123 ofertas de resolucion quejas en todas las ubicaciones

• Terrassa
• Presencial
• 22 jun

Buscamos una persona con excelentes habilidades de atención telefónica, atención al público y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus consultas, asesorando y gestionando cualquier reclamación o queja que puedan tener. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica y atención al cliente de manera eficiente y cordial. Resolución de problemas y manejo de situaciones complejas con clientes. Registro y seguimiento de las interacciones con los clientes. Mantenimiento de una actitud positiva y proactiva en todo momento. Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Para este puesto, buscamos a una persona con: Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz. Conocimiento en relaciones con clientes y gestión de atención al cliente. Habilidades informáticas sólidas, incluyendo el uso de sistemas de gestión de clientes. Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Requisitos mínimos: Buena presencia Puntualidad Carácter positivo Dotes comunicativos Resolutivo/a Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes lo que se necesita para unirte a nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 14.000 € - 24.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Presencial
• 07 jul

En Metropolitan no solo entrenamos cuerpos, inspiramos bienestar. Somos el club líder en wellness premium en España, donde el deporte, la salud y el ocio se combinan en un entorno elegante, acogedor y humano. Nuestro propósito es claro: mejorar la calidad de vida de nuestros socios a través de una experiencia integral que cuida el cuerpo, la mente y las relaciones. Aquí, cada detalle importa. Desde el trato personal hasta el ambiente de nuestros clubes, todo está pensado para que nuestros socios y también nuestro equipo se sientan parte de una comunidad que valora la excelencia sin perder la cercanía. Somos un club donde el bienestar se vive, se comparte y se disfruta. ¡BUSCAMOS PERSONAS COMO TU! Con experiencia en la atención personalizada a clientes para ser responsable de: atención al cliente, tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios), gestión de caja, elaboración de informes y resolución de incidencias. Dentro de las responsabilidades principales de la posición destacan: 1. Atención al cliente personalizada (gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y atención presencial) y gestión de la zona infantil. 2. Tareas comerciales (captación, seguimiento y fidelización de socios). 3. Gestión de cajas. 4. Recuperación de cartera de socios. 5. Elaboración de informes. 6. Resolución de incidencias. Requisitos: - Valorable estudios en Turismo. - Valorables experiencia y visión comercial - Experiencia en paquete MS Office. - Experiencia en Atención al Cliente. Horario viernes de 14:30h a 22:30h

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• Salario no disponible

• Eibar
• Presencial
• 30 jun

¡Seguimos creciendo! En KIROLBET buscamos a nuevos miembros para el departamento de Atención al Cliente en nuestra oficina de Eibar. Las personas seleccionadas ofrecerán soporte a través de chat, email y llamadas, garantizando un servicio eficaz y orientado a la satisfacción del cliente. FUNCIONES PRINCIPALES. · Brindar información y resolver dudas. · Atender sugerencias y quejas. · Registrar y hacer seguimiento de las gestiones en el sistema interno. · Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de respuesta. Competencias que debe cumplir un Agente de Atención al Cliente: · Buen manejo de herramientas informáticas. · Capacidad para trabajar en equipo · Habilidades comunicativas · Empatía y amabilidad. · Resolución de problemas. . Proactividad. Ofrecemos: Jornada completa en turnos rotativos Ubicación: Eibar Horario: - Lunes a Domingo, turnos de mañana y tarde ¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros! Requisitos mínimos: - Orientación al servicio. · Proactividad. · Trabajo en equipo. · Habilidades de comunicación oral, gestual y escrita. · Empatía y amabilidad. · Resolución de problemas. · Inteligencia emocional.

• Contrato de duración determinada
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Zamora
• Presencial
• 23 jun

Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a Customer Service Person para formar parte de nuestro equipo. En este rol, serás el/la responsable de ofrecer una atención telefónica y atención al público excelente, brindando un servicio al cliente de calidad superior. Tus principales funciones incluirán la orientación al cliente, el asesoramiento de clientes, la gestión de reclamaciones y quejas, y la resolución efectiva de problemas relacionados con clientes. Serás el/la encargado/a de mantener relaciones con clientes sólidas y de gestionar de manera eficiente la atención al cliente. Requisitos: Excelentes habilidades de atención telefónica y atención al público Capacidad de brindar un servicio al cliente excepcional, mostrando orientación al cliente y asesoramiento de clientes Experiencia en la gestión de reclamaciones y quejas, y en la resolución eficaz de problemas relacionados con clientes Habilidades sólidas para desarrollar y mantener relaciones con clientes Excelentes capacidades de atención al cliente y gestión de atención al cliente Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo con oportunidades de desarrollo profesional. Si crees que tienes las habilidades y la experiencia necesarias para este rol, ¡nos encantaría recibir tu solicitud!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Terrassa
• Presencial
• 22 jun

Buscamos una persona con excelentes habilidades de atención telefónica, atención al público y orientación al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, atendiendo sus consultas, asesorando y gestionando cualquier reclamación o queja que puedan tener. Tus principales responsabilidades incluirán: Atención telefónica y atención al cliente de manera eficiente y cordial. Resolución de problemas y manejo de situaciones complejas con clientes. Registro y seguimiento de las interacciones con los clientes. Mantenimiento de una actitud positiva y proactiva en todo momento. Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia del cliente excepcional. Para este puesto, buscamos a una persona con: Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficaz. Conocimiento en relaciones con clientes y gestión de atención al cliente. Habilidades informáticas sólidas, incluyendo el uso de sistemas de gestión de clientes. Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. No es necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Requisitos mínimos: Buena presencia Puntualidad Carácter positivo Dotes comunicativos Resolutivo/a Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si crees que tienes lo que se necesita para unirte a nuestro equipo, ¡nos encantaría conocerte!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 14.000 € - 24.000 € Bruto/año