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Recepcionista / Atención al paciente en clínica dental. Inglés imprescindible
CLINICA DENTAL DR. RAUL NAVARRO GARRE SL.
- Murcia
- Presencial
- Hace 1d
Recepcionista y Atención al Paciente – Clínica Dental En Dr. Raúl Navarro Clínica Dental, ubicada en Alquerías, buscamos incorporar una persona para el área de Recepción y Atención al Paciente para incorporación en Septiembre y trabajar entre 28 y 33 horas de jornada intensiva. Si te apasiona el trato con las personas, eres organizada y disfrutas trabajando en un entorno profesional y dinámico, nos gustaría conocerte. Funciones principales Recepción y atención presencial de pacientes. Atención telefónica y gestión de WhatsApp. Organización y coordinación de agendas y citas. Elaboración, presentación y explicación de presupuestos. Gestión administrativa de la clínica. Apoyo directo a la dirección en tareas organizativas y de gestión. Seguimiento y acompañamiento de los pacientes para garantizar una excelente experiencia de atención. Requisitos Nivel de inglés fluido (imprescindible). Buen manejo de herramientas informáticas. Excelentes habilidades comunicativas y orientación al paciente. Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de prioridades. Actitud proactiva, resolutiva y positiva. Se valorará experiencia previa en clínicas dentales, centros médicos, clínicas estéticas o puestos de atención al público. Se valorará el conocimiento y manejo del software Gesden. ¿Qué ofrecemos? Jornada intensiva. Incorporación a un equipo profesional, cercano y comprometido. Excelente ambiente de trabajo. Estabilidad laboral. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Posibilidad de crecimiento dentro de la clínica. Si te identificas con este perfil y buscas un proyecto estable donde desarrollarte profesionalmente, estaremos encantados de recibir tu candidatura.
- Contrato indefinido
- Jornada intensiva - mañana
- Salario no disponible
Asesor/a de Atención al paciente de clínicas dentales - Los Cristianos (Tenerife)
CASER - Clínicas dentales
- Arona
- Presencial
- Hace 5d
¿Quiénes somos? Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas. Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV. ¿Qué buscamos? Caser Servicios quiere incorporar a su equipo Asesor/a dental - Atención al paciente en el negocio de Caser Dental para nuestro centro de Tenerife Sur, Los Cristianos. Dependiendo directamente del Gerente, su misión será evaluar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.  Entre sus principales responsabilidades están: - Atender las primeras visitas y agendar citas a los pacientes para el inicio de sus tratamientos. - Elaborar presupuestos y seguimiento de estos. - Llamar a pacientes de la BBDD, si la hubiese. - Enviar SMS para campañas y eventos, así como los recordatorios a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.  - Gestionar Recall.  - Gestionar las acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etc.  - Comunicar a la red propia eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.  - Dar soporte en la recepción. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Temporal. Jornada completa de lunes a viernes. Salario competitivo adecuado a experiencia Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia. Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.   Beneficios: Oportunidades de crecimiento, con formación continua para que sigas desarrollándote. Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Málaga
- Presencial
- 10 jun
CALL CENTER VITALYS CENTER – MÁLAGA Ayúdanos a transformar vidas desde el primer contacto. En Vitalys Center seguimos creciendo gracias a nuestro innovador Método Vitalys y a una visión 360 del paciente centrada en mejorar la calidad de vida de las personas. Para acompañar este crecimiento, ponemos en marcha nuestro nuevo Centro de Atención al Paciente y buscamos profesionales que quieran formar parte de un proyecto diferente, humano y con un gran recorrido profesional. No buscamos operadores de telemarketing tradicionales. Buscamos personas capaces de escuchar, comprender las necesidades de los pacientes y ayudarles a dar el primer paso hacia su transformación. ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN? Ser la primera voz de Vitalys para cientos de personas que buscan una solución a sus problemas de salud y calidad de vida. Tu labor consistirá en informar, orientar y acompañar a potenciales pacientes y familiares para ayudarles a comprender cómo podemos ayudarles. FUNCIONES PRINCIPALES Atención de llamadas entrantes Información sobre nuestros servicios. Resolución de dudas. Atención a pacientes y familiares. Gestión de solicitudes de información. Concertación de entrevistas y citas. Gestión de leads procedentes de campañas Contactar con personas interesadas. Comprender su situación. Explicar el Método Vitalys. Realizar entrevistas iniciales. Concertar citas para la Sesión Vitalys 360. Seguimiento comercial Recuperación de oportunidades. Seguimiento de pacientes potenciales. Actualización de información en CRM. Coordinación con clínicas y equipos comerciales. Gestión de CRM Registro de actividad. Clasificación de leads. Seguimiento de procesos. Actualización de información en HubSpot. ¿QUÉ BUSCAMOS? Una persona: Con excelentes habilidades de comunicación. Con capacidad de escucha activa. Empática y cercana. Con orientación comercial. Organizada y rigurosa. Acostumbrada a trabajar con objetivos. Con capacidad para generar confianza por teléfono. Con actitud positiva y energía. VALORAREMOS ESPECIALMENTE Experiencia en call center. Experiencia comercial telefónica. Atención al cliente o paciente. Conocimientos básicos del ámbito sanitario. Experiencia en CRM o HubSpot ó aplicaciones similares Capacidad para trabajar en equipo. No es imprescindible experiencia en fisioterapia o salud, pero sí interés por comprender nuestro modelo y capacidad para explicar de forma sencilla