1,667 ofertas de gestion atencion presencial en todas las ubicaciones
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- Barcelona
- Presencial
- Hace 6h
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en un ecommerce en crecimiento. Queremos a alguien con iniciativa, actitud positiva y capacidad para resolver incidencias con autonomía. Funciones: - Atención al cliente por email y teléfono. - Contacto proactivo con clientes para resolver dudas e incidencias. - Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones. - Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una solución rápida y eficaz. - Gestión, revisión y archivo de facturas. - Organización de documentación y apoyo en tareas administrativas del día a día. Se valorará positivamente: - Experiencia en tareas administrativas. ¿Qué buscamos? · Persona comunicativa, amable y con una actitud positiva. · Que disfrute del trato con el cliente y no tenga inconveniente en hablar por teléfono. · Capacidad para resolver incidencias con criterio y autonomía. · Persona organizada, responsable y con atención al detalle. · Facilidad para trabajar en equipo y contribuir a un buen ambiente de trabajo. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible si cuentas con una buena actitud y ganas de aprender. Condiciones Ofrecemos: - Contrato de 20 horas semanales - Jornada de 4 horas diarias, de lunes a viernes, en horario flexible. - Puesto presencial en Barcelona. - Incorporación a un proyecto en crecimiento, con un equipo cercano y un excelente ambiente de trabajo. Si te gusta el contacto con las personas, eres resolutivo/a y quieres formar parte de un equipo donde se valoran la iniciativa y las ganas de hacer las cosas bien, estaremos encantados de conocerte.
- Contrato a tiempo parcial
- Jornada parcial - indiferente
- Salario no disponible
- Sant Cugat del Vallès
- Híbrido
- Hace 2d
El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Barcelona
- Presencial
- Hace 6h
Buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente en un ecommerce en crecimiento. Queremos a alguien con iniciativa, actitud positiva y capacidad para resolver incidencias con autonomía. Funciones: - Atención al cliente por email y teléfono. - Contacto proactivo con clientes para resolver dudas e incidencias. - Gestión y seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, envíos y devoluciones. - Coordinación con el resto del equipo para ofrecer una solución rápida y eficaz. - Gestión, revisión y archivo de facturas. - Organización de documentación y apoyo en tareas administrativas del día a día. Se valorará positivamente: - Experiencia en tareas administrativas. ¿Qué buscamos? · Persona comunicativa, amable y con una actitud positiva. · Que disfrute del trato con el cliente y no tenga inconveniente en hablar por teléfono. · Capacidad para resolver incidencias con criterio y autonomía. · Persona organizada, responsable y con atención al detalle. · Facilidad para trabajar en equipo y contribuir a un buen ambiente de trabajo. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible si cuentas con una buena actitud y ganas de aprender. Condiciones Ofrecemos: - Contrato de 20 horas semanales - Jornada de 4 horas diarias, de lunes a viernes, en horario flexible. - Puesto presencial en Barcelona. - Incorporación a un proyecto en crecimiento, con un equipo cercano y un excelente ambiente de trabajo. Si te gusta el contacto con las personas, eres resolutivo/a y quieres formar parte de un equipo donde se valoran la iniciativa y las ganas de hacer las cosas bien, estaremos encantados de conocerte.
- Contrato a tiempo parcial
- Jornada parcial - indiferente
- Salario no disponible
TELEOPERADORES / AS PARA DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN TURNO TARDE/PARTIDO EN MODALIDAD PRESENCIAL EN NUESTRA SEDE DE BOLLULLOS DE LA MITACIÓN.
Konecta
- Bollullos de la Mitación
- Presencial
- 10 jul
KONECTA es la compañía líder en la gestión de clientes y necesitamos incorporar teleoperadores/as en su sede de Bollullos de la Mitación para trabajar en departamento de ATENCIÓN AL CLIENTE de una importante empresa de telecomunicaciones. ¿Por qué trabajar en Atención al Cliente en KONECTA? - ESTABILIDAD: serás contratado/a directamente por Konecta dentro de un equipo de 2000 personas. - CALIDAD: disponemos del Call Center más grande y mejor equipado de toda la región. Puedes venir a trabajar en transporte público hasta la misma puerta del centro de trabajo. - SEGURIDAD: trabajar para los más grandes nos hace ser los mejores: conocerás tus turnos y descansos con antelación perfectamente planificados y tendrás la posibilidad de cambiarlos telemáticamente con otros compañeros. - PROMOCIÓN: en Konecta nos tomamos muy en serio la carrera profesional y se prima la promoción interna entre toda la plantilla. - SERIEDAD: cobrarás tu nómina puntualmente según el Convenio Colectivo de Contact Center además y premiamos con interesantes incentivos el trabajo bien hecho así como tu esfuerzo por lograr la más alta calidad del servicio. - PROFESIONALIDAD: no queremos que seas un/a teleoperador/a. Queremos que te conviertas en un/a profesional del Contact Center. ¿Quieres saber más? Habla con nosotros. El departamento de selección contactara con todas las personas que sean seleccionadas en el proceso. Somos una empresa comprometida con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y apostamos por la Igualdad en nuestras posiciones.
- Contrato otros contratos
- Jornada indiferente
- Salario no disponible
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Administrativo/a Gestión de Alquileres y Atención al Cliente – ImmoSantMartí
IMMOBILIARIA SANT MARTI DE PROVENÇALS S.L.
- Barcelona
- Presencial
- Hace 4d
En ImmoSantMartí llevamos más de 14 años asesorando y gestionando la venta y alquiler de hogares en Barcelona. Somos una inmobiliaria cercana, muy enfocada al trato humano y a hacer las cosas bien. Nuestros principales valores son la honestidad, la transparencia y la atención al cliente. Si lees nuestras reseñas, entenderás bastante bien cómo trabajamos. Buscamos incorporar una persona organizada, responsable y con buena actitud para gestionar principalmente el departamento de alquileres y dar soporte en atención al cliente y tareas administrativas. Queremos alguien con ganas de estabilidad profesional y de crecer dentro de una empresa pequeña pero consolidada. ¿Qué harás en tu día a día? Gestión del departamento de alquileres. Atención telefónica y seguimiento de clientes. Gestión de incidencias y soporte a propietarios e inquilinos. Coordinación y seguimiento de documentación. Atención presencial en oficina. Publicación y gestión de anuncios inmobiliarios. Soporte administrativo general relacionado con alquileres y otros departamentos si fuera necesario. ¿Qué buscamos? Castellano y catalán nivel nativo o bilingüe. Facilidad para trabajar con herramientas informáticas, CRM, Excel y aplicaciones digitales. Persona organizada, resolutiva y con buena atención al cliente. Se valorará experiencia previa en alquileres, administración o atención al público. Se valorará vivir en Barcelona por el horario partido. Se valorarán idiomas adicionales como inglés. Qué valoramos especialmente Personas responsables y constantes. Buena capacidad organizativa. Buen trato con clientes y compañeros. Perfil con intención de estabilidad laboral. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido. Formación desde el primer día. Estabilidad profesional. Buen ambiente de trabajo. Jornada completa presencial. Jornada de lunes a viernes. No se trabajan sábados. Viernes por la tarde libres. Horario Lunes a jueves: 9:30h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h Viernes: 9:00h a 14:30h Salario Entre 24.000€ y 25.000€ brutos anuales según perfil y experiencia.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 24.000 € - 25.000 € Bruto/año