1,868 ofertas de experiencia usuario en todas las ubicaciones

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...) -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Vila-Seca
• Presencial
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

En Alana IT somos una empresa tecnológica 360º con más de 20 años de experiencia, especializada en servicios de impresión profesional, IT y software para PYMEs. Somos Corporate Partner de Ricoh y apostamos por un servicio técnico cercano, profesional y orientado al cliente. Buscamos personas con inquietud tecnológica y ganas de crecer en un entorno estable y en evolución. ¿Qué harás en tu día a día? Formarás parte del equipo técnico de postventa, realizando principalmente: Soporte usuarios, dando atención a las incidencias remotas del entorno de impresión Configuraciones de escáner, Mail, etc.. Soporte al equipo técnico Tareas administrativas del entorno técnico Interacción directa con clientes, asegurando calidad de servicio y satisfacción. Qué buscamos Ganas de aprender y desarrollarte en el ámbito técnico. Interés por la tecnología y el entorno IT. Buena actitud, responsabilidad y orientación al cliente. Requisitos mínimos Carnet de conducir B. Disponibilidad de incorporación inmediata. Ciclo Formativo de Grado Medio (Informática, Electrónica o similar). Idiomas: Español: Nativo o bilingüe Catalán: Nativo o bilingüe Se valorarán conocimientos en: Redes básicas, protocolos SMB i SMTP Experiencia previa con equipos de impresión (no imprescindible). Horario: Lunes a Jueves de 8h a 14h y de 15h a 17h Viernes de 8h a 15h Verano jornada intesiva a concretar

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 18.000 € - 20.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Solo teletrabajo
• Hace 18h
  Nueva

Estamos buscando Buscamos a un/a Técnico/a Soporte Usuario que haya estudiado un Ciclo Formativo, tenga un nivel medio en inglés y cuente con mínimo 1 año de experiencia en tareas de atención al usuario en el campo técnico. Se encargará de… Atender por vía telefónica, email o herramientas internas al usuario/a, identificar la incidencia y resolver la misma a través de los procedimientos y manuales establecidos. Participará en turnos rotativos de horario de noche (22h a 6h) y partido (8h a 17h con 1h para comer), así como dará servicio rotativo en fines de semana rotativos en turno de noche (22h a 06h). Disponibilidad para apoyar el turno de tarde (14h a 22h) de forma puntual, si corresponde. Quienes somos: Somos un grupo empresarial pionero en España, con más de 50 años de trayectoria y un equipo de 600 profesionales, especializado en acompañar a sus clientes en sus estrategias de innovación y transformación digital. Contamos con amplia experiencia en múltiples áreas y servicios TI: Cloud e Infraestructuras, Servicios Gestionados, Puesto de Trabajo, Desarrollo y modernización, Datos, Seguridad y redes, Soluciones de salud, Biotecnología, SAP, Servicios profesionales y Gestión del cambio. * En nuestra empresa estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas. Trabajamos para crear un entorno laboral inclusivo, asegurando en todo momento la no discriminación por razón de sexo, edad, color, religión, discapacidad, orientación sexual o identidad de género en todas nuestras Políticas de Empleo, Corporativas y de Recursos Humanos. Requisitos mínimos Conocimientos en el área de atención al usuario/a Conocimientos en herramientas de ticketing Conocimientos de Google Suite Estudios finalizados de Ciclo Formativo Medio o Superior. Castellano y catalán fluidos. Inglés con nivel conversación medio - alto (B2). Competencias: Capacidad organizativa Orientación al usuario/a Flexibilidad Trabajo en equipo Creatividad

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 20.000 € - 22.000 € Bruto/año

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 1d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Horario: 8:30h - 14:30h. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa -Parking gratuito. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...) -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - mañana
• Salario no disponible