112 ofertas de multicanal en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 1d

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 2d

¿Tienes experiencia como teleoperador/a de atención al cliente? Si es así, ¡¡¡te estamos buscando!!! FUNCIONES: -Emisión, recepción y tareas de BackOffice de sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado.. -Atención multicanal (teléfono, mail, chat etc..) -Asesoramiento y venta consultiva en los casos que proceda. ¿QUÉ OFRECEMOS? -Contrato laboral indefinido directamente con la empresa. -Formación de 5 días (del 27 al 31 de julio en horario de 9h a 15h) dentro de contrato. -Jornada labora del 30h semanales en turnos rotativos o fijo de tarde (no hay turno fijo de mañana) en franja horaria de Lunes a Viernes de 9h a 21h y sábados y domingos de 9h a16h. -Salario según convenio categoría teleoperador/a especialista + ALTAS COMISIONES por venta SIN TECHO. -Trabajo presencial junto al metro Suanzes.

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• 1050 € - 1200 € Bruto/mes

• Madrid
• Presencial
• 03 jul

¡Te Estamos Buscando! Buscamos Teleoperador (H/M/X) para conocida empresa del sector Retail en Madrid ¿Quiénes somos? En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones. Sobre el puesto ¿Tienes experiencia como Teleoperador o te gustaría dar el salto a este sector? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en Madrid Lo que harás en tu día a día: ¿¿ Atender a los clientes de una conocida empresa del sector retail a través de diferentes canales (llamadas, email y chat) ¿¿ Información, resolución de dudas e incidencias de sus pedidos. Lo que ofrecemos Contrato: Eventual 2 meses con posibilidad de prórroga dentro de un servicio estable Salario: 9,71 eur brut/hora Horario: 9:30 a 18:00 (Turno partido: 37,5h semanales) Extras: Formación online de 6 días a cargo de la empresa Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa ¿Cómo apuntarte? Si crees que esta oferta es para ti, ¡no dudes en inscribirte! Haz clic en "Inscribirme en la oferta" y envíanos tu CV. ¡Te estamos esperando! ¿

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Ceuta
• Presencial
• 28 may

¿Te apasiona la atención al cliente y te gustaría disfrutar mientras trabajas? ¡Esta es tu oportunidad! Si te entusiasma estar en contacto directo con la gente y la atención al/la cliente/a, queremos que te unas a nuestro proyecto en plena expansión. Somos una multinacional de origen gallego consolidada en el sector del juego: tiendas de apuestas, salones de juego, casinos y juego online, y creemos firmemente que nuestro crecimiento se debe al cuidado de la experiencia de nuestros/as clientes/as gracias al trabajo de las personas que forman nuestra compañía. ¿Eres nuestra próxima estrella? Si te apasiona la atención al cliente, disfrutar ayudando a los demás y te encanta resolver problemas para hacer que el/la cliente/a se sienta especial y único/a, ¡podrías ser la persona que estamos buscando! En este rol, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia al proporcionar un servicio excepcional a nuestros/as usuarios/as y aprender las mejores prácticas en atención al/la cliente/a. ¿Qué harás cada día? Responderás a las preguntas más frecuentes de los/las usuarios/as de nuestra página web a través de teléfono, email o chat. Gestionarás y resolverás incidencias de manera eficaz y rápida. Participarás en funciones multinivel como promociones, afiliación telefónica y tareas de backoffice. Procesarás y verificarás documentos e identidades de usuarios para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Colaborarás con otros departamentos para resolver casos específicos y asegurar un excelente servicio al/la cliente/a. Estarás al tanto de los procedimientos y regulaciones internas, como Juego Responsable y Cumplimiento Normativo. ¿A quién buscamos? Buscamos a alguien con: Experiencia mínima de 1 año en atención al/la cliente/a. Buenas habilidades comunicativas y de resolución de problemas. Conocimiento e interés en deportes y casinos. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7. Espíritu optimista, resolutivo y creativo. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. ¿Qué te ofrecemos? Formación continua para que sigas desarrollándote tanto profesional como personalmente. Un paquete retributivo compuesto por un salario fijo más incentivos por objetivos. Un plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades. Un entorno de trabajo dinámico y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo personal y profesional en una empresa internacional. Programas de bienestar y salud. Eventos sociales y actividades de equipo. Otros beneficios. ¡Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo para brindarte más información! ¡¡QUE TENGAS LUCKIA!! ¡No te pierdas nuestras vacantes! Síguenos en Instagram (@luckia_talent) para estar al tanto de todas nuestras oportunidades. "Luckia es una empresa preocupada por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, que busca siempre el/la mejor candidato/a independientemente de su edad, género, orientación sexual, raza, creencia o discapacidad". Requisitos mínimos: - Experiencia de al menos 1 año como agente de atención al cliente. - Habilidades comunicativas. - Conocimiento e interés en deportes y casino. - Disponibilidad para realizar turnos rotativos. Beneficios sociales: - Porcentaje sobre objetivos Especialidad: - No requerido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Madrid
• Hace 21h
  Nueva

¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para importante empresa de infraestructuras ¿Cuáles van a ser tus funciones? Servicio de postventa de seguros para clientes y oficinas, que incluye: · Refuerzo de back office corporativo. · Atención multicanal (voz e emails) · Gestión de solicitudes y resolución de consultas. · Gestiones en sistemas (operativa de pólizas, modificaciones, etc.) En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Responsabilidades: - Horario disponible de lunes a viernes: - 30h semanales - 9 a 15 H - Salario 9,72 brutos/hora plus idioma Contrato inicial de 3 meses prorrogables y posteriormente posibilidad de contratación indefinida por la empresa (servicio estable). - Posibilidad de modelo híbrido con teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje. - Formación previa de 15 días, remunerada con 350€ una vez incorporados, días 10/08 a 04/09 - Zona metro El Carmen

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - mañana
• 12 € - 12 € Bruto/hora