1,001 ofertas de reclamaciones cliente en todas las ubicaciones
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- Vigo
- Presencial
- Hace 3d
- Liderar y optimizar el ciclo completo de gestión de siniestros y reclamaciones, garantizando una resolución ágil, justa y conforme a normativa, maximizando la satisdación del cliente y la eficiencia operativa. - Representar a las correduría frente a aseguradoras, peritos, despachos , defendiendo el interés del cliente y la calidad del servicio del departamento.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 45.000 € Bruto/año
- Terrassa
- Presencial
- 22 jun
Buscamos una persona con excelentes habilidades de atención telefónica, atención al público y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus consultas, asesorando y gestionando cualquier reclamación o queja que puedan tener. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica y atención al cliente de manera eficiente y cordial. Resolución de problemas y manejo de situaciones complejas con clientes. Registro y seguimiento de las interacciones con los clientes. Mantenimiento de una actitud positiva y proactiva en todo momento. Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Para este puesto, buscamos a una persona con: Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz. Conocimiento en relaciones con clientes y gestión de atención al cliente. Habilidades informáticas sólidas, incluyendo el uso de sistemas de gestión de clientes. Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Requisitos mínimos: Buena presencia Puntualidad Carácter positivo Dotes comunicativos Resolutivo/a Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes lo que se necesita para unirte a nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 14.000 € - 24.000 € Bruto/año
- Madrid
- Presencial
- 29 jun
Ocasionplus, empresa líder en el sector de compra y venta de vehículos de ocasión, busca incorporar un/a Abogado/a con experiencia en reclamaciones de clientes, consumo y operaciones de compraventa de vehículos para integrarse en su equipo jurídico. La persona seleccionada se encargará de la gestión jurídica de expedientes relacionados con ventas y compras de coches, incidencias contractuales, reclamaciones de clientes, garantías, vicios o defectos del vehículo, financiación, documentación de operaciones y resolución de conflictos derivados de la actividad comercial del sector automoción. Funciones principales Gestión y seguimiento de reclamaciones de clientes relacionadas con la compra y venta de vehículos. Asesoramiento jurídico a la direccion de la empresa en materia de consumo, contratación, garantías, compraventa de vehículos y responsabilidad derivada de operaciones comerciales. Análisis de contratos de compraventa, documentación de operaciones, financiación, reservas, entregas, garantías y posibles incumplimientos. Redacción de respuestas a reclamaciones, comunicaciones a clientes, acuerdos extrajudiciales y documentación jurídica relacionada con expedientes de vehículos. Negociación y resolución de conflictos con clientes, proveedores, compradores, vendedores y entidades colaboradoras. Preparación y seguimiento de expedientes prejudiciales y judiciales cuando sea necesario. Coordinación con departamentos internos de ventas, atención al cliente, administración y postventa. Revisión de documentación de vehículos y apoyo jurídico en operaciones de compra y venta de coches. Requisitos Licenciatura o Grado en Derecho. Experiencia acreditable en gestión de reclamaciones de clientes, consumo, contratación civil o mercantil. Experiencia en asuntos relacionados con compraventa de vehículos, garantías, incidencias postventa o reclamaciones derivadas de operaciones comerciales. Capacidad para analizar documentación contractual y proponer soluciones prácticas. Habilidades de negociación, comunicación escrita y trato directo con clientes. Capacidad para gestionar expedientes de forma autónoma y ordenada. Disponibilidad para viajar cuando las necesidades del puesto lo requieran. Carné de conducir y vehículo propio, valorable. Requisitos valorables Colegiación como abogado/a ejerciente. Experiencia previa en empresa del sector automoción, compraventa de vehículos, renting, financiación, seguros o departamento jurídico de atención al cliente. Conocimientos en normativa de consumidores y usuarios, garantías, reclamaciones y resolución extrajudicial de conflictos. Experiencia en despacho profesional o departamento jurídico de empresa. Condiciones Centro de trabajo: Las Rozas de Madrid. Jornada: completa. Salario: 35.000 € – 40.000 € brutos anuales, según experiencia y valía del candidato/a. Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Posibilidad de desarrollo profesional en un entorno vinculado al sector automoción y a la gestión jurídica de operaciones de compraventa de vehículos. Perfil buscado Buscamos una persona responsable, resolutiva y con criterio jurídico, acostumbrada a trabajar con autonomía, orientada al cliente y con capacidad para gestionar reclamaciones de forma práctica, ágil y eficaz. Si tienes experiencia en reclamaciones de clientes, consumo o compraventa de vehículos y te interesa incorporarte a un proyecto estable en Las Rozas, estaremos encantados de conocerte.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 36.000 € - 40.000 € Bruto/año
- Vigo
- Presencial
- Hace 3d
- Liderar y optimizar el ciclo completo de gestión de siniestros y reclamaciones, garantizando una resolución ágil, justa y conforme a normativa, maximizando la satisdación del cliente y la eficiencia operativa. - Representar a las correduría frente a aseguradoras, peritos, despachos , defendiendo el interés del cliente y la calidad del servicio del departamento.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 25.000 € - 45.000 € Bruto/año
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Gestor/a Telefónico – Reclamaciones Bancarias (Leads Cualificados) · Valladolid
GRUPO DON RECUPERADOR SL.
- Valladolid
- Presencial
- Hace 6d
¿Y si tu trabajo consistiera en ayudar a personas a recuperar lo que un banco les cobró de más? En Don Recuperador® defendemos a consumidores frente a bancos y financieras. Somos una compañía de servicios jurídicos legaltech 100% digital, con sede en Valladolid y servicio en toda España, especializada en litigación masiva bancaria, de competencia y concursal: nulidad de tarjetas revolving, cláusulas abusivas en préstamos hipotecarios (suelo, gastos, multidivisa, IRPH), financiación de automóviles, reclamaciones del cártel de coches y Ley de Segunda Oportunidad. Somos referente en la nulidad de tarjetas revolving —el despacho que obtuvo la tercera sentencia por falta de transparencia en el Tribunal Supremo— y ya hemos ayudado a decenas de miles de personas en toda España a recuperar su dinero y a lograr una verdadera segunda oportunidad. Nuestra rápida consolidación como referente del sector se apoya en tres pilares: especialización, tecnología y una cultura de trabajo centrada en el cliente. Ampliamos equipo en Valladolid y buscamos a alguien con actitud, energía y ganas de crecer. Tu día a día: Llamar a leads cualificados que ya han pedido información para reclamar (nada de llamada fría). Escuchar, asesorar y explicar de forma sencilla cómo funciona la reclamación y todo el proceso . Atender consultas por WhatsApp y correo. Registrar la información en el CRM y coordinarte con el equipo jurídico. Aportar ideas para mejorar el proceso. Lo que buscamos: Imprescindible Buena comunicación telefónica y trato cercano. Orientación a resultados y compromiso. Manejo básico de ordenador y ofimática. Disponibilidad inmediata y para trabajo presencial en Valladolid.
- Contrato indefinido
- Jornada parcial - mañana
- 1100 € - 1300 € Bruto/mes
