Agente de atención al cliente - Alemán
Experiencia mínima: Al menos 1 año
Contrato de duración determinada, jornada completa
- Publicada Hace 5d
- Publicada de nuevo
Requisitos
- Estudios mínimos
Bachillerato
- Experiencia mínima
Al menos 1 año
- Idiomas requeridos
Alemán - Nativo o Bilingüe
- Conocimientos necesarios
- Sector
Telecomunicaciones
Descripción
Assist Digital es una empresa de gestión de la experiencia del cliente. Ofrecemos servicios integrales que combinan la inteligencia humana y la artificial para mejorar el rendimiento empresarial de nuestros clientes.
Para nuestras oficinas en Valencia, buscamos:
Agentes de Atención al Cliente - Mercado alemán
¿Qué vas a hacer?
Te encargarás de atender a los clientes que nos contacten a través de chat y correo electrónico para resolver dudas, gestionar incidencias y ofrecer soporte.
¿A quién buscamos?
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Nivel de alemán nativo
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Una persona empática, capaz de establecer relaciones de confianza con los demás.
- Excelentes capacidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad de adaptación a las solicitudes de los clientes y destreza para gestionarlas con agilidad.
- Habilidad para relacionarse y lograr el compromiso de los clientes.
- Conocimiento de las herramientas informáticas más comunes, soltura y experiencia en el uso de herramientas digitales (plataformas de comercio electrónico)
Es un plus:
- Experiencia previa en un Contact Center.
- Experiencia previa en la gestión de clientes mediante chat y correo electrónico.
- Nivel alto de inglés o español.
¿Qué ofrecemos?
- Formación continua para mejorar tus competencias.
- Un ambiente de trabajo estimulante e internacional con equipos multiculturales.
- Un contrato temporal con posibilidad de transformación a indefinido.
- Contrato a jornada completa.
- Incorporación finales de julio de 2026.
Assist Digital ha sido certificada como Great Place to Work en Italia en 2017 y 2021.
#ThinkDigitalThinkAssist ¡ÚNETE A NOSOTROS!
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Más de 18.000€
27 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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