Receptivo/a Aeropuerto

Receptivo/a de Aeropuerto – Atención al Cliente (Palma de Mallorca)

¿Te apasiona el trato con las personas y quieres formar parte de una empresa dentro del sector del transporte premium?

En Marason Bus, S.L. buscamos incorporar un/a Receptivo/a de Aeropuerto para unirse a nuestro equipo en el Aeropuerto de Palma de Mallorca.

¿Cuál será tu misión?

Serás la primera persona de nuestra empresa con la que tendrán contacto nuestros clientes. Tu labor será ofrecerles una excelente bienvenida y garantizar que el inicio de su experiencia con nosotros sea impecable.

Funciones principales

• Recepción y bienvenida de los clientes a su llegada al aeropuerto.
• Identificación de las reservas y verificación de los datos del servicio.
• Acompañamiento de los clientes hasta el vehículo asignado.
• Coordinación con el equipo de tráfico y los conductores para asegurar la correcta prestación del servicio.
• Resolución de pequeñas incidencias e información al cliente.
• Mantener una imagen profesional y una atención excelente en todo momento.

¿Qué buscamos?

• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Buena presencia y trato amable.
• Capacidad de organización y resolución de incidencias.
• Facilidad para trabajar en equipo.
• Nivel medio de inglés (se valorarán otros idiomas).
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de teléfono móvil.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.

Se valorará especialmente

• Experiencia en atención al cliente, turismo, hoteles, rent a car, compañías aéreas o transporte de viajeros.
• Experiencia en recepción de clientes internacionales.