Agente de atención al cliente

Presencial

20.000€ - 20.000€ Bruto/año

Experiencia mínima: No Requerida

Contrato indefinido, jornada completa

  • Publicada 16 jun

Descripción

📌 Importante: antes de apuntarte, revisa bien las condiciones de la oferta.

Esto nos ayuda a optimizar el proceso y centrarnos en perfiles realmente interesados.


Ubicación

Valencia (Paterna) – Parque Tecnológico

Ronda Auguste Louis Lumière 23, nave industrial nº 16


Condiciones

Modalidad: Presencial

Jornada: Completa

Horario: de 9:00 a 18:00 (1 hora para comer)

Salario: 20.000 € brutos anuales en 12 pagas


Resumen del puesto

Procesamiento de pedidos a través del sistema interno y seguimiento de incidencias.

Gestión de consultas de clientes y socios comerciales por teléfono, correo electrónico y WhatsApp.

Coordinación para garantizar un servicio eficiente, manteniéndose actualizado/a sobre productos, promociones y políticas de la empresa, y asegurando una atención al cliente profesional, empática y proactiva.



Sobre nosotros

PM-International es la empresa líder en Europa en venta directa de productos de salud, fitness y belleza. Con presencia en más de 46 países en cinco continentes, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, internacional y en continuo crecimiento.

Creemos en el poder de nuestro equipo, ofreciendo oportunidades reales para crecer, aprender, liderar y marcar la diferencia cada día.


¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Atender y responder consultas de socios comerciales y clientes por teléfono, Whatsapp y correo electrónico

Procesar pedidos utilizando nuestro sistema interno

Garantizar un servicio de atención al cliente profesional conforme a las políticas de la empresa

Mantener una actitud empática, positiva y proactiva

Colaborar con distintos departamentos (Ventas, Marketing, Distribución)

Mantenerse informado/a sobre productos, eventos, promociones y políticas para comunicar la información de forma eficaz


Perfil ideal del candidato

Excelentes habilidades de comunicación

Fuerte orientación al cliente

Persona proactiva y motivada

Experiencia previa en atención al cliente (valorable, pero no imprescindible)

Buen manejo de MS Office

Español fluido y buen nivel de inglés (hablado y escrito)

Capacidad para trabajar con personas de diferentes culturas

Perfil flexible, fiable y con espíritu de equipo


¿Qué ofrecemos?

Entorno de trabajo joven, dinámico e internacional

Oportunidades reales de crecimiento profesional

Programa de beneficios para empleados que incluye:

Productos gratuitos cada mes

Descuentos especiales en nuestras líneas de productos

Acceso a formación continua y programas de desarrollo profesional

Categoría

Atención a clientes - Atención al cliente

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

2

Salario

20.000€ - 20.000€ Bruto/año

103 inscritos a esta oferta para 2 vacantes

Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.

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