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6501 TELEOPERADOR / A RECEPCIÓN DE LLAMADAS/ATENCIÓN AL CLIENTE. CONTRATO INDEFINIDO. DONOSTI.
Covisian Bilbao
- Donostia-San Sebastián
- Presencial
- Hace 1d
Funciones ¿Disfrutas comunicándote con otras personas? ¿Te gusta la relación con el cliente? ¿Te apetece asumir un nuevo reto? Pues en Covisian Group te estamos buscando. Te buscamos a ti que eres una persona comprometida con tu desarrollo personal y profesional. Que te gusta asumir retos y trabajar en equipo para construir nuevas y mejores relaciones con los clientes. ¡Sí, a ti! Que quieres trabajar en una compañía donde tenemos muy claro que juntos somos más fuertes. En Covisian Group podrás desarrollarte profesionalmente a través de nuestro programa “SUPÉRATE” con el que identificamos y promocionamos todo el talento de nuestra compañía. Te comunicarás por WhatsApp con el departamento de RRHH, para que así nos sientas cerca. Entrarás a formar parte de una multinacional comprometida con la diversidad. Te formarás en nuestro recién estrenado Campus Formativo y podrás disfrutar de una amplia experiencia de actividades pensadas por y para ti, como nuestro concurso de disfraces, nuestros premios “Contigo todo es mejor”, la semana del empleado y muchas más experiencias que estamos deseando disfrutar junto a ti. En Covisian Group, queremos ser un referente en talento y solo lo conseguiremos si personas talentosas como tú formáis parte de nuestro valioso capital humano. #makenolittleplans #smartertogether #strongertogether #contigotodoesmejor Buscamos teleoperadores-as, para recepción de llamadas/atención al cliente SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, DE IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR, AFINCADA EN DONOSTI. Se ofrece - Contrato INDEFINIDO - Salario fijo según convenio - Formación retribuída y selectiva en modalidad telemática del 20 al 24-7-26 en horario de 9-15 h - Modalidad trabajo presencial - Dirección de trabajo: Parque Empresarial Zuatzu. 20018 Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa
- Contrato indefinido
- Jornada intensiva - tarde
- 1050 € - 1800 € Bruto/mes
Auxiliar administrativo/a. Puesto de Recepción con discapacidad. Madrid
Fundación Intress para la Integración
- Madrid
- Presencial
- Hace 3h
CEE Intress Madrid selecciona una persona con certificado de discapacidad para los puestos de Auxiliar Administrativo/a y Recepción en Madrid. Las personas seleccionadas darán soporte en tareas administrativas y de atención, contribuyendo al correcto funcionamiento de los servicios del centro. Funciones principales ·Recepción de llamadas nacionales e internacionales en la centralita de Madrid. ·Gestión y archivo del correo electrónico. ·Atención a visitas presenciales y gestión de nuevas incorporaciones. ·Gestión del correo ordinario. ·Coordinación de imprevistos con H&S a través de la plataforma E-Coordina. ·Gestión de plazas de parking Pórtico (con supervisión de Facilities). ·Control y seguimiento de paquetería mediante Excel. ·Solicitud y gestión de tarjetas de acceso para nuevos empleados, así como tramitación de bajas e incidencias. ·Mantenimiento actualizado de listados de personal, parking, tarjetas y préstamos de equipos. Se ofrece ·Contrato Temporal (Baja IT) ·Jornada Semanal: 35h/semana ·Horario: jornada de mañana (L-M-X 7:30–14:30, J 7:30–14:00, V 7:30–15:00). ·Ubicación: zona Avenida de la Paz (línea 4) (Madrid).
