Agente de atención al cliente
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato indefinido, jornada completa
- Publicada Hace 3h
Requisitos
- Estudios mínimos
Bachillerato
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Conocimientos necesarios
- Sector
Otras actividades
Descripción
Administrativo/a - Back Office Sector Energético | Tienda Física Oviedo¿Quiénes somos?
GRUPO CONECTA DEL NORTE S.L., somos una asesoría energética especializada en ayudar a particulares y empresas a reducir el coste de sus facturas de luz y gas.
Trabajamos con las principales comercializadoras del mercado y contamos con herramientas tecnológicas y un CRM propio que nos permiten ofrecer un servicio rápido, profesional y personalizado.
Buscamos una persona con ganas de aprender, implicarse en un proyecto en crecimiento y formar parte de un equipo joven y dinámico.
¿Qué harás?
Tu trabajo será principalmente de Back Office y atención al cliente, desde nuestra tienda física de Oviedo.
Entre tus funciones estarán:
- Atención presencial y telefónica a clientes.
- Tramitación de altas y cambios de comercializadora.
- Elaboración de comparativas de ahorro.
- Gestión y seguimiento de contratos.
- Resolución de incidencias.
- Gestión de documentación.
- Utilización de nuestro CRM propio.
- Apoyo administrativo al departamento comercial.
Buscamos una persona que...
- Tenga experiencia en el sector energético (muy valorable).
- Sea organizada y resolutiva.
- Tenga facilidad para tratar con clientes.
- Maneje herramientas informáticas con soltura.
- Tenga ganas de aprender y crecer profesionalmente.
Se valorará especialmente
- Experiencia en Back Office de comercializadoras.
- Gestión de contratos de electricidad y gas.
- Conocimiento de CUPS, cambios de titular, altas y bajas.
- Experiencia con CRM o programas de gestión.
- Experiencia en atención al cliente.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato estable.
- Jornada completa.
- Trabajo presencial en nuestra oficina de Oviedo.
- Salario fijo según convenio.
- Bonus mensuales por rendimiento.
- Formación continua.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Posibilidades reales de crecimiento profesional
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
1 - 5
- Vacantes
1
- Salario
1.300€ - 1.800€ Bruto/mes
- Beneficios sociales
- Otros beneficios: comisiones por objetivos
35 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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