Prácticas en el departamento de Customer Service
Experiencia mínima: No Requerida
Contrato formativo, jornada completa
- Publicada Hace 16h
Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior
- Experiencia mínima
No Requerida
- Conocimientos necesarios
- Gestión y seguimiento de reclamacionesElaboración de comunicaciones e informesRecopilación y análisis de información mediante power BIAutomatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamaciónActualización de datos y contactos en plataformas corporativas.Apoyo en la gestión información y documentación técnica.Creación, gestión y distribución de informes a la Red.Microsoft 365 y herramientas ofimáticasPower BI.Inteligencia Artificial aplicada al entorno empresarial.
- Sector
Automoción
Descripción
Funciones principales
- Gestión y seguimiento de reclamaciones y escalaciones con la Red.
- Creación y seguimiento de casos en Salesforce.
- Elaboración de comunicaciones e informes.
- Recopilación y análisis de información mediante Power BI.
- Automatización de tareas y procesos vinculados a la gestión de la reclamación.
- Actualización de datos y contactos en plataformas corporativas.
- Apoyo en la gestión información y documentación técnica.
- Creación, gestión y distribución de informes a la Red.
- Categoría
- Nivel
Becario/a - Prácticas
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
750€ - 900€ Bruto/mes
5 inscritos a esta oferta
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