GESTOR/A ATENCION Y CONTINUIDAD DE CLIENTES - MENDEZ ALVARO-TURNO TARDE

Madrid (Madrid)

Presencial

Salario no disponible

Experiencia mínima: Al menos 1 año

Contrato indefinido, jornada parcial - tarde

  • Publicada 10 jul

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

Experiencia mínima

Al menos 1 año

Conocimientos necesarios
Requisitos mínimos

¿Qué buscamos?

o Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
o Capacidad para gestionar conversaciones con tacto y profesionalidad.
o Actitud resolutiva y empática
o Valorable experiencia previa en campañas de fidelización del cliente y en call center
o Conocimiento Pack Office.
o Carácter ambicioso, comercial y actitud proactiva

Descripción

Legálitas es la Legaltech que está redefiniendo el asesoramiento jurídico en España. Resolvemos un millón de consultas anuales junto a un equipo de 800 abogados con amplia experiencia y una red nacional de 340 despachos.

Ofrecemos asesoramiento jurídico para familias, autónomos y pymes “inconformistas” sin olvidar nunca nuestro propósito: ayudar a luchar siempre por los intereses de nuestros clientes.

¿Te gusta hablar con personas y ayudar a encontrar soluciones?

Buscamos profesionales de contacto telefónico para acompañar a nuestros clientes cuando se produce una incidencia puntual en el pago de su suscripción mensual, garantizando una experiencia cercana, clara y respetuosa.

¿Cuál será tu misión?

Ser el punto de apoyo del cliente, entendiendo su situación y ayudándole a regularizar su servicio de forma sencilla y positiva, reforzando la relación con la marca.

Funciones principales:

• Contactar telefónicamente con clientes con suscripción activa para informar y aclarar incidencias administrativas de pago.
• Escuchar activamente al cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
• Facilitar alternativas de regularización de manera clara y empática.
• Resolver dudas sobre el servicio y el estado de la suscripción.
• Registrar la información en el sistema con rigor y confidencialidad.
• Gestión de administrativa de clientes en situación de impago


Queremos que te sientas parte de nuestra familia, y para ello, TE OFRECEMOS lo siguiente:

- Contrato INDEFINIDO.
- Formación REMUNERADA desde el primer día.
- JORNADA PARCIAL de 30H de 14 a 20h (SOLO se trabaja DE LUNES A VIERNES)
- SALARIO FIJO (30H) 1.095,77€/brutos/mes + COMISIONES ILIMITADAS
- Un ambiente dinámico, diverso y PRESENCIAL en nuestra gran oficina situada entre Legazpi y Méndez Álvaro
- Estaciones metro Arganzuela-Planetario o Legazpi (L6) a 650 m de las oficinas y Cercanias de Delicias y Méndez Álvaro
- Podrás disfrutar de 26 días laborales al año para vacaciones.
- Si quieres estar tranquilo y cuidado, el SEGURO DE VIDA lo tendrás desde el primer día que trabajes con nosotros.

- Y no solamente esto, sino que además, por ser de Legalitas pertenecerás al CLUB DE EMPLEADOS VIP para disfrutar de grandes descuentos y ofertas en: Restaurantes, comida a domicilio, cines, parques de atracciones, viajes y hoteles; artículos para el hogar, alimentación, deporte, seguros (hogar, coche, moto, salud…), tecnología y electrodomésticos, moda, decoración, bricolaje, gasolina y lavados, etc.

Podrás beneficiarte de precios especiales en: Booking, Kinépolis, Amazon, Ali Express, Línea Directa, Samsung, Leroy Merlín, Smartbox, Zalando, H&M, Bershka, Europcar, Día.es, Decathlon, Telepizza, Adidas, Iberia y cientos de marcas más.

Si todo esto es lo que estas buscando, ¡LEGALITAS ES PARA TI!

Categoría

Administración de empresas - Facturación, cobros y pagos

Nivel

Empleado/a

Personas a cargo

0

Vacantes

3

Salario

Salario no disponible

73 inscritos a esta oferta para 3 vacantes

Al inscribirte en esta oferta tendrás que aceptar que Legálitas reciba y gestione tus datos.

No se aceptan más candidaturas para esta oferta.

Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.

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    • Contrato indefinido
    • Jornada parcial - tarde
    • 1200 € - 1300 € Bruto/mes