- Contrato de duración determinada
- Jornada parcial - mañana
- 1100 € - 1200 € Bruto/mes
- MADRID
- 17 jun
Descripción de la empresa: Only YOU Atocha está situado frente a la estación principal de trenes de la capital. Este hotel es el lugar perfecto para disfrutar del confort, el diseño cuidado y las atracciones turísticas más importantes de Madrid. Descripción del puesto: Mision del puesto Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este. Funciones y tareas principales del puesto Atención al cliente: Proporcionar una experiencia de bienvenida cálida y profesional, atendiendo de manera personalizada las necesidades, solicitudes y preguntas de los huéspedes durante su estancia.Gestión de reservas: Verificar y gestionar las reservas de los huéspedes al momento del check-in y check-out, asegurando que toda la información esté actualizada y correcta.Facturación y cobros: Realizar el cobro de servicios y la emisión de facturas de manera precisa y conforme a los procedimientos establecidos por la empresa.Gestión administrativa: Llevar un control preciso de los registros de entrada y salida, así como de cualquier incidencia o solicitud especial de los huéspedes.Coordinación con otros departamentos: Colaborar con housekeeping, mantenimiento y otros equipos del hotel para garantizar la satisfacción del cliente y una experiencia sin interrupciones.Resolución de incidencias: Atender y gestionar las quejas o problemas de los huéspedes con rapidez y eficiencia, escalando los casos cuando sea necesario al jefe de recepción o gerente de turno.Venta de servicios adicionales: Promover los servicios y productos del hotel (como restaurantes, spas o actividades) para incrementar la satisfacción del cliente y los ingresos del establecimiento.Cumplimiento de estándares de calidad: Asegurarse de que todas las actividades realizadas cumplan con los estándares de excelencia del grupo hotelero.Gestión de llaves y accesos: Supervisar la correcta entrega y control de las llaves de las habitaciones, asegurando la seguridad de los huéspedes.Comunicación multilingüe: Ofrecer un servicio fluido en diferentes idiomas, adaptándose al perfil internacional de los huéspedes de un hotel 5 estrellas.Control de solicitudes especiales: Gestionar peticiones como reservas en restaurantes, traslados, actividades locales, entre otros, asegurando un servicio a medida.Supervisión de áreas comunes: Mantener el orden y la buena presentación del área de recepción y sus alrededores, asegurando que refleje la categoría de lujo del hotel.Soporte tecnológico: Manejar los sistemas informáticos del hotel (PMS, CRM) para registrar y actualizar datos de huéspedes, así como gestionar operaciones diarias.Informar sobre políticas del hotel: Explicar de manera clara y profesional las políticas, horarios y servicios del hotel a los huéspedes durante su llegada.Asistencia en emergencias: Actuar conforme a los protocolos establecidos en caso de emergencias, asegurando la seguridad de los huéspedes y del personal.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 27.000 € - 27.000 € Bruto/año
- Madrid
- Presencial
- Hace 5h
Somos BETANSA, Centro Especial de Empleo (CEE) de Servinform, y nos dedicamos a la integración laboral de personas con discapacidad. Con más de 250 profesionales, el 80% de nuestra plantilla tiene algún tipo de discapacidad, demostrando que la inclusión y la excelencia en el servicio van de la mano. Nos especializamos en Consultoría y TIC, ofreciendo oportunidades a perfiles altamente cualificados. Seleccionamos a un Auxiliar de Recepción y Control de Paquetería para un contrato de sustitución en el que se encargará de las siguientes funciones: Recepción y control de paquetería entrante en las instalaciones. Reparto de paquetería a los distintos departamentos. ¿Qué ofrecemos? Jornada parcial de 25h semanales (5h/día) en horario de 9:00 A 14:00h de lunes a viernes. Salario 10.683,75 € brutos anuales (890,31 € brutos/mes). Convenio: Consultoría (Categoría: Aux. Administrativo) Contrato por sustitución. Incorporación inmediata. Ubicación del centro de trabajo en Paseo de la Castellana, Chamartín, 28046, Madrid **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
- Contrato de relevo
- Jornada parcial - tarde
- 10.000 € - 11.000 € Bruto/año
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- Santiago del Teide
- Presencial
- Hace 1d
Landmar Hotels es una cadena hotelera canaria ubicada en el sur de Tenerife que nace con el propósito de transformar las vacaciones en experiencias memorables. Nuestra apuesta por la excelencia, innovación y sostenibilidad se refleja en cada detalle, pero, sobre todo, en las personas que forman parte de nuestro Landmar Team. Formar parte de Landmar Team significa integrarse en una cultura basada en la Pasión por lo que hacemos, el Compromiso con nuestros equipos y clientes, la Innovación y Mejora Continua, el Respeto por nuestro entorno y el Orgullo de Pertenencia que nos impulsa cada día. ¿Cuál será tu misión? Como Ayudante de Recepción, serás una figura esencial en el día a día de nuestro establecimiento, colaborando estrechamente con el equipo para asegurar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros clientes desde su llegada. Tu capacidad para anticiparte a sus necesidades, mantener el orden en el área de recepción y coordinar con otros departamentos contribuirá directamente a ofrecer una experiencia fluida y de alta calidad. Tu atención al detalle y compromiso con el servicio marcarán la diferencia en cada interacción. Tus funciones principales serán: Apoyo en la gestión de Check-ins y Check-outs, asegurando una llegada y salida eficiente de los clientes. Proporcionar información sobre servicios internos y externos, atendiendo las solicitudes del cliente. Facturación y cobro de productos y servicios consumidos por los clientes. Gestión y archivo de consumiciones, además de preparación de documentación para llegadas del día siguiente. Coordinar con SSTT y Pisos la atención de solicitudes e incidencias. Gestión del archivo de Recepción, atención telefónica y control de pagos, facturas y arqueo de caja. ¿Qué esperamos de ti? Se valorará experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero, aunque lo más importante para nosotros son las ganas de aprender y crecer en este entorno profesional. Actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Compromiso con la calidad y los valores de Landmar Hotels. Inglés avanzado. ¿Qué te ofrecemos? Oportunidades reales de desarrollo profesional. Acceso a programas de formación continua (online y presencial). Descuentos en seguro médico privado. Ventajas exclusivas en nuestros hoteles. Acceso a servicios de bienestar físico y emocional. Posibilidad de transporte de empresa y campamentos infantiles en épocas vacacionales. ¡y muchas más ventajas pensadas para ti! ¡Únete a Landmar Team!
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Salario no disponible