Relaciones Públicas & Ejecutivo/a de Atención Comercial

¿Eres una persona con carisma, excelente imagen y facilidad para conectar con los demás? ¿Disfrutas creando experiencias únicas y tienes una clara orientación de atención al cliente? Si además sabes generar confianza y convertir una buena conversación en una oportunidad de negocio, queremos conocerte.

En Sala Scala precisamos un/a Relaciones Públicas & Ejecutivo/a de Atención Comercialque se convierta en un referente para nuestros clientes, ofreciendo una atención personalizada y exclusiva, fortaleciendo las relaciones comerciales y colaborando estrechamente con la Dirección Comercial en el desarrollo del negocio.

No buscamos únicamente una persona para atender clientes; buscamos a alguien capaz de representar nuestra marca, detectar oportunidades de venta y contribuir al crecimiento de la empresa mediante un servicio excepcional.

¿Cuál será tu misión?

Serás el enlace entre la empresa y nuestros clientes, garantizando una experiencia diferenciadora que favorezca su fidelización y aumente las oportunidades de venta y consumo.

Además, prestarás apoyo directo a la Dirección Comercial en la gestión de clientes estratégicos, acciones comerciales y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.

Principales responsabilidades:

• Recibir y atender a clientes ofreciendo un servicio exclusivo y personalizado.
• Crear relaciones de confianza que favorezcan la fidelización de nuestros clientes.
• Identificar oportunidades de venta y promover activamente nuestros productos y servicios.
• Gestionar y realizar el seguimiento de clientes estratégicos.
• Coordinar acciones comerciales junto con la Dirección Comercial.
• Representar la imagen de la empresa en eventos y acciones promocionales.
• Colaborar en la organización de presentaciones y actividades dirigidas a clientes.
• Proponer iniciativas que mejoren la experiencia del cliente y aumenten su nivel de satisfacción.
• Mantener una comunicación cercana y profesional antes, durante y después de la prestación del servicio.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con una marcada vocación comercial y excelentes habilidades interpersonales.

Valoraremos especialmente que cuentes con:

• Excelente presencia e imagen profesional.
• Gran capacidad de comunicación oral.
• Don de gentes y facilidad para establecer relaciones personales.
• Perfil comercial orientado a resultados.
• Alta capacidad de negociación e influencia.
• Actitud positiva, dinámica y resolutiva.
• Iniciativa y autonomía.
• Elegancia, educación y trato exquisito.
• Capacidad para desenvolverse con naturalidad ante clientes de alto nivel.
• Empatía y orientación absoluta al cliente.
• Organización y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
• Disponibilidad horaria y flexibilidad.
• Carnet de conducir y vehículo propio (valorable).
• Se valorará experiencia en relaciones públicas, ventas, hostelería premium, turismo, eventos, hoteles, ocio o atención a clientes exclusivos.

Competencias personales

Buscamos una persona que destaque por:

• Carisma.
• Inteligencia emocional.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de persuasión.
• Proactividad.
• Discreción y confidencialidad.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad.
• Compromiso.
• Adaptabilidad.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporarte a un proyecto sólido y en constante crecimiento.
• Trabajar de la mano de la Dirección Comercial participando en proyectos estratégicos.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional.
• Formación continua.
• Un entorno de trabajo dinámico y orientado a la excelencia.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y responsabilidades del puesto.

Si disfrutas creando relaciones de confianza, sabes ofrecer una atención excelente y quieres formar parte de un proyecto donde tu capacidad comercial marque la diferencia, estaremos encantados de conocerte.

Nuestra empresa promueve un entorno inclusivo y seguro para todas las personas, incluyendo la comunidad LGTBI+, fomentando la igualdad de oportunidades y el respeto.