1,018 ofertas de protocolos servicio en todas las ubicaciones

• Pamplona/Iruña
• Presencial
• Hace 4d
  (Publicada de nuevo)

Importante Grupo empresarial, reconocido en su sector de actividad y en pleno proyecto de mejora continua, necesita incorporar una persona, en su Centro de Pamplona, para cubrir el puesto de Director/a de Servicio. En dependencia de la Dirección General, y formando parte del Comité de Dirección, se responsabiliza de gestionar la prestación de los servicios a cliente, administrando y organizando los recursos, así como optimizando los procesos para hacerlos más eficaces, en el marco de ejecución de la estrategia de Servicios de la compañía. FUNCIONES: • Definir y desarrollar, junto con la Dirección General, la estrategia y los objetivos prioritarios del área de operaciones para garantizar la máxima calidad en los servicios, siguiendo las estrategias de Mercado. • Optimizar los procesos de los diferentes servicios, analizando, mejorando y definiendo, si procede, procedimientos y protocolos internos para asegurar el cumplimiento de los niveles de calidad de servicio objetivo, así como la excelencia operativa. • Organizar la prestación de los servicios, asegurando la planificación óptima de los recursos necesarios y calendarios para cumplir con los objetivos, haciendo seguimiento de su cumplimiento, resolviendo incidencias en las planificaciones anuales y aplicando las mejoras necesarias. • Dirigir y supervisar la operativa diaria, organizando y coordinando a los equipos de trabajo a su cargo, facilitando los medios necesarios para cumplir con los requisitos de Seguridad y Calidad. • Liderar, supervisar y evaluar a los equipos a su cargo, impulsando su desarrollo profesional y compromiso con la empresa, a través de la información y la comunicación, programando formación, haciendo seguimiento y apoyando su evolución, etc. • Gestionar y hacer seguimiento del mantenimiento de instalaciones, medios técnicos, vehículos y maquinaria, coordinando al personal interno y externo, así como asegurar el aprovisionamiento del material de trabajo necesario. • Velar por la excelencia en la experiencia de cliente, garantizando un servicio sensible, respetuoso y de alta calidad en todos los puntos de contacto. • Definir y hacer seguimiento de indicadores de desempeño (calidad de servicio, tiempos de respuesta, eficiencia operativa, etc.), proponiendo mejoras. • Supervisar la operativa de los distintos centros/instalaciones, asegurando homogeneidad en los procesos.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Misión. Prestar el apoyo y atención necesaria a las familias para poder llevar a cabo los servicios con la máxima calidad y satisfacción. Funciones. · Atención telefónica y personal a las familias. · Ubicar a las familias en el tanatorio y atenderlas durante su estancia en el tanatorio. · Toma inicial de datos de nuevos servicios y registro de información de los servicios en curso. · Tareas administrativas de soporte. · Gestionar directamente, si es posible, las peticiones de información sobre servicios de carácter no administrativo, o redirigirlas a Planificación en caso de no disponer de la información. · Asegurar la colocación de todos los elementos de Marca en las salas de velatorio. · Realizar todos los "puntos de contacto con la familia" establecidos en los manuales de procedimientos: recepción de la familia en tanatorio, apertura de sala y presentación de difunto, visita intermedia a sala, acompañamiento al y durante oratorio, acompañamiento durante la inhumación o cremación. · Realizar la entrega de cenizas donde la familia lo desee. · Participar en las ceremonias de cremación, inhumación o de despedida para los que haya sido debidamente formado y conforme a el protocolo establecidos. · Garantizar el cumplimiento del Código Ético de Conducta. · Garantizar el cumplimiento de los protocolos en materia de seguridad y prevención de riesgos laborales, inherentes a sus funciones.

• Contrato de duración determinada
• Jornada parcial - indiferente
• Salario no disponible

• Las Palmas de Gran Canaria
• Presencial
• Hace 14h
  Nueva

Funciones Se busca incorporar a 12 socorristas en el Área de Socorros, dentro del proyecto de Preventivos Acuáticos para el Servicio de Vigilancia y Salvamento en las playas del municipio de Las Palmas de Gran Canaria • Realizarás tareas de prevención, vigilancia, salvamento, rescate y socorrismo acuático. • Actuarás como primera persona interviniente en caso de accidente o situación de emergencia. • Realizarás la atención sanitaria y social básica. • Cumplirás con los protocolos de actuación del servicio preventivo. • Apoyarás la ejecución de acciones, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos. • Apoyarás la recopilación y el registro de datos operativos, asegurando el seguimiento de las tareas asignadas. • Asistirás a espacios de formación, asegurando el cumplimiento de los procesos. Se ofrece • Incorporación: Inmediata. • Contrato: Fijo Discontinuo • Jornada laboral a jornada completa de lunes a domingo. • Centro de trabajo: Oficina Provincial Las Palmas-Playas del municipio de Las Palmas de Gran Canaria – Gran Canaria • Retribución bruta anual: 17.094€.

• Contrato fijo discontinuo
• Jornada completa
• 17.000 € - 18.000 € Bruto/año

• Lleida
• Presencial
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

VIGILANTE DE SEGURIDAD LLEIDA + PLUS SERVICIOVigilantes de Seguridad para delegación de Lleida. Buscamos profesionales comprometidos y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo y contribuir a la seguridad y tranquilidad de nuestros clientes en el sector retail. Responsabilidades Principales: Realizar la vigilancia y control de acceso en las instalaciones asignadas, previniendo y detectando cualquier incidente o actividad sospechosa. Garantizar la seguridad de los clientes, empleados y bienes dentro del establecimiento. Actuar de manera preventiva y disuasoria, manteniendo una presencia visible y profesional. Atender y responder a emergencias o situaciones de riesgo de acuerdo con los protocolos establecidos por Prosegur. Elaborar informes sobre las incidencias ocurridas y las medidas adoptadas. Colaborar con las fuerzas y cuerpos de seguridad cuando sea necesario. Mantener una comunicación fluida y efectiva con el personal del establecimiento y la central de Prosegur. Condiciones Laborales: Tipo de Contrato: Contrato Indefinido. Horario: Jornada laboral de Lunes a Sábado, con posibilidad de turnos de mañana y/o tarde. Se discutirán los detalles específicos del horario durante el proceso de selección. Plus de Servicio: Se aplicará un Plus de Servicio de 1,5 Euros brutos por hora trabajada. Además Plus de bienvenida de 1000 euros a cobrar en los 3 primeros meses. Requisitos del Puesto: TIP de Vigilante de Seguridad: Imprescindible contar con la Tarjeta de Identificación Profesional (TIP) de Vigilante de Seguridad, expedida por el Ministerio del Interior.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Villalbilla de Burgos
• Presencial
• Hace 3d

Puesto: Operario/a de Servicio Carretillero Descripción del puesto: En Saica Natur buscamos para nuestra planta de Burgos, un operario/operaria de servicio ubicado en Villadangos (Leon) con manejo de carretillas, cuyas principales tareas serán: · Recepción y descarga de residuos y materiales. · Clasificación y segregación de residuos según flujos, contenedores y estándares establecidos en planta. · Alimentación de líneas de proceso: prensado, compactación, o almacenamiento. · Volteo de jaulas y contenedores. · Registro de movimientos en sistemas internos (hojas de control, terminal industrial o app corporativa). · Limpieza y orden del área de trabajo. · Detección y comunicación de incidencias operativas, de seguridad o de calidad a mando intermedio. · Apoyo en la carga de camiones y descarga de camiones. · Operación segura de carretillas , asegurando integridad de cargas y cumplimiento de normativa PRL. · Uso de los EPI’s correspondientes al puesto de trabajo. Objetivo/Misión de la función: Desarrollar el servicio en la planta mediante la ejecución de las tareas de carga y descarga del material, así como clasificación de las calidades para alimentación del triturador y la prensa de embalado, con el fin de maximizar el rendimiento de la misma y minimizar los tiempos de espera de vehículos, optimizando el coste a través de la productividad y calidad desde las normas de seguridad marcadas por la dirección Requisitos deseados: Certificado de carretillero vigente (según normativa UNE 58451). Experiencia previa en almacén, reciclaje, gestión de residuos o logística. Conocimiento funcional de segregación de residuos y flujos de valorización. Competencia en manipulación manual de cargas. Capacidad para trabajar por procedimiento, checklists y protocolos de seguridad. Disponibilidad para trabajo por turnos. Vehículo propio. El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. Todos los CVs recibidos serán tratados de acuerdo a la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal y serán archivados salvo que el candidato manifieste por escrito su derecho de cancelación o rectificación. Experiencia laboral: Producción Estudios: Títulos equivalentes a la ESO y al Bachillerato: N/A Tipo de empleado: Fijo El Grupo Saica está comprometido con la Prevención de Riesgos Laborales de sus trabajadores y empresas colaboradoras, el Medio Ambiente, la Calidad de sus productos y servicios y la Igualdad de Oportunidades entre hombres y mujeres. En nuestro trabajo buscamos el equilibrio entre la vida profesional y personal. Todos los CVs recibidos serán tratados de acuerdo a la legislación de Protección de Datos de Carácter Personal y serán archivados salvo que el candidato manifieste por escrito su derecho de cancelación o rectificación.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 6000 € - 16.000 € Bruto/año