944 ofertas de atencion digital en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 5d

En Foundever, como partner estratégico de marcas líderes, buscamos Especialistas en Soporte Técnico para un proyecto internacional en el sector automoción premium. La posición está orientada a perfiles con experiencia consolidada en atención técnica multilingüe, capaces de gestionar incidencias complejas, ofrecer diagnósticos de primer nivel y comunicarse con clientes exigentes en un entorno de alto estándar de calidad. Responsabilidades Gestión integral de consultas técnicas y funcionales relacionadas con servicios y productos de automoción. Resolución de incidencias de nivel 1–2, garantizando tiempos de respuesta y calidad acordes a un servicio premium. Atención multicanal (teléfono y canales escritos) en portugués, inglés y español. Análisis, documentación y seguimiento de casos en las herramientas internas del proyecto. Escalado estructurado de incidencias complejas y colaboración con equipos internos y cliente final. Contribución activa a la mejora de procesos y a la calidad del servicio. Perfil requerido Portugués: dominio profesional completo, con capacidad demostrada para gestionar conversaciones técnicas y redactar comunicaciones formales con clientes finales. Inglés y español: nivel avanzado (C1 o superior), tanto oral como escrito. Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente especializada, preferiblemente en automoción, tecnología, telecomunicaciones o entornos B2C/B2B de alto volumen y calidad. Familiaridad con herramientas CRM, ticketing y entornos digitales de soporte. Alta orientación al cliente, precisión en la comunicación y capacidad para trabajar con autonomía. Residencia en Madrid o disponibilidad para reubicarse. ¿ Muy valorable experiencia en atención digital, redes sociales o proyectos internacionales. Qué ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Formación técnica específica del proyecto, dentro de la jornada laboral. Salario competitivo: 22.500 € brutos/año (incluye plus por idiomas). Jornada completa (39 h/semana), de lunes a viernes. Horario de 9:00 a 19:00 (fines de semana libres). Modalidad híbrida: - 3 días presenciales en Madrid. - Teletrabajo lunes y viernes. Por qué Foundever En Foundever trabajamos con proyectos internacionales de alto valor añadido, donde la experiencia y la calidad marcan la diferencia: Desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Programas de bienestar integral. Entorno diverso, inclusivo y respetuoso. ¿ Compromiso con la igualdad de oportunidades y el CV ciego. Si buscas un proyecto estable, técnico y con proyección internacional, donde tu experiencia y tus idiomas tengan un impacto real, queremos conocerte. Inscríbete y forma parte de Foundever. Diversidad e inclusión Foundever está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión, con tolerancia cero frente a cualquier forma de acoso o discriminación. ¿ Promovemos el CV ciego. RF 24283 Technical Support, Social Media, Automotive, W@H, Madrid, Luxury Car, Teleoperador/a, Atención al Cliente, Automoción, Atención Técnica al Cliente, Redes Sociales, Híbrido

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 23.000 € Bruto/año

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...) -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible

• A Coruña
• Presencial
• Hace 3h
  Nueva

¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una empresa con más de 30 años de experiencia creando soluciones digitales para todo tipo de clientes? NETT Digital School, junto a ilatina, empresa especializada en desarrollo web, marketing digital y soluciones online, selecciona participantes para un programa de especialización profesional que combina formación aplicada y experiencia práctica en empresa durante 12 meses. Esta oportunidad está dirigida a personas que quieran desarrollar un perfil digital multidisciplinar, participando en proyectos reales relacionados con Marketing Digital, Desarrollo Web, Posicionamiento SEO, Publicidad Online, Diseño Web, Redes Sociales y Creación de Contenido. ¿Qué aprenderás? MARKETING DIGITAL Y PUBLICIDAD ONLINE • Apoyo en la planificación y gestión de campañas de publicidad digital. • Introducción a la gestión de campañas en Google Ads. • Colaboración en campañas de Meta Ads (Facebook e Instagram). • Seguimiento y optimización de acciones de captación digital. • Interpretación de resultados y análisis básico de campañas. POSICIONAMIENTO WEB (SEO) • Apoyo en estrategias de posicionamiento orgánico. • Optimización de contenidos para buscadores. • Investigación de palabras clave y mejora de la visibilidad online. • Seguimiento de indicadores de posicionamiento. DESARROLLO Y DISEÑO WEB • Colaboración en el diseño y actualización de páginas web. • Apoyo en tareas de desarrollo y mantenimiento de sitios web. • Participación en proyectos de mejora de la experiencia de usuario. • Adaptación de contenidos y estructuras web. CONTENIDO DIGITAL Y REDES SOCIALES • Creación y adaptación de contenidos para redes sociales. • Gestión y programación de publicaciones. • Desarrollo de materiales gráficos para acciones digitales. • Apoyo en la estrategia de comunicación online. PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL • Creación de contenido fotográfico para proyectos digitales. • Grabación y edición de vídeo para redes sociales y páginas web. • Adaptación de contenidos audiovisuales a diferentes formatos. EXPERIENCIA PROFESIONAL • Participación en proyectos reales para clientes de distintos sectores. • Trabajo junto a un equipo con amplia experiencia en desarrollo web y marketing digital. • Aprendizaje de metodologías profesionales y herramientas utilizadas en el entorno empresarial. • Desarrollo de una visión global de los procesos de transformación digital. ¿Qué ofrecemos? • Programa de especialización profesional con formación aplicada. • 12 meses de prácticas formativas en empresa colaboradora. • Participación en proyectos reales de desarrollo web y marketing digital. • Desarrollo de competencias altamente demandadas en el mercado laboral. • Seguimiento y acompañamiento profesional durante todo el programa. • Alta en la Seguridad Social conforme a la normativa vigente. • Máster becado al 100%. ¿Qué buscamos? • Personas interesadas en desarrollar su carrera profesional en Marketing Digital, Desarrollo Web, Diseño Web o áreas afines. • Interés por la publicidad online, el posicionamiento SEO y la creación de proyectos digitales. • Creatividad, iniciativa y capacidad de aprendizaje. • Capacidad de organización y trabajo en equipo. • Se valorarán conocimientos relacionados con Google Ads, Meta Ads, SEO, diseño y desarrollo web, redes sociales, fotografía, vídeo o programación web. Si quieres adquirir experiencia práctica, desarrollar un perfil digital multidisciplinar y participar en proyectos reales dentro de una empresa con una sólida trayectoria en el desarrollo de soluciones digitales, esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu futuro profesional.

• Contrato formativo
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible

• Alicante/Alacant
• Presencial
• Hace 23h
  Nueva

¿Te apasiona el diseño, la creación de contenido y las redes sociales? ¿Te gustaría desarrollar tu creatividad en una empresa donde la imagen, el contenido digital y las tendencias forman parte del día a día? NETT Digital School, junto a la empresa colaboradora del sector moda TRENDSPLANT selecciona participantes para un programa de especialización profesional que combina formación aplicada y experiencia práctica en empresa durante 12 meses. Esta oportunidad está dirigida a personas que quieran desarrollar su perfil profesional en las áreas de Marketing Digital, Diseño Gráfico, Comunicación Visual, Redes Sociales, Branding y Creación de Contenido Audiovisual, participando en proyectos reales dentro de un equipo creativo y dinámico. ¿Qué aprenderás? DISEÑO GRÁFICO Y COMUNICACIÓN VISUAL • Diseño y adaptación de creatividades para redes sociales y campañas digitales. • Creación de piezas visuales para newsletters y acciones de comunicación. • Desarrollo de materiales gráficos alineados con la identidad de marca. • Organización y clasificación del material gráfico y audiovisual. CREACIÓN DE CONTENIDO AUDIOVISUAL • Edición de vídeos para Instagram Reels, TikTok y YouTube Shorts. • Adaptación de contenidos a diferentes formatos y plataformas digitales. • Apoyo en la producción de contenido para campañas y acciones promocionales. • Participación en shootings y sesiones de creación de contenido cuando sea necesario. REDES SOCIALES Y MARKETING DIGITAL • Programación y publicación de contenidos en redes sociales. • Apoyo en la planificación y gestión del calendario editorial. • Colaboración en campañas de marketing digital y comunicación. • Seguimiento de acciones digitales y apoyo en la optimización de contenidos. INFLUENCER MARKETING Y BRANDING • Apoyo en la gestión de colaboraciones con creadores de contenido e influencers. • Participación en acciones orientadas al posicionamiento y visibilidad de la marca. • Colaboración en iniciativas de comunicación digital y branding. EXPERIENCIA PROFESIONAL • Trabajo junto al departamento de Marketing en proyectos reales. • Participación en tareas operativas del día a día del equipo. • Desarrollo de una visión global de los procesos de comunicación y marketing digital. • Aprendizaje de metodologías de trabajo colaborativo y organización de proyectos. ¿Qué ofrecemos? • Programa de especialización profesional con formación aplicada. • 12 meses de prácticas formativas en empresa colaboradora. • Participación en proyectos reales de marketing, diseño y comunicación. • Desarrollo de competencias altamente demandadas en el mercado laboral. • Seguimiento y acompañamiento profesional durante todo el programa. • Alta en la Seguridad Social. • Máster becado al 100%. ¿Qué buscamos? • Personas interesadas en desarrollar su carrera profesional en Marketing Digital, Diseño Gráfico, Comunicación Audiovisual o áreas afines. • Creatividad, sensibilidad estética y atención al detalle. • Interés por las redes sociales, el contenido digital y las tendencias del sector moda. • Capacidad de organización, iniciativa y trabajo en equipo. • Se valorarán conocimientos de Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator y Premiere Pro), Figma, edición de vídeo para redes sociales y herramientas como CapCut. • Ganas de aprender, crecer profesionalmente y participar en proyectos creativos. Si quieres desarrollar tu creatividad, adquirir experiencia práctica y formar parte de proyectos reales de marketing, diseño y comunicación dentro de una empresa del sector moda, esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu futuro profesional.

• Contrato formativo
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible

• Sevilla
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

¿Te apasiona el marketing digital, la comunicación y la creación de contenido? NETT Digital School, junto a una empresa colaboradora especializada en soluciones tecnológicas y servicios técnicos, selecciona participantes para un programa de especialización profesional que combina formación aplicada y 12 meses de prácticas formativas en empresa. Esta oportunidad está dirigida a personas que quieran desarrollar su perfil profesional en las áreas de Marketing Digital, Comunicación Corporativa, Imagen de Marca, Redes Sociales y Atención al Cliente, participando en proyectos reales dentro de una empresa en crecimiento. ¿Qué aprenderás? MARKETING DIGITAL Y COMUNICACIÓN • Apoyo en el desarrollo y fortalecimiento de la imagen corporativa de la empresa. • Gestión y dinamización de redes sociales. • Creación de contenido para diferentes plataformas digitales. • Desarrollo de acciones orientadas a mejorar la presencia digital y la notoriedad de la marca. IMAGEN CORPORATIVA Y BRANDING • Aplicación de la identidad visual de la empresa en diferentes soportes. • Apoyo en la mejora de la comunicación visual de la empresa. • Participación en acciones de posicionamiento de marca. ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN • Atención inicial y orientación a clientes. • Apoyo en la recepción y registro de solicitudes de servicio. • Gestión básica de avisos e incidencias. • Colaboración con el departamento de gestión y administración. APOYO ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL • Registro y actualización de datos. • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la actividad diaria. • Colaboración en acciones comerciales y de fidelización de clientes. • Coordinación con los distintos departamentos de la empresa. ¿Cómo será tu aprendizaje? Primera etapa: Adaptación e integración Durante los primeros meses conocerás el funcionamiento interno de la empresa, sus servicios, la organización del departamento y los procesos de trabajo. Aprenderás cómo se gestionan los avisos, el registro de clientes, la documentación de incidencias y la coordinación entre el área de atención al cliente y el equipo técnico. Además, te familiarizarás con la identidad corporativa, los canales de comunicación, las redes sociales, el contenido digital y las necesidades habituales de los clientes, adquiriendo una visión global del funcionamiento de la empresa. Posteriormente irás asumiendo nuevas responsabilidades de forma progresiva, participando en proyectos reales de marketing, comunicación y gestión. ¿Qué ofrecemos? • Programa de especialización profesional con formación aplicada. • 12 meses de prácticas formativas en empresa colaboradora. • Participación en proyectos reales de marketing, comunicación y atención al cliente. • Desarrollo de competencias altamente demandadas por las empresas. • Formación práctica en comunicación corporativa, branding y gestión empresarial. • Seguimiento y acompañamiento profesional durante todo el programa. • Alta en la Seguridad Social conforme a la normativa vigente. • Máster becado al 100%. ¿Qué buscamos? • Titulados/as o recién titulados/as en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, Comunicación, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Comercio, Gestión Comercial o estudios relacionados. • Interés por el marketing digital, la comunicación corporativa y la atención al cliente. • Interés por las redes sociales, la creación de contenido y la imagen de marca. • Actitud proactiva, capacidad de aprendizaje y orientación al trabajo en equipo. • Se valorarán conocimientos de herramientas de diseño, redes sociales, ofimática e Inteligencia Artificial aplicada al marketing. Si quieres adquirir experiencia práctica en marketing digital, comunicación corporativa, imagen de marca y gestión empresarial, desarrollando tu carrera profesional en una empresa donde podrás participar en proyectos reales y aprender el funcionamiento de diferentes áreas del negocio, esta puede ser una excelente oportunidad para impulsar tu futuro profesional.

• Contrato formativo
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible