2 ofertas en Bulgaria

• Sofia
• Presencial
• Hace 4h
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*Nota importante: La posición está basada en Sofía, Bulgaria, y te proporcionaremos asistencia completa para tu traslado. ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y alcanzar tu próximo desafío? Si tu respuesta es SÍ - ¡únete al líder en la industria de CX (Experiencia del Cliente), TELUS Digital Bulgaria! Como Especialista en Trust & Safety con Español e Inglés, tus funciones incluirán: Revisar información de usuario generada en back-office, que puede incluir contenido sensible o potencialmente perturbador, y garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas Tomar acciones rápidas y apropiadas sobre información que viola las directrices o presenta riesgos Mantenerte actualizado sobre políticas internas para garantizar una implementación precisa Identificar y analizar patrones para abordar proactivamente riesgos potenciales Buscamos a alguien con: Alta atención al detalle Comodidad procesando información sensible Fuerte capacidad para defender decisiones y proporcionar contexto con razonamiento lógico Capacidad para identificar patrones de comportamiento para mejorar la toma de decisiones Sólidas habilidades organizacionales y de gestión del tiempo para gestionar cambios de prioridades y altos volúmenes de trabajo Experiencia investigando fraude, spam u otro tipo de información inapropiada es un plus Calificaciones Requeridas: Español fluido Nivel de inglés B2 o superior A cambio, te ofrecemos: Bono de Reubicación: €1.500 Brutos (pagados en 2 plazos) - para apoyar tu traslado y costos iniciales de alquiler Hasta 30 Días de Alojamiento Proporcionado por la Empresa a tu llegada, y asistencia para encontrar un hogar a largo plazo Billete de Avión desde tu ubicación a Sofía Voucher de €300 para Vacaciones - Playa, resort de spa o montaña, ¡tú eliges! Transporte en taxi directamente desde el aeropuerto a tu alojamiento Capacitación totalmente pagada Empleo estable y oportunidades de desarrollo profesional Salario atractivo Seguro de salud adicional Más de 50 beneficios y servicios para elegir Ambiente de trabajo internacional positivo Apoyo y aprendizaje Bonificación por referencia de empleados Además disfrutarás de todos los beneficios de nuestra increíble oficina TELUS Tower en Sofía: ubicación privilegiada en el centro de la ciudad, gimnasio con vista de 360 grados, áreas de relajación y videojuegos, ¡y la posibilidad de ser parte de un equipo increíble! ¿Te suena como el trabajo perfecto para ti? ¡no esperes más, únete a nuestro equipo y aplica ahora mismo! Sobre Nosotros: TELUS Digital Bulgaria es el mayor empleador en la industria de CX (Experiencia del Cliente) del país con más de 4.500 miembros del equipo. La empresa proporciona una amplia cartera de servicios - diseñando, construyendo y entregando servicios digitales de próxima generación, soluciones de IA, experiencia del cliente y mucho más. El enfoque principal de la empresa es la adherencia estricta a todos los procedimientos y prácticas de nuestros clientes. Somos un proveedor de servicios de tercerización independiente y no funcionamos como representación local de nuestros socios.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Sofia
• Presencial
• Hace 5h
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*Please note that the position is based in Sofia, Bulgaria, and we will assist you to relocate. Are you ready to take the next step in your career and achieve your next challenge? If your answer is YES - join the leader in the CX (Customer Experience) industry, TELUS Digital Bulgaria! As a Digital Trust and Safety Specialist with Spanish and English, you will: Review user-generated back-office information, which may include sensitive or potentially disturbing content, and ensure compliance with established policies Take prompt and appropriate action on information that violates guidelines or poses risks Stay updated on internal policies to ensure accurate implementation Identify and analyze patterns to proactively address potential risks We’re looking for someone with: High attention to detail Comfortable processing sensitive information Strong ability to defend decisions and provide context with logical reasoning Ability to identify patterns in behavior to enhance decision-making Strong organizational and time management skills to deal with shifting priorities and high volumes of work Experience investigating fraud, spam, or other types of inappropriate information is an asset Required Qualifications: Fluent in Spanish B2 or higher English language skill In return, we will give you: Relocation Bonus: €1,500 Gross (paid in 2 instalments) - to support relocation and initial rent costs 30 Days of Company-Provided Accommodation on arrival, and assistance in finding a long-term home Plane Ticket from your location to Sofia € 300 Voucher Vacation - Beach, Spa resort or mountains—the choice is yours! Taxi transportation directly from the airport to your accommodation Fully paid training Stable job and career development opportunities Attractive salary Additional health insurance 50+ benefits and services to choose from Positive international working environment Support and learning Employee referral bonuses With the provided opportunity, you'll enjoy all the benefits from our incredible TELUS Tower office in Sofia - such as top location in the city center, personal gym, relax and gaming areas, and the possibility to be part of an amazing team! Does it sound like the perfect job for you? Apply now! About us: TELUS Digital Bulgaria is the largest employer in the CX (Customer Experience) industry in the country with over 4,500 team members. The company provides a broad portfolio of services - designing, building, and delivering next-generation digital services, AI solutions, customer experience, and much more. The company's primary focus is strict adherence to all our clients' procedures and practices. We are an independent outsourcing services provider and do not function as a local representation of our partners.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
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