614 ofertas de gestion seguimiento reclamaciones en todas las ubicaciones

• Llucmajor
• Híbrido
• Hace 5d

Formarás parte de un equipo especializado en seguros de aviación y gestión de riesgos, participando en programas aseguradores complejos de una compañía referente del sector aéreo, con coberturas internacionales y riesgos de alta exposición, contribuyendo directamente a la protección del negocio. Lo que encontrarás Oportunidad de especializarte en seguros corporativos y gestión de riesgos. Participación directa en programas de seguros complejos e internacionales, con exposición a riesgos estratégicos, operativos y regulatorios. Participar en la gestión y resolución de reclamaciones y siniestros de daños materiales de flota (cascos), adquiriendo un conocimiento práctico clave del negocio asegurador. Colaborar en procesos de renovación, negociación y optimización de coberturas con impacto directo en la protección del negocio. Desarrollar una visión transversal de la compañía colaborando con diferentes áreas corporativas. Proyecto con recorrido y continuidad, orientado al desarrollo de conocimiento técnico y especialización. Establecerte en Mallorca, donde se articula la estrategia de la compañía. Jornada de lunes a viernes en horario flexible de 9 a 17. Posibilidades de trabajo híbrido (presencial - teletrabajo). Billetes de empleado con tarifas reducidas, para que tú y los tuyos disfrutéis de ventajas exclusivas. Retribución flexible a tu medida con beneficios en salud, restauración, transporte, guardería, formación... Tu misión: Garantizar que dispongamos de una estrategia aseguradora alineada con los riesgos y necesidades del negocio, asegurando una adecuada protección frente a riesgos corporativos, operativos y regulatorios, optimizando costes y contribuyendo al cumplimiento normativo. Entre tus responsabilidades estarán: Participar en el diseño, implantación y evolución del programa global de seguros. Identificar, evaluar y priorizar riesgos del negocio relacionados con aviación, responsabilidad civil, flota, daños y otras áreas de exposición. Revisar y optimizar coberturas, pólizas y niveles de retención. Gestionar la relación con aseguradoras, brokers y reaseguradores, así como el seguimiento y resolución de reclamaciones y siniestros de daños materiales de flota. Participar en renovaciones, concursos y procesos de colocación de programas. Negociar primas, límites, exclusiones y condiciones aseguradoras. Supervisar siniestros relevantes y coordinar su resolución con las partes implicadas. Analizar la siniestralidad y proponer medidas de mitigación del riesgo. Elaborar informes y KPI relacionados con el coste del riesgo y la eficiencia del programa asegurador. Asesorar a distintas áreas de negocio en materia de seguros y gestión de riesgos. Qué te hará tener éxito: Contar con experiencia en seguros corporativos o gestión de riesgos para desenvolverte en la gestión de programas complejos. Tener experiencia en la gestión de reclamaciones y siniestros. Tener conocimientos avanzados de pólizas corporativas, responsabilidad civil, daños o transporte facilitará la toma de decisiones y la optimización de coberturas. La experiencia en el sector aéreo o en entornos industriales de alta complejidad te ayudará a comprender los riesgos asociados al negocio. Nivel de inglés C1-C2 para comunicarte en contextos internacionales. Capacidad analítica para interpretar riesgos, siniestralidad e indicadores de gestión. Habilidades de negociación y trabajo en equipo te facilitarán la gestión de relaciones con aseguradoras, brokers y otros socios. Compromiso con la igualdad y la sostenibilidad Trabajamos para reducir el impacto ambiental y social y promover un entorno diverso, inclusivo y sostenible. A través del Plan de Igualdad, políticas de diversidad e inclusión y normas internas, impulsamos la igualdad de oportunidades y el desarrollo profesional en condiciones de equidad.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Montealegre del Castillo
• Presencial
• Hace 21h
  (Publicada de nuevo)

Somos una empresa joven del sector del descanso en pleno proceso de crecimiento y expansión. Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un/a administrativo/a de gestión polivalente que pueda adaptarse a las necesidades de los diferentes departamentos de la empresa y aportar valor desde el primer momento. El puesto está orientado a una persona con experiencia previa en entornos administrativos dinámicos, capaz de desenvolverse en distintas áreas de gestión dentro de la oficina. La posición podrá desarrollarse en nuestro centro de trabajo ubicado en Montealegre del Castillo (Albacete), a pocos minutos de Almansa, Bonete, Alpera, Fuente Álamo y Yecla. Funciones principales La persona seleccionada trabajará en coordinación con los diferentes departamentos de la empresa, realizando tareas administrativas y de gestión como: Gestión y tramitación de pedidos, facturación y albaranes Atención y soporte administrativo a clientes Gestión y seguimiento de incidencias y reclamaciones Coordinación con los departamentos de logística, almacén y producción Control y seguimiento de envíos y expediciones Soporte administrativo al equipo comercial Control de stock y apoyo en gestión de compras Seguimiento y planificación administrativa de pedidos y fabricación Gestión y actualización de bases de datos de clientes Gestión de devoluciones y reparaciones Apoyo al departamento de administración y finanzas en tareas como: supervisión logística gestión de cobros control de inventarios reporting administrativo Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de adaptación, que pueda integrarse en un entorno de trabajo dinámico y aportar mejoras en los procesos administrativos. Qué buscamos Experiencia mínima de 5 años en puestos administrativos o de gestión Buen dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook) Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades Perfil polivalente, proactivo y con iniciativa Buenas habilidades de comunicación con clientes, proveedores y equipo interno Persona organizada y con capacidad de aprendizaje Se valorará experiencia previa en entornos industriales, logísticos o empresas con alto volumen de gestión administrativa. Qué ofrecemos Incorporación a empresa consolidada en crecimiento Contrato estable y proyecto a largo plazo Buen ambiente de trabajo Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa Jornada completa Horario de 9 a 18 horas, flexibilidad horaria Si buscas un proyecto profesional estable dentro de una empresa dinámica y en expansión, estaremos encantados de conocerte.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 20.000 € - 25.000 € Bruto/año

• Madrid
• Híbrido
• 05 jun

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas con interés y motivación en facturación y reclamaciones dentro del sector Bancario. Tus funciones serán: - Facturación y control económico: imputaciones, prefacturación, facturación, WIP, facturas vencidas, OS, backlog, MAB y funding. - Reporting y seguimiento: acumulados, KPIs, control de gastos, proyectos (+2 años) y ficheros de control. - Gestión administrativa: ausencias, actas, control de usuarios y buzón. - Reclamaciones e incidencias: gestión con responsables, clientes y managers. - Operativa y soporte: gestión y entrega de órdenes de servicio (OS). - Automatización: mejora de procesos mediante automatismos. ¿Qué buscamos? - Experiencia en funciones administrativas. - Manejo de herramientas de gestión y seguimiento. - Alta orientación al detalle y control de calidad. - Organización y capacidad de seguimiento a múltiples procesos simultáneamente. - Manejo Alto de Microsoft Office. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: - Contrato Indefinido. - Jornada de Trabajo: De Lunes a Viernes. - Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica. - Salario: Según experiencia aportada. - Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. - Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. - Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. ¡Estamos deseando conocerte! En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAS #ApplicationServices #ProductDevelopment #ProductEvolution #Agile #Fullstack #Front #Back #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Presencial
• 29 jun

Ocasionplus, empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión, busca incorporar un/a Abogado/a con experiencia en reclamaciones de clientes, consumo y operaciones de compraventa de vehículos para integrarse en su equipo jurídico. La persona seleccionada se encargará de la gestión jurídica de expedientes relacionados con ventas y compras de coches, incidencias contractuales, reclamaciones de clientes, garantías, vicios o defectos del vehículo, financiación, documentación de operaciones y resolución de conflictos derivados de la actividad comercial del sector automoción. Funciones principales Gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes relacionadas con la compra y venta de vehículos. Asesoramiento jurídico a la direccion de la empresa en materia de consumo, contratación, garantías, compraventa de vehículos y responsabilidad derivada de operaciones comerciales. Análisis de contratos de compraventa, documentación de operaciones, financiación, reservas, entregas, garantías y posibles incumplimientos. Redacción de respuestas a reclamaciones, comunicaciones a clientes, acuerdos extrajudiciales y documentación jurídica relacionada con expedientes de vehículos. Negociación y resolución de conflictos con clientes, proveedores, compradores, vendedores y entidades colaboradoras. Preparación y seguimiento de expedientes prejudiciales y judiciales cuando sea necesario. Coordinación con departamentos internos de ventas, atención al cliente, administración y postventa. Revisión de documentación de vehículos y apoyo jurídico en operaciones de compra y venta de coches. Requisitos Licenciatura o Grado en Derecho. Experiencia acreditable en gestión de reclamaciones de clientes, consumo, contratación civil o mercantil. Experiencia en asuntos relacionados con compraventa de vehículos, garantías, incidencias postventa o reclamaciones derivadas de operaciones comerciales. Capacidad para analizar documentación contractual y proponer soluciones prácticas. Habilidades de negociación, comunicación escrita y trato directo con clientes. Capacidad para gestionar expedientes de forma autónoma y ordenada. Disponibilidad para viajar cuando las necesidades del puesto lo requieran. Carné de conducir y vehículo propio, valorable. Requisitos valorables Colegiación como abogado/a ejerciente. Experiencia previa en empresa del sector automoción, compraventa de vehículos, renting, financiación, seguros o departamento jurídico de atención al cliente. Conocimientos en normativa de consumidores y usuarios, garantías, reclamaciones y resolución extrajudicial de conflictos. Experiencia en despacho profesional o departamento jurídico de empresa. Condiciones Centro de trabajo: Las Rozas de Madrid. Jornada: completa. Salario: 35.000 € – 40.000 € brutos anuales, según experiencia y valía del candidato/a. Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno vinculado al sector automoción y a la gestión jurídica de operaciones de compraventa de vehículos. Perfil buscado Buscamos una persona responsable, resolutiva y con criterio jurídico, acostumbrada a trabajar con autonomía, orientada al cliente y con capacidad para gestionar reclamaciones de forma práctica, ágil y eficaz. Si tienes experiencia en reclamaciones de clientes, consumo o compraventa de vehículos y te interesa incorporarte a un proyecto estable en Las Rozas, estaremos encantados de conocerte.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 36.000 € - 40.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Presencial
• 26 jun

Acerca del empleo GESTOR/A DE RECLAMACIONES DE TRÁFICO · LEGALTECH ¿Vienes de tramitar expedientes para una aseguradora y sabes que podrías conseguir más para el cliente si trabajaras para él? En Calculatuindemnizacion.es llevamos años haciendo exactamente eso. Somos un despacho legaltech especializado en reclamaciones por accidentes de tráfico: tecnología, IA y abogados especializados trabajando juntos para que cada cliente cobre lo que le corresponde, no lo que la aseguradora quiere pagar. Estamos creciendo y buscamos un/a Gestor/a de Reclamaciones que quiera cambiar de lado. ¿Qué harás? Gestionarás una cartera de expedientes de reclamación por accidentes de tráfico de principio a fin: desde el primer contacto jurídico con el cliente hasta el acuerdo con la compañía aseguradora. Negociarás directamente con las aseguradoras, harás el seguimiento médico-documental de cada caso y trabajarás con nuestro equipo de paralegales y nuestra plataforma propia para que ningún expediente se pierda por el camino. No es un puesto de litigación. Es negociación extrajudicial de volumen, con criterio, con herramientas que funcionan y con un equipo que te respalda. ¿Qué buscamos? No buscamos necesariamente un abogado colegiado. Buscamos a alguien que sepa lo que es un baremo, que haya negociado con aseguradoras y que entienda cómo funciona un expediente de principio a fin. Si vienes de tramitar siniestros en una compañía aseguradora o de gestionar reclamaciones en un despacho especializado, encajas. Experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes de tráfico, responsabilidad civil o seguros — en aseguradora o en despacho. Dominio del proceso de reclamación extrajudicial y del baremo de tráfico (Ley 35/2015). Capacidad de gestionar volumen con orden: no te agobian los expedientes en paralelo, los controlas. Comodidad con herramientas digitales: CRM, apps de gestión, flujos automatizados. No necesitas ser técnico, pero sí adaptarte rápido. Orientación al resultado y al cliente: aquí el éxito del cliente es el tuyo. ¿Qué te ofrecemos? Salario: 24.000–38.000 € bruto/año según experiencia y nivel, incluyendo variable por objetivos. El variable forma parte del paquete desde el primer año y se activa trimestralmente — no es una promesa, es parte del modelo. Contrato indefinido desde el primer día. Viernes hasta las 14h durante todo el año, no solo en verano. Teletrabajo: viernes fijo desde el inicio, segundo día a partir del mes 6. Tu día de cumpleaños para que estés con tu familia. Beneficio a elegir desde el mes 6: ticket restaurante o moto de renting. Un modelo de trabajo real: IA + equipo de paralegales que te apoyan, para que tu tiempo vaya donde más valor aporta. Si llevas años tramitando expedientes y sientes que puedes dar más trabajando para quien tiene razón, escríbenos. Queremos conocerte. Incorporación: inmediata Modalidad: presencial con teletrabajo parcial Contrato: indefinido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 24.000 € - 36.000 € Bruto/año