Auxiliar administrativo/a con atención al cliente y gestión E-commerce (Incorporación inmediata)

¿Tienes experiencia en tareas administrativas, buen trato con clientes y disponibilidad para empezar a trabajar ya?
Desde Randstad estamos buscando dos personas para incorporarse de manera inmediata al equipo de una reconocida y consolidada empresa de la zona, asumiendo tareas de soporte administrativo, atención al cliente y gestión de pedidos.

Nuestro cliente
Formarás parte de una empresa consolidada y muy reconocida en el Alt Empordà, especializada en la comercialización y envío de productos a nivel nacional. Destacan por su gran volumen de pedidos a través de su canal e-commerce y buscan perfiles administrativos con ganas de sumarse a un equipo activo, resolutivo y en constante contacto con los clientes

Tus funciones
Gestión del E-commerce: Validación, revisión y empaquetado de pedidos, coordinándote estrechamente con el departamento de logística.
Gestión de pedidos: Introducción y registro de los pedidos de la empresa siguiendo los parámetros estabilizados.
Atención al cliente: Recepción de llamadas y gestión de la centralita.
Facturación: Emisión y envío de facturas a clientes.
Reportes: Gestión y elaboración de informes (es necesario tener nociones de Excel).
Resolución de incidencias: Gestión directa de incidencias y seguimiento de transportes.
Soporte general: Apoyo administrativo al resto del departamento.

Requisitos del puesto
Formación: Ciclo Formativo Grado Medio
Idiomas: Inglés: B2, Catalán: A1, Castellano: A1
Conocimientos: auxiliar adm
Experiencia: 2 años
Formación: Valorable titulación en Formación Profesional (CFGM o CFGS) en Administración y Finanzas o similar.
Experiencia: Experiencia previa demostrable realizando tareas administrativas, de back office o de atención al cliente.
Ofimática: Buen manejo de herramientas informáticas y nociones de Excel.
Habilidades interpersonales: Buscamos una persona muy empática, resolutiva, con grandes habilidades comunicativas y acostumbrada a hablar directamente con clientes y con el equipo comercial.
Idiomas: Dominio fluido de catalán y castellano.
Disponibilidad: Se requiere incorporación inmediata.
Residencia: Residencia en el Alt Empordà o comarcas limítrofes.

Tus beneficios
Salario: Retribución fijada según el convenio aplicable al puesto.
Horario estable con viernes rotativos:
De lunes a jueves: de 09:00 a 13:00 h y de 14:30 a 19:00 h.
Viernes (en turnos rotativos): de 08:00 a 15:00 h o bien de 09:00 a 14:00 h y de 14:30 a 18:00 h.