Requisitos
- Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Medio
- Experiencia mínima
No Requerida
- Conocimientos necesarios
- Sector
Otras actividades
Descripción
¿Te apasiona la atención al cliente y crear experiencias excepcionales? ¿Te gustaría formar parte de un exclusivo club fitness para socios en Marbella?
Se busca un/a Especialista en Atención al Cliente y Experiencia del Socio para incorporarse a un equipo dinámico en un entorno premium.
La persona seleccionada será el primer punto de contacto para los socios, desempeñando un papel clave en ofrecer una atención cercana, profesional y personalizada, garantizando una experiencia de alta calidad en cada interacción.
Se busca un perfil con vocación de servicio, energía, excelente trato al cliente y, preferiblemente, experiencia en hostelería, hoteles o atención al cliente en entornos premium.
Responsabilidades
- Dar la bienvenida y atender a los socios con profesionalidad y cercanía.
- Garantizar una experiencia excelente en cada interacción con el cliente.
- Informar sobre los servicios, actividades y prestaciones del club.
- Gestionar reservas, pagos, consultas e incidencias.
- Anticiparse a las necesidades de los socios y ofrecer soluciones personalizadas.
- Gestionar el proceso de alta y bienvenida de nuevos socios.
- Coordinar las reservas de clases dirigidas y entrenamientos personales.
- Procesar pagos y mantener actualizados los registros administrativos.
- Resolver dudas e incidencias de forma eficiente y empática.
- Colaborar en las tareas de apertura y cierre del club.
Requisitos / Qué ofrecen
Requisitos
- Experiencia previa en recepción, atención al cliente, relaciones con clientes o como anfitrión/a en entornos premium.
- Nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de forma organizada en entornos dinámicos.
- Imagen profesional, actitud positiva y vocación de servicio.
Qué ofrecen
- Incorporación a un exclusivo club de fitness y estilo de vida.
- Entorno de trabajo internacional, dinámico y profesional.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
- Acceso gratuito a las instalaciones del club.
- Categoría
- Nivel
Empleado/a
- Personas a cargo
0
- Vacantes
1
- Salario
Salario no disponible
49 inscritos a esta oferta
Nuestro consejo: inscríbete si tienes el perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.
Los datos bancarios, de pago y datos personales (DNI, foto) nunca deben proporcionarse al solicitar un empleo. Consulta nuestros consejos para una búsqueda de empleo segura.
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