91 ofertas de training manager en todas las ubicaciones
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- Palafrugell
- Presencial
- Hace 2d
Para nuestra tienda Sprinter situada en el CC Costa Brava Bulevard, buscamos responsable de turno y sección. Formarás parte del equipo de gestión de la tienda, darás apoyo al equipo de management y colaborarás en mantener y mejorar los niveles de servicio al cliente. Brindarás asistencia en la supervisión de todo el personal de tienda, mientras mantienes los estándares de la misma. Además, te encargarás de ciertos procesos de gestión a diario, según las indicaciones del/la manager/assistant manager de la tienda. En tu día a día: Customer Experience - Proporcionarás a los/as clientes/as excelentes niveles de servicio. - Atenderás sus consultas y reclamaciones, ofreciendo la mejor solución posible. - Te asegurarás de que la apariencia del personal de ventas esté en línea con las pautas de la empresa. Sales - Supervisarás el nivel de servicio para maximizar las ventas de la tienda y la consecución de los objetivos. - Utilizarás informes para ayudarte en la ubicación de líneas de venta clave. Visual Merchandising - Lo utilizarás para atraer, involucrar y motivar a los/as clientes/as para realizar compras en la tienda mediante el uso de las últimas técnicas visuales. - Brindarás asistencia para el mantenimiento de los estándares en el área de ventas. - Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento. Training & Development - Fomentarás el progreso del equipo. - Proporcionarás asistencia en el onboarding y capacitación de nuevo personal. - Ayudarás en el desarrollo del personal existente, asegurándote de que completen las evaluaciones pertinentes. Se ofrece - Atractivo paquete salarial fijo. - Bonus por objetivos grupales. - 25% Descuento en tienda y ecommerce. - Diseñamos un plan de carrera a tu medida para que crezcas como líder dentro de nuestra empresa. - Tendrás acceso a programas formativos que te ayudarán a potenciar tus habilidades y liderar con éxito. - Lidera un equipo motivado en un entorno innovador y en constante crecimiento. - Retribución flexible: Beneficios fiscales (seguro médico, transporte y cheque guardería), tu decides como lo quieres. - Vacantes internas en posiciones de Retail y Oficinas. ¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Si crees que esta oferta es para ti, aplica hoy mismo. Debido al alto volumen de solicitudes que recibimos para nuestras ofertas, lleva un tiempo poder revisarlas todas. Si no recibes noticias dentro de las dos-tres semanas posteriores a tu solicitud, por favor considera que en esta ocasión hemos decidido avanzar con otras candidaturas. Las aplicaciones que cumplan con los criterios serán contactadas para realizar una vídeo entrevista. ¡Gracias por tu interés y tiempo!
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible
- San Bartolomé de Tirajana
- Presencial
- Hace 19h
Customer Support Manager — Luxury Watches & Jewelry Geneve 1989 is hiring a Customer Support specialist to join our online sales team for luxury watches and jewelry. Our offices are in the south of Gran Canaria. This role is built for someone who has started their career in customer support and wants to grow into a management position in the luxury industry. You will work directly with international clients, learn the world of high-end watches and jewelry from the inside, and build the experience you need to lead the customer experience from sales to fulfillment and after-sales. What you will do · Advise and sell to clients over phone, video call, WhatsApp, live chat, and email · Help customers choose the right watch or piece of jewelry · Follow up on leads and close sales · Coordinate shipments · Handle customer complaints with care and professionalism · Manage customer reviews and responses · Support the boutique team for a smooth omnichannel experience · Use our CRM and digital tools day to day What you need · Experience in a customer support role (must-have) · Fluent English and Spanish (must-have) · Other languages — German, French, or Nordic languages — are a plus · Confident with digital tools and online communication · Organized, proactive, and detail-oriented What we offer · A clear path to grow into a management role in the luxury industry · Full-time contract · Fixed salary plus sales incentives · Ongoing training on luxury brands · A team and culture that pushes you to grow · Offices in the south of Gran Canaria If you are ready to turn your customer support experience into a career in luxury, we would love to meet you.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Más de 17.000 €
- Vilagarcía de Arousa
- Hace 11h
En Paxinas Galegas buscamos incorporar a una persona para un puesto híbrido entre formación interna, apoyo al equipo comercial y enlace con el departamento de producto. Somos una agencia digital gallega con más de 6.500 clientes activos. Damos servicios de diseño web, SEO local, redes sociales, campañas en Google y Meta, y gestión de perfiles digitales (Google, Apple, Bing). Trabajamos sobre todo con pymes, autónomos y comercios locales. Funciones principales Diseñar e impartir formaciones internas para los distintos equipos de la empresa (comercial, atención al cliente, diseño, SEO, contenidos). Apoyar al equipo comercial: argumentarios, objeciones, fichas de producto, demos y acompañamiento puntual en visitas o llamadas. Recoger feedback del día a día y trasladarlo al departamento de producto. Aterrizar las novedades de producto en materiales y formaciones útiles para cada equipo. Documentar y mantener actualizada la base de conocimiento interna. Requisitos Experiencia previa en ventas, atención al cliente, marketing digital o consultoría (mínimo 2-3 años). Buena comunicación Capacidad para explicar conceptos técnicos. Persona ordenada, con iniciativa y autonomía. Conocimientos básicos del entorno digital: web, SEO, redes sociales, publicidad online. Se valorará Experiencia previa en agencia digital o entorno B2B vendiendo a pymes. Haber diseñado materiales formativos (vídeos, guías, playbooks, manuales). Interés y criterio propio sobre cómo la IA está cambiando los servicios digitales. Se ofrece Jornada completa. Salario según experiencia aportada (a negociar en entrevista). Empresa consolidada con proyecto a largo plazo. Acceso directo a dirección y capacidad real de influir en producto.
- Contrato de duración determinada
- Jornada completa
- Más de 21.000 €
- Barcelona
- Presencial
- Hace 20h
¿Te apasiona la selección de talento y disfrutas trabajando muy cerca del negocio? Buscamos una persona para liderar el área de Selección y Formación dentro de un grupo consolidado del sector de la restauración. Se trata de una posición con un alto nivel de interacción con managers y equipos operativos, por lo que buscamos una persona cercana, resolutiva y con gran capacidad para generar relaciones de confianza. Tendrás la oportunidad de participar de forma activa en la estrategia de atracción de talento, acompañar a los equipos en sus necesidades de selección y contribuir al desarrollo de las personas dentro de la organización. ¿Cuáles serán tus funciones? Liderar el ciclo completo de atracción de talento. Reunirte con los responsables de cada área para comprender sus necesidades y definir los perfiles a incorporar. Publicar ofertas, realizar búsqueda directa, criba curricular, entrevistas y presentación de candidaturas. Coordinar el proceso de incorporación y seguimiento de las nuevas incorporaciones. Diseñar e impulsar acciones de atracción de talento y employer branding. Desarrollar nuevas fuentes de reclutamiento y mantener relaciones con escuelas, centros formativos y colaboradores externos. Detectar necesidades formativas y coordinar el plan de formación de la compañía. Mantener actualizada la base de datos de candidaturas y realizar seguimiento del talento identificado. Proponer mejoras continuas en los procesos de selección y desarrollo. ¿Qué buscamos? Grado en Psicología, Recursos Humanos o áreas afines + máster en RRHH. Nivel medio de inglés. Experiencia mínima de 5 años en las funciones descritas, preferiblemente en hostelería, restauración, retail o sectores con alta operativa. Experiencia gestionando múltiples procesos de selección de forma simultánea. Capacidad para construir relaciones sólidas con managers y equipos. Perfil resolutivo, organizado, flexible y con iniciativa. Excelentes habilidades de comunicación y orientación a las personas. Acostumbrado/a a trabajar en entornos dinámicos, cambiantes y con un elevado ritmo de trabajo. Valoraremos especialmente Experiencia en diseño e implantación de planes de formación. Experiencia en programas de onboarding y desarrollo del talento. Conocimiento de estrategias de employer branding y atracción de talento. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo consolidado y en constante crecimiento. Posición con autonomía, impacto y contacto directo con la dirección y los managers del negocio. Contrato indefinido. Salario fijo de 40.000 € brutos anuales. Un entorno dinámico, cercano y orientado a las personas, donde podrás aportar ideas y contribuir activamente a la evolución del área de Talento.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- 39.000 € - 40.000 € Bruto/año
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- Toledo
- Presencial
- Hace 1d
MISIÓN La misión del puesto es asegurar la adecuada capacitación de mediadores y empleados de la Regional, gestionando, controlando y, en su caso, impartiendo la formación requerida, apoyando en los procesos de captación y selección de mediadores y participando en los programas de desarrollo de carreras, de acuerdo a las políticas, normativa y procedimientos de la Compañía. FUNCIONES · Cumplir los objetivos anuales que tiene la función · Gestionar, controlar y en su caso impartir, la formación del personal, tanto reglamentado como no reglamentado, de las oficinas dependientes de la Regional · Apoyar los procesos de captación de los mediadores, así como participar en los programas de integración y desarrollo de los mismos · Detectar y analizar las necesidades de formación, y realizar acciones de seguimiento y evaluación de la formación de mediadores · Gestionar los recursos disponibles a su alcance para conseguir la ejecución de las acciones formativas planificadas · Planificar las acciones de formación anual así como realizar un seguimiento mensual de la actividad formativa de la Regional · Apoyar las líneas de proyecto en materia de formación marcadas por la Compañía PERFIL · Estudios universitarios superiores (Licenciatura, Grado, Ingeniería Superior) · Formación técnica de productos · Formación complementaria en herramientas de gestión de formación (Cornerstone) · Competencias digitales en herramientas informáticas de colaboración · Conocimiento de procesos técnicos/tecnológicos comerciales · Capacidad de organización · Capacidad pedagógica/docente · Valorable formación en técnicas de comunicación · Alta capacidad de relación
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Salario no disponible