cómo ayudamos a nuestros pacientes. PERFIL IDEAL Buscamos personas que disfruten hablando con la gente. Personas capaces de detectar necesidades, generar confianza y ayudar a otras personas a tomar decisiones importantes para mejorar su calidad de vida. Queremos profesionales que entiendan que detrás de cada llamada hay una persona buscando ayuda. ¿QUÉ OFRECEMOS? Incorporación a un proyecto innovador y en pleno crecimiento. Formación completa en el Método Vitalys. Formación en salud, atención al paciente y procesos comerciales. Trabajo en equipo dentro de una estructura profesional. Desarrollo profesional y posibilidades reales de crecimiento. Retribución según convenio. Sistema de incentivos individual vinculado a resultados. Estabilidad y proyecto a largo plazo. UBICACIÓN Central de Vitalys Center – Málaga Calle Héroe de Sostoa, 127 - Málaga EN VITALYS NO VENDEMOS SESIONES Ayudamos a personas que llevan años conviviendo con dolor, limitaciones y pérdida de calidad de vida a encontrar una alternativa real para mejorar su salud. Si te apasiona la atención a las personas, tienes habilidades comerciales y te gustaría formar parte de un proyecto con propósito, estaremos encantados de conocerte.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Alcalá de Henares
- Presencial
- Hace 23h
Funciones Asisa Dental forma parte del Grupo Asisa, somos la mayor cooperativa de médicos en España. Con más de 25 años de experiencia, contamos con un equipo humano y profesional a la vanguardia de la especialidad, investigación y docencia. Nuestras instalaciones son pioneras en innovación y últimas tecnologías. Disponemos de la mejor aparatología del mercado para ofrecer diagnósticos completos. Todas nuestras clínicas tienen el Certificado de Calidad ISO9001, lo que se ha convertido para nosotros en una forma de trabajar, siempre desde la excelencia y logrando mejorar día a día los procedimientos. Nuestro objetivo es el éxito de los tratamientos desde el más alto estándar. Debido a nuestros crecimiento, buscamos Responsables de Atención al Paciente para nuestras clínicas ubicadas en el Corredor del Henares . Su principal misión será el asesoramiento del paciente en su visita a la clínica realizando las tareas referidas a la venta de servicios y acompañamiento del paciente de acuerdo con los objetivos establecidos y el presupuesto asignado asegurando la máxima satisfacción de éstos. Sus Principales Responsabilidades serán: •Recibir y acoger al paciente en primera visita y acompañarle en las diferentes fases de la misma. •Explicar al paciente el presupuesto asociado. •Explicar al paciente las diferentes formas de pago y financiación. •Realizar la venta, el alta y control de los seguros bucodentales. •Alta de las nuevas pólizas de Asisa. •Seguimiento de pacientes. •Apoyo al Responsable de clínica. Se ofrece •Incorporación a un proyecto profesional dinámico. •Contrato estable. •Salario fijo + altos incentivos según consecución de objetivos. Sentirnos especiales y únicos ayuda a sumar en nuestra experiencia profesional, motivación y entusiasmo para llevar a cabo lo que más nos gusta: hacer a las personas sonreír. Por este motivo, contamos con una serie de beneficios para todos nuestros trabajadores: •Ventajas y descuentos en nuestros tratamientos bucodentales y estéticos para ti y tu familia. •Pertenecerás a un club del empleado con descuentos y promociones en productos y servicios. •Programa de retribución flexible, a través de la cuál podrás disfrutar de los siguientes bienes y servicios: •Póliza sanitaria para ti y tus familiares. •Tarjeta Cobee (Ticket restaurante, de guardería y/o transporte).
- Contrato otros contratos
- Jornada completa
- Salario no disponible
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- Madrid
- Presencial
- Hace 20h
Estamos buscando a dos Recepcionistas/ Atención al Paciente (Jornada Parcial) para una clínica privada de dermatología y medicina estética, en el Barrio de Salamanca (Madrid). ¿QUÉ SE OFRECE? Incorporación a una clínica consolidada con reputación en crecimiento. Contrato indefinido en jornada parcial presencial en el Barrio de Salamanca. 2 vacantes: Turno fijo de mañana (30 h semanales): lunes a jueves de 8:45 a 14:30 y viernes de 8:45 a 16:00. Turno fijo de tarde (28 h semanales): lunes a jueves de 14:00 a 21:00. Retribución: *texto oculto*0 € brutos fijos anuales + variable Buen ambiente de trabajo y estabilidad profesional. Incorporación en la última semana de agosto. REQUISITOS MÍNIMOS Experiencia gestionando agendas, llamadas y mensajería. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al paciente. Capacidad para gestionar conflictos del día a día. Capacidad organizativa y habilidad para priorizar tareas. Conocimientos digitales básicos (herramientas ofimáticas, agendas o CRM) REQUISITOS VALORABLES. Inglés fluido, hablado y escrito. Experiencia en clínicas privadas, centros médicos, dermatológicos o estéticos. Formación complementaria en atención al paciente, secretariado médico, gestión de clínicas.. ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? Gestión integral de llamadas, mensajes y correos: información, captación y seguimiento de pacientes. Planificación, coordinación y optimización de la agenda médica. Recepción y atención presencial de pacientes. Seguimiento de pacientes tras su visita o tratamiento: gestión de dudas e incidencias, Recordatorios y satisfacción para favorecer la fidelización. Resolución de dudas y derivación de consultas al equipo médico cuando sea necesario. Actuar como nexo entre los pacientes y los profesionales de la clínica. Gestión administrativa básica: citas, gestión de cobros, documentación y organización interna. Acciones de comunicación con pacientes (recordatorios de citas, mensajes y acciones de fidelización). Priorización y organización de tareas en momentos de mayor afluencia de pacientes.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - indiferente
- 17.000 € - 20.000 € Bruto/año
