Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
Al menos 2 años
- Idiomas requeridos
Francés - Básico
Inglés - Intermedio
- Conocimientos necesarios
- Sector
Industria textil, moda y calzado
Descripción
Descripción del Puesto
Buscamos un/a Administrativo/a de Ventas altamente organizado, con iniciativa propia y una clara orientación a la atención al cliente para unirse a nuestro equipo comercial. Tu misión principal será garantizar la eficiencia del ciclo de venta, gestionando los prototipos, la elaboración y seguimiento en muestras, presupuestos desde la entrada del pedido y la atención, hasta la postventa. Serás el nexo de unión clave entre nuestros clientes internacionales, el equipo comercial y el departamento de logística.
Funciones Principales
- Tramitar pedidos: Introducir, validar y realizar el seguimiento de pedidos en el sistema de gestión.
- Atención al cliente: Resolver incidencias, gestionar devoluciones y responder consultas sobre plazos de entrega con un trato excelente..
- Apoyar al equipo comercial: Elaborar presupuestos, preparar fichas técnicas y actualizar las tarifas de precios.
- Mantener la base de datos: Registrar y actualizar la información de clientes en el software de la empresa.
- Facturación de los pedidos.
Requisitos y Estudios
- Educación mínima: Formación Grado Superior (FP II) en Administración y Finanzas, Comercio Internacional o grado universitario equivalente.
- Experiencia: Mínimo 2 años en puestos administrativos similares, preferiblemente en departamentos comerciales o de atención al cliente.
- Idiomas:Imprescindible nivel fluido de Inglés (mínimo B2). Será muy valorable la aportación de Francés.
- Software: Manejo fluido de programas de gestión empresarial (ERP como EPSILON, NAVISION…) y herramientas de CRM.
- Ofimática: Dominio avanzado de Microsoft Excel (fórmulas esenciales, tablas dinámicas y gestión de datos).
Competencias Clave
- Organización y orden: Rigor extremo en la gestión documental y en la introducción de datos numéricos.
- Iniciativa y proactividad: Capacidad para anticiparse a los problemas, proponer mejoras en los procesos y resolver incidencias de forma autónoma.
- Excelencia en atención al cliente: Trato empático, resolutivo y habilidades de comunicación verbal y escrita impecables.
- Trabajo en equipo: Facilidad para coordinarse con los departamentos de logística, compras y finanzas.
Qué ofrecemos
Contrato indefinido.
Jornada: Completa
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
30 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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