Recepcionista

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En Serveo, somos un equipo diverso y multidisciplinar de más de 48.000 profesionales comprometidos con la excelencia. Lideramos la prestación de servicios eficientes e innovadores en sectores clave como Salud, Government, Industria, Infraestructuras, y Corporate, impulsando a clientes públicos y privados con soluciones integrales y sostenibles que generan alto impacto. 

¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025!

¿Qué buscamos?

Desde el área de Goverment de Serveo estamos buscando una/un Recepcionista en Benidorm con incorporación inmediata cuya misión será garantizar una atención adecuada, profesional y cordial a los usuarios del Centro Residencial, gestionando la recepción, las comunicaciones, las reservas, las incidencias y las tareas administrativas asociadas al servicio.

Funciones:

·Atención presencial y telefónica a usuarios, residentes y familiares.

·Gestión de llamadas y centralita.

·Información sobre estancias, reservas y funcionamiento del centro.

·Registro y traslado de incidencias a los servicios correspondientes.

·Apoyo en la gestión administrativa de recepción, control de ocupación, entradas y salidas, apertura y cierre de accesos y cumplimiento de los procedimientos internos del centro.

¿Qué te ofrecemos?

·Jornada completa de lunes a viernes (30 h semanales)

·Horario: 8:00 h - 14:00 h y de forma pontual horário de tarde, fines de semana o festivos; cuando las necessidades del servicio lo requieran

·Contrato indefinido.

·Excepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día.

·Trabajaras en un entorno protagonizado por la igualdad, diversidad e inclusión.

Formación:

- FP en Administración, Turismo, Hosteleria o similar.

Experiencia:

- Valorable experiencia en la recepción, turismo, hostelería, administración o gestión de reservas.

Conocimientos:

- Manejo básico de herramientas informáticas, correo electrónico y paquete Office.

- Valorable conocimiento de programas de gestión de reservas o recepción.

- Atención al cliente, gestión telefónica, correo electrónico, registro y seguimiento de incidencias, tareas administrativas básicas y manejo de herramientas informáticas.

Habilidades:

- Persona responsable, organizada, comunicativa, amable y resolutiva, con orientación al usuario, capacidad para mantener la calma ante incidencias, discreción y facilidad para trabajar en equipo.

Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta…

¡Tu futuro está en Serveo!