Supervisor/a de Ventas Telefónicas – Área de Seguros

🚀 Supervisor/a de Telemarketing – Sector Seguros | Lidera un equipo de alto rendimiento

¿Quiénes somos?

En APLICALIA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Telemarketing para liderar nuestro equipo comercial especializado en seguros.

Si eres una persona con experiencia en gestión de equipos, orientación a resultados y capacidad para motivar e inspirar a las personas, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto sólido, estable y con perspectivas reales de crecimiento.

🎯 ¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de impulsar el rendimiento del equipo comercial, garantizando el cumplimiento de objetivos y fomentando una cultura de excelencia, motivación y desarrollo continuo.

Tus principales funciones serán:

✅ Liderar, coordinar y supervisar un equipo de teleoperadores/as especializados en la venta de seguros.

✅ Organizar la actividad diaria del equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.

✅ Analizar KPIs, resultados y productividad para identificar oportunidades de mejora.

✅ Realizar escuchas y monitorización de llamadas para garantizar la calidad del servicio y del proceso de venta.

✅ Formar, acompañar y desarrollar profesionalmente a los miembros del equipo.

✅ Proporcionar feedback continuo y diseñar planes de mejora individuales y grupales.

✅ Impulsar la motivación y el compromiso del equipo mediante acciones de seguimiento y reconocimiento.

✅ Garantizar una comunicación profesional, efectiva y orientada al cliente.

🔎 ¿Qué buscamos?

Experiencia previa como Supervisor/a, Coordinador/a o Responsable de Telemarketing, valorándose especialmente experiencia en el sector asegurador.

• Experiencia demostrable en gestión y motivación de equipos comerciales.
• Orientación a objetivos y seguimiento de indicadores de rendimiento (KPIs).
• Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación, influencia y gestión de personas.
• Perfil dinámico, resolutivo y enfocado a la mejora continua.
• Nivel de catalán imprescindible para el desempeño del puesto.

¿Qué te ofrecemos?

💼 Contrato indefinido desde el primer día.

💰 Salario fijo .

📈 Plan de desarrollo profesional y oportunidades reales de crecimiento interno.

📍 Oficinas ubicadas cerca a la Estación de Sants (Barcelona).

🕐 Horario estable:

• Lunes a jueves: 13:00h a 21:00h
• Viernes: 13:00h a 20:00h

🤝 Incorporación a un equipo dinámico, profesional y orientado al éxito.

🎉 Acciones de motivación, reconocimiento y acompañamiento continuo.

¿Quieres dar el siguiente paso en tu carrera?

Si te apasionan las ventas, disfrutas liderando personas y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente, en APLICALIA queremos conocerte.

¡Inscríbete y forma parte de nuestro equipo! 🚀