257 ofertas de trabajo helpdesk en todas las ubicaciones
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- Burgos
- Presencial
- Hace 1d
En InfoJobs Performance, servicio de selección de Adevinta, estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte MES/EDI para incorporarse a un proyecto estable dentro de una empresa tecnológica líder en digitalización y robótica industrial. Con más de 18 años de trayectoria, esta compañía ubicada en Burgos desarrolla soluciones innovadoras para optimizar y transformar los procesos productivos de sus clientes, ofreciendo un entorno profesional dinámico y con posibilidades de crecimiento. Funciones: - Gestión y resolución de Incidencias de software. - Gestión de aplicaciones sensibles en un entorno de producción - Creación de procedimientos de resolución. - Propuestas de soluciones a largo plazo y evolutivos. Se ofrece Contrato: Indefinido con periodo de prueba Jornada: Completa Horario: L-J 8:00 a 17:00 V 8:00 a 15:00 en invierno. Y jornada continua en verano 8:00 a 15:00. Horario de Guardias en horario de 18 h a 8h de lunes a domingo. 100% presencial,las guardias se realizan desde el domicilio.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- Córdoba
- Presencial
- Hace 2d
Desde Shpera TI, buscamos un/a Técnico/a de Soporte Microinformático y Gestión de Usuarios para incorporarse al equipo ubicado en El Cabril (Córdoba). La posición está orientada a la cobertura de una sustitución por paternidad en dos periodos (el primero de ellos desde mediados de agosto hasta finales de octubre). Funciones Principales Soporte técnico microinformático a usuarios y resolución de incidencias en entorno Windows y herramientas de productividad. Gestión de identidades, accesos y soporte en el entorno Office 365 / Microsoft 365. Mantenimiento y configuración de dispositivos de movilidad y tablets (iPad OS, Android, Windows). Documentación de procesos bajo buenas prácticas de gestión de servicios (ITIL). Requisitos del Perfil Formación y Certificaciones: Titulación requerida: Grado Superior de Formación Profesional (FPII) en Informática, Telecomunicaciones o rama afín (Imprescindible). Certificaciones muy valorables: Certificación en Fundamentos de ITIL. Certificación en Fundamentos de Microsoft 365 (M365). Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrada de 3 a 4 años en puestos de soporte técnico y atención a usuarios. Sólidos conocimientos en entorno Windows y soporte a herramientas ofimáticas corporativas (Office, Project, Visio, Office 365). Experiencia en configuración y despliegue de tablets (Sistemas operativos iPad OS, Android y Windows). Condiciones Laborales Modalidad: 100% presencial en el centro de trabajo de El Cabril (Córdoba). Jornada y Horario: De 07:00 a 15:00 horas. Logística y Transporte: El servicio dispone de un transporte gratuito contratado de ida y vuelta para los empleados que deseen utilizarlo desde Córdoba capital, con los siguientes horarios estimados: Ida: Salida de Córdoba a las 05:20h | Llegada a El Cabril ~ 07:00h - 07:10h. Vuelta: Salida de El Cabril a las 14:39h | Llegada a Córdoba ~ 16:05h - 16:15h. Tipo de Contrato: Temporal (Sustitución por paternidad). Primer bloque: Desde mediados de agosto hasta finales de octubre. Segundo bloque: Periodo posterior por definir. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- 18.000 € - 18.000 € Bruto/año
- Madrid
- Presencial
- 02 jul
Seleccionamos profesional para formar dentro del equipo del helpdesk en herramienta de gestíón interna (ERP). Funciones: - Atención al usuario. - Resolución de incidencias - Parametrización de tablas. - Configuración de informes.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 22.000 € - 24.000 € Bruto/año
- Barcelona
- Presencial
- Hace 4h
En TicGrup buscamos dos Técnicos/as de Helpdesk para incorporarse a nuestro equipo de soporte en Barcelona. Atenderás incidencias, realizarás mantenimiento básico, gestionarás solicitudes de usuarios y colaborarás con el equipo de infraestructura dando soporte a nuestros clientes. Funciones principales: - Recepción, registro y resolución de incidencias de primer nivel. - Soporte remoto y presencial, e instalación/configuración de hardware y software. - Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda, con seguimiento y cierre. - Colaboración en tareas de mantenimiento preventivo, debidamente documentadas. - Trato cercano con clientes, explicando soluciones técnicas en lenguaje sencillo. - Participación en proyectos de mejora interna y reporte de métricas de soporte. Requisitos indispensables: - Grado Superior en Informática o formación equivalente/superior. - Experiencia mínima demostrable de 3 años en soporte técnico/helpdesk. - Capacidad de trabajo autónomo y en equipo, buena comunicación y orientación al cliente. - Residencia en Barcelona o zona metropolitana. Se valorará positivamente: - Nivel de inglés hablado y escrito. - Carné de conducir y vehículo propio. - Conocimientos en telefonía IP, redes y entornos cloud. Qué ofrecemos: - Empresa tecnológica con visión de crecimiento y proyectos diversos. - Contrato indefinido y salario de *texto oculto*0 EUR brutos/año según experiencia. - Jornada completa de 9:00 a 18:00 h. - Buen ambiente de trabajo y trato cercano; valoramos el talento y la iniciativa. - Formación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 20.000 € - 28.000 € Bruto/año
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- Madrid
- Solo teletrabajo
- Hace 1d
En Akkodis, multinacional líder en servicios tecnológicos, buscamos incorporar un/a Helpdesk IT (100% remoto) con nivel C1 de inglés y portugués, para dar soporte técnico a usuarios internacionales en un entorno corporativo dinámico y estable. REQUISITOS: - Experiencia previa en Helpdesk / Soporte IT. - Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow). - Conocimientos de: Active Directory Microsoft Office 365 (on-premise y cloud) Outlook, Teams VPN y Citrix - Experiencia atendiendo llamadas en inglés y portugués. - Capacidad para resolver y documentar tickets en inglés. - Nivel C1 de inglés (importante). - Nivel C1 de portugues (importante). FUNCIONES: - Atención y resolución de incidencias IT mediante ServiceNow. - Soporte técnico a usuarios finales (nivel básico/intermedio). - Resolución de incidencias relacionadas con Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.). - Gestión de usuarios y permisos en Active Directory. - Soporte en entornos Citrix y VPN. - Troubleshooting básico de software y conectividad. - Atención de llamadas y gestión de tickets en inglés y portugués. - Documentación clara y detallada de incidencias y soluciones. ¿QUE OFRECEMOS? - Formar parte de una multinacional que está en constante crecimiento. - Retribución fija + atractivos extras por guardias y turnos. - Modelo de trabajo: Remoto (puntualmente visitas a la oficina en Madrid) - Turnos rotativos. - Plan de retribución flexible: cheque restaurante de Sodexo, tarjeta transporte pass, guardería pass y seguro médico. - Formación: acceso a cursos y formaciones durante todo el año. - Portal de descuentos exclusivos para empleados de AKKODIS así como un descuento en gimnasios. ¡Si estás abierto/a a nuevas oportunidades en AKKODIS estaremos encantados de conocerte!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
