21 ofertas de sac en todas las ubicaciones

• Madrid
• Presencial
• 30 jun

Servinform, somos una compañía sólida y en pleno crecimiento, con casi 50 años de experiencia en soluciones tecnológicas y de negocio. Contamos con más de 6.000 profesionales y presencia en España, Portugal, Italia y Colombia, dando servicio a sectores como banca, seguros, energía, administración pública, IT y telecomunicaciones. Prestamos servicios de BPO, Call Center, Comunicaciones, Ventas, Atención al Cliente y Marketing Digital a más de 1.500 clientes, operando bajo un modelo de Smart Business que integra tecnología e inteligencia artificial para impulsar resultados, manteniendo siempre el foco en las personas. Actualmente, buscamos un/a profesional con experiencia en digitalización de servicios de atención al usuario, diseño de modelos de atención multicanal, implantación de chatbots y asistentes virtuales, automatización de procesos e iniciativas de IA aplicada a la experiencia de cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? Actuar como agente de cambio, promoviendo la adopción de nuevas tecnologías e implementación de soluciones de Inteligencia Artificial en los servicios de atención y soporte. Liderar, diseñar y gestionar proyectos de transformación digital, garantizando calidad, cumplimiento de plazos y presupuestos. Identificar oportunidades de innovación tecnológica para optimizar procesos internos y mejorar la oferta de servicios. Impulsar la transformación operativa para mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario. Gestionar y optimizar procesos, herramientas ITSM, monitorización, automatización y reporting. Desarrollar y mantener dashboards, informes y KPIs que proporcionen insights accionables. Realizar análisis de datos y desarrollar soluciones de Business Intelligence para detectar tendencias y oportunidades de mejora. Diseñar y optimizar estructuras de datos (data marts y data warehouses), asegurando la calidad e integridad de la información. Implementar procesos ETL para la integración de datos de múltiples fuentes. Crear modelos predictivos y análisis avanzados para apoyar la toma de decisiones estratégicas. Colaborar con distintos departamentos para garantizar una correcta integración de soluciones tecnológicas. Evaluar el impacto de las iniciativas mediante el análisis de KPIs. Mantenerse actualizado/a en tendencias tecnológicas, transformación digital e innovación. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido con estabilidad laboral y la oportunidad de integrarte en una empresa sólida y en plena fase de crecimiento. Jornada completa. Acceso a un portal exclusivo de beneficios y descuentos para empleados. Ubicación del puesto: Madrid Salario competitivo y acorde a tu trayectoria profesional y aportación al puesto. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Vila-Seca
• Presencial
• 29 jun

Funciones Entre las funciones principales destacamos: - Informar al Empleado/a ante cualquier duda o consulta. En el caso de no disponer de la información, canalizar dicha pregunta para obtener una respuesta y contestar en 24 horas. - Gestionar las quejas o incidencias de los Empleados/as por escrito. - Controlar el funcionamiento de los servicios y acciones (transporte externo, comedores, áreas de descanso, vestuarios, desinfección de calzado y lavandería, distribución de uniformes) y coordinar las necesidades e incidencias que surjan, así como informar al Responsable del Área. - Tomar medidas a los nuevos empleados/as. - Realizar introducción de tallas de cada Empleado/a, así como tallaje de los mismos. - Tratamiento de la información de candidatos. - Preparación de los uniformes, para la operación de distribución. - Realizar mermas de prendas, resultado de la operativa diaria de distribución. - Introducir en SAP las mermas generadas en almacén. - Control y recuento de las prendas que salen y entran del almacén (lavandería, zapatero, arreglos, etc). - Control de las tallas especiales que se solicitan. - Mantener y asegurar el orden en el almacén y zona de trabajo. - Realizar recuentos de Inventario. - Dar apoyo en la organización de los eventos internos de la compañía. - Seguimiento operativo de los proyectos anuales relacionados con los empleados/as. - Actuar proactivamente en la detección de necesidades, así como posibles incidencias en temas de clima laboral. - Analizar la calidad de servicio ofrecido y proponer acciones de mejora. Se ofrece Promoción por sustitución temporal por interinidad en el área de Experiencia al Empleado/a del departamento de Personas y Cultura a Jornada Completa Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 10 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.

• Contrato otros contratos
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Las Rozas de Madrid
• Presencial
• 02 jun

En Legalsha transformamos la gestión legal para hacerla sencilla, transparente y accesible. Buscamos dos profesionales con sólida experiencia en el sector legal, capacidad analítica y un dominio experto de herramientas tecnológicas aplicadas al derecho para incorporarse a nuestro Servicio de Atención al Cliente compuesto por otras 3 personas más. Gestionarás la relación inicial y el seguimiento de nuestros clientes más complejos, asegurando un servicio de alta calidad y optimizando los flujos de trabajo internos a través de nuestras plataformas digitales. Qué harás Atender de forma personalizada consultas de usuarios sobre derecho bancario. Analizar la viabilidad inicial de los casos recibidos antes de derivarlos al equipo legal. Gestionar expedientes, plazos y documentación directamente en la plataforma Kmaleon. Resolver incidencias técnicas y operativas de los usuarios en nuestra plataforma Legaltech. Optimizar el registro y actualización de datos en el sistema de gestión. Qué buscamos (Requisitos obligatorios) Experiencia: Mínimo 4 años demostrables en atención al cliente dentro del sector legal o legaltech. Conocimientos: Dominio práctico y especializado en Derecho Bancario (cláusulas suelo, tarjetas revolving, gastos hipotecarios, etc.). Software: Experiencia previa real y fluida trabajando con Kmaleon (imprescindible). Habilidades: Comunicación técnica pero accesible, empatía con el cliente afectado y alta organización. Qué ofrecemos Contrato: Indefinido a jornada completa. Salario: Atractivo y competitivo, acorde a la experiencia senior solicitada. Ambiente: Empresa innovadora en pleno crecimiento con herramientas tecnológicas de vanguardia. Desarrollo: Oportunidad de liderar procesos dentro del departamento de Atención al Cliente.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 21.000 € Bruto/año

• Bilbao
• Híbrido
• Hace 4h
  Nueva

Descripción del puesto Buscamos un/a Experto/a en SAP Business Technology Platform (SAP BTP) que será responsable del diseño, implantación, administración y evolución de la plataforma cloud de SAP, garantizando una arquitectura robusta, segura y escalable que soporte las necesidades de integración, extensión e innovación de la organización. La persona seleccionada liderará la gestión de los servicios de SAP BTP, asegurando su disponibilidad, rendimiento y gobierno, así como la correcta integración entre los sistemas SAP y aplicaciones de terceros, alineándose con los estándares corporativos de arquitectura, ciberseguridad y cumplimiento normativo. Responsabilidades Diseñar, implementar y administrar la plataforma SAP BTP. Gestionar y evolucionar los servicios de: SAP Integration Suite. SAP Extension Suite. SAP Identity Authentication Service (IAS). SAP Identity Provisioning Service (IPS). SAP Cloud Identity Services. Definir la arquitectura técnica de soluciones sobre SAP BTP. Diseñar y mantener integraciones entre sistemas SAP y no SAP mediante APIs, eventos y servicios de integración. Garantizar la disponibilidad, rendimiento, escalabilidad y resiliencia de la plataforma. Administrar la seguridad de la plataforma, incluyendo autenticación, autorización, gestión de identidades y certificados. Definir políticas de gobierno, monitorización y operación de SAP BTP. Colaborar con equipos de arquitectura, desarrollo, infraestructura y ciberseguridad para asegurar el cumplimiento de los estándares corporativos. Gestionar el ciclo de vida de servicios, actualizaciones y nuevas capacidades de SAP BTP. Participar en proyectos de transformación digital y migración hacia arquitecturas cloud. Elaborar documentación técnica y procedimientos operativos. Administración de bases de datos SAP HANA y Oracle. Conocimientos demostrables en SAP BTP (Business Technology Platform). Habilidades: Resolución de incidencias y soporte técnico de segundo/tercer nivel. Ejecución de cambios en entornos productivos y no productivos. Identificación y propuesta de mejoras en la infraestructura SAP. Capacidad analítica, autonomía y orientación a la mejora continua. Experiencia Más de 5 años de experiencia en entornos SAP. Al menos 3 años de experiencia trabajando con SAP BTP. Experiencia demostrable implantando soluciones cloud de SAP. Experiencia en integración entre sistemas SAP y aplicaciones de terceros. Experiencia en administración de plataformas cloud empresariales. SAP Business Technology Platform (BTP) SAP Integration Suite SAP Extension Suite SAP Cloud Foundry SAP Build SAP Business Application Studio SAP Identity Authentication Service (IAS) SAP Identity Provisioning Service (IPS) OAuth 2.0, SAML, OpenID Connect APIs REST y OData SAP Event Mesh SAP Cloud Connector Integración con SAP S/4HANA SAP SuccessFactors, Ariba, SAC u otras soluciones SAP (valorado) Gestión de certificados y seguridad cloud Arquitectura Cloud DevOps y CI/CD Git Monitorización y observabilidad Tres días Presencial en Bilbao Salario: Según valía

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 30.000 € - 48.000 € Bruto/año

• Ibi
• Presencial
• Hace 15h
  (Publicada de nuevo)

Desde MLP People + Business buscamos para empresa cliente un perfil de Ingeniero/a Comercial de proyectos de ingenieria Misión del Puesto Liderar el desarrollo de negocio y desarrollo técnico de nuevos proyectos desde la fase de preventa hasta la venta final, asegurando soluciones mecánicas innovadoras que garanticen altos márgenes de beneficio y viabilidad productiva. Perfil Profesiográfico Formación: Ingeniería Técnica o Superior (Mecánica o Diseño Industrial). Muy valorable formación complementaria en gestión de proyectos o fabricación mecánica. Experiencia: Mínimo 3 años en Área Comercial en sector del diseño de componentes mecánicos o transmisiones. Experiencia en trato directo con clientes técnicos de sectores exigentes (Automoción, Vending, Robótica). Idiomas: Mínimo Inglés medio/alto (B2). Debe ser capaz de defender proyectos ante clientes internacionales. Competencias Visión de Negocio/Comercial Proactividad / Iniciativa Orientación al cliente Resolución de Problemas Organización y planificación Funciones Soporte Técnico en Preventa: Acompañar al equipo de ingeniería en visitas a cuentas estratégicas para definir requerimientos técnicos "in situ". Venta y Gestión de Proyectos (SAC/SAP/CDD/SAS): Liderar la venta y el flujo del proyecto asegurando el cumplimiento de plazos. Relaciones Clave Internas: Reporte directo a la Dirección de Ventas e Ingeniería. Colaboración estrecha con Producción para asegurar la fabricabilidad. Externas: Interlocución técnica directa con Clientes Estratégicos y Proveedores de ingeniería o materiales.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible