Administrativo/a de logística

Somos una empresa del sector de cosmética y estamos buscando incorporar un/a Administrativo/a Logístico/a con Inglés para dar soporte al departamento de logística, con foco principal en el seguimiento de entregas de pedidos ya enviados.

La persona seleccionada será responsable de controlar el estado de los pedidos desde su expedición hasta la entrega final, realizando seguimiento con transportistas, clientes y equipos internos para asegurar que las entregas se realizan correctamente y dentro de los plazos previstos.

Buscamos una persona organizada, metódica y con buena capacidad de comunicación, capaz de gestionar incidencias logísticas, confirmar entregas, coordinar recogidas y reprogramar citas de entrega cuando sea necesario.

Responsabilidades principales

·Realizar el seguimiento diario de pedidos enviados.

·Controlar el estado de las entregas hasta su recepción final por parte del cliente.

·Confirmar entregas con transportistas, plataformas logísticas o clientes.

·Detectar retrasos, incidencias o falta de información en tránsito.

·Informar internamente sobre cualquier incidencia que pueda afectar a la entrega.

·Comunicar, cuando corresponda, diferencias entre cantidades solicitadas y cantidades enviadas.

·Coordinar recogidas de pedidos por parte de clientes o transportistas.

·Hacer seguimiento de recogidas pendientes y confirmar fechas de carga.

·Gestionar cambios o reprogramaciones de citas de entrega.

·Coordinar nuevas fechas de entrega con transportistas, clientes y almacenes.

·Mantener actualizada la información relacionada con el estado de los pedidos.

·Dar soporte administrativo al departamento de logística en tareas relacionadas con transporte, entregas y documentación.

Requisitos

·Experiencia previa en logística, transporte, administración logística, customer service logístico o posiciones similares.

·Buen nivel de español, hablado y escrito.

·Nivel de inglés suficiente para comunicarse por email y teléfono con transportistas, clientes o colaboradores internacionales.

·Buen manejo de herramientas informáticas, especialmente Excel, correo electrónico y plataformas de seguimiento.

·Persona organizada, resolutiva y con alta atención al detalle.

·Capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo.

·Buenas habilidades de comunicación con clientes, proveedores y equipos internos.

Se valorará positivamente

·Experiencia en seguimiento de entregas de pedidos B2B o retail.

·Experiencia en coordinación con transportistas nacionales e internacionales.

·Conocimiento de procesos de entrega, recogida y gestión de incidencias logísticas.

·Experiencia en gestión de citas de entrega o booking slots.

·Nivel intermedio de Excel.

·Experiencia en empresas de distribución, gran consumo, cosmética, retail o comercio internacional.

Perfil de candidato:

Buscamos una persona metódica, proactiva y orientada al seguimiento diario. Alguien capaz de mantener el control de varios pedidos al mismo tiempo, detectar incidencias a tiempo y comunicarse de forma clara con clientes, transportistas y compañeros de equipo.

Se valorará especialmente a personas que sepan trabajar en equipos pequeños, con autonomía, responsabilidad y criterio para priorizar tareas en un entorno logístico dinámico.