas tecnologías IT. Funciones: - Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios. - Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias. - Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización). - Gestión administrativa y actualización de bases de datos. - Seguimiento oportunidades comerciales. - Apoyo administrativo - Elaboración y archivo de documentación. - Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas. - Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión. Se ofrece - Contrato indefinido - Jornada completa - Horario de lunes a viernes de 9h a 18h - Salario de 22.000€, revisión salarial según desempeño a los 6 meses.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• 03001
• Presencial
• Hace 2d

Funciones Desde Interim Group seleccionamos personal auxiliar para realizar la prestación de asistencia e información al pasajero en la implementación del nuevo sistema de registro electrónico de entradas y salidas en los puestos fronterizos españoles del puerto de Alicante y su conexión al sistema central del EES (proyecto Entry Exit System, EES).. Se ofrece - Contrato fijo discontinuo. - Horario de lunes a jueves y sábado. - Servicio en operativas de embarque y desembarque. - Incorporación inmediata

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Donostia-San Sebastián
• Presencial
• 02 jun
  (Publicada de nuevo)

¡En Ayesa Digital crecemos Contigo! Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 11.000 personas trabajando con el mismo objetivo en 10 países. Si eres una persona entusiasta y buscas un nuevo reto profesional, ¡Este es tu sitio! Buscamos ampliar nuestro equipo con cuatro técnicos/as de atención al usuario para incorporase en uno de nuestros proyectos en nuestras oficinas de Miramón ¡Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando! ¿Qué vas a hacer? - Atención telefónica a la ciudadanía - Tareas de gestión; entre otras tarreas propias del puesto. ¿Dónde trabajarás? - Oficinas: Miramón, Donostia. ¿Cuándo trabajarás? - Turnos rotativos (mañanas y tardes) de Lunes a Sábados en media jornada ¿Qué buscamos? Profesionales con: - Experiencia en atención al usuario. - Conocimiento de ofimática Te ofrecemos un camino lleno de aventuras: · ¡Llega hasta donde tú quieras! ¡Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector. · Tú decides cómo usar tu dinero: disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con: Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte. · Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más! · Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos: ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida. · ¡Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas · ¡Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social. ¡Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo! Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, la empresa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

• Contrato otros contratos
• Jornada parcial - indiferente
• Salario no disponible

• Cornellà de Llobregat
• Presencial
• 12 jun
  (Publicada de nuevo)

Indra Group, Tech for the future. Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workspace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras. Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes. Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar. ¡Únete a nuestro equipo ! En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a Técnico/a de soporte a sistemas ¿Qué harás? · Soporte técnico avanzado a usuarios y soporte VIP en entorno Microsoft. · Gestión de incidencias y peticiones mediante ServiceNow. · Preparación, maquetado, migración y despliegue de equipos. · Resolución de incidencias de hardware, software, periféricos e impresoras. · Administración básica de sistemas de nivel I y herramientas de EndPoint Management. · Soporte a herramientas ofimáticas y dispositivos móviles (iOS y Android). ¿Qué esperamos de ti? · Al menos 2-3 años de experiencia en soporte a puestos de trabajo de entornos Windows/Microsoft 365 y soporte microinformático · Experiencia en ServiceNow y gestión de incidencias en entornos corporativos. · Conocimientos en despliegue de equipos, periféricos y movilidad. . Nivel alto de ingles B2-C1 Cornellà de Llobregat.(Barcelona). Presencial Lo que te ofrecemos · Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. · Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. · Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto. · Autonomía y Flexibilidad : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo. Algunas posiciones requieren trabajo por turnos o disponibilidad de realizar guardias, según las necesidades operativas · Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. · Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). · Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. · Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección? - Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. - Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. - Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). - Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss.... para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match. - Